Предлагаю легализовать интуицию

Популярно

Каждый день каждый руководитель должен принимать огромное количество – сотни, а то и тысячи – решений. Начиная с того, можно ли сегодня поспать еще пять минут и какую надеть рубашку, заканчивая утверждением корпоративного бюджета и постановкой задач подчиненным. Лишь часть этих решений принимается сугубо рационально. Значительное число решений принимается интуитивно. В моем представлении интуиция является способностью человека принять верное решение без возможности его четкого логического обоснования в условиях ограниченности или неясности информации. Я полагаю, что успешному руководителю недостаточно просто владеть знаниями в своей предметной сфере и управленческими технологиями. Успех руководителя не в последнюю очередь зависит от того, в какой степени он наделен интуицией от природы, а также от того, насколько он ей (интуиции) доверяет и как ее поддерживает и развивает.

В детстве и юношестве я серьезно занимался баскетболом, и мой первый тренер был для меня примером человека с ярко выраженной интуицией. Она помогала ему не только управляться с дюжиной не слишком покладистых мальчишек, составлявших нашу спортивную команду, но и принимать верные тренерские решения в ходе игр, влияя на их конечный результат. Отдельные случаи проявления интуиции этого человека (вряд ли интересные стороннему читателю) с тех пор основательно запечатлелись у меня в памяти как яркие примеры возможности принятия не основанных на точном просчете, часто совершенно неочевидных, но, тем не менее, абсолютно верных решений.

Наличие подобных способностей у руководителя компании дает еще один немаловажный побочный эффект – создает вокруг него некую магическую ауру, способствуя усилению его харизмы и позитивного эмоционального воздействия на коллектив.

Я считаю, что интуиция, при всей своей загадочности и необъяснимости, является чем-то большим, чем просто удачная догадка. Тонко настроенная интуиция позволяет прочувствовать логичность и целостность той или иной сложной системы. Недаром один французский математик как-то высказался, что «строгое доказательство ничего не значит даже для математика, если результат остается непонятным ему интуитивно».
Предлагаю легализовать интуицию и не стесняться использовать ее при принятии следующих управленческих решений:

Прием на работу сотрудников
Это классическая ситуация недостатка информации: как правило, для принятия решения доступна только подготовленная самим претендентом – т.е. заангажированная, односторонняя – информация, некий комментарий внутреннего или внешнего рекрутера, чьи-то не обязательно искренние рекомендации и результаты личной встречи. Ваша интуиция должна работать здесь на полную мощность. Игнорирование интуитивного неприятия потенциального сотрудника может дорого обойтись. Нельзя игнорировать «народную» мудрость, которая гласит, что «на работу принимают за деловые качества, а увольняют за личные».

Выбор партнеров по бизнесу
Очень близко по смыслу к предыдущему пункту. Однако, если подчиненного можно уволить (на эту тему существует ироничное высказывание с определенной долей здравого смысла: «руководителю портят жизнь не те сотрудники, которых он уволил, а те, которых он не уволил»), то расставание с партнером может оказаться сложным и болезненным.

Выявление внутренних организационных проблем и предупреждение их развития
Еще одна сфера, где интуитивные ощущения могут дать возможность действовать на упреждение. Все вышеперечисленное, так или иначе, касается взаимоотношений с людьми. Приведу ниже еще несколько сфер, связанных с общими вопросами развития бизнеса, в которых при отсутствии точной информации роль интуиции может быть крайне важна:
Поиск рыночной ниши и оценка рыночных возможностей
Оценка идей и инноваций
Определение стратегии развития бизнеса
Прогнозирование действий конкурентов

Как обращаться с интуицией? Во-первых, нужно признавать ее наличие и уважать ее проявления в себе. Культивировать и лелеять ее. Строить с ней долгосрочные доверительные отношения. В то же время, относиться к ней, как к интимному явлению. Не стоит выставлять ее напоказ или бросать ей вызов. Интуиция – штука деликатная, ей нужна комфортная атмосфера и легкий налет мистицизма, и тогда ее сила проявится в полной мере.

01.06.2014
Что нового
комментарии
Лекции
WATCH&SHARE
Рынок
ОБЗОР РЫНКОВ
ОТРАСЛЕВЫЕ ТРЕНДЫ
ЭКСПЕРТЫ
ИДЕИ
ИННОВАЦИИ
ВДНГ TECh
ПРАКТИКА
БИЗНЕС-ПЛАНЫ
ЗНАНИЯ
ИСТОРИИ УСПЕШНЫХ
ТЕЛЕКОМ ДЛЯ БИЗНЕСА