7 принципов успешного топа

Увольнять людей непросто, но если решение принято, нужно делать это без промедлений.
Праздников Максим

Я вывел несколько принципов, соблюдение которых, на мой взгляд, привело меня к успеху.

Первый: постоянное движение и самообразование. Прекращение движения — остановка в развитии. Необходимо всегда стараться открывать для себя что-то новое в своей сфере и изучать другие направления, нужно понимать, что каким бы профессионалом ты ни был, всегда в твоей сфере есть то, чего ты не знаешь. Никогда не останавливайтесь, постоянно учитесь новому: это может быть второе образование, курсы или же изучение иностранного языка, тренинги. В обязательном порядке чтение книг. Есть хорошая фраза: «Люди, читающие книги всегда будут управлять людьми, смотрящими телевизор». 

Второй: неразрешимых проблем нет. Есть вопрос ресурсов, которые вы получаете для решения задачи, и сложность самой задачи. Если у вас есть необходимые ресурсы, то можно сделать что угодно. В таком случае возникает вопрос целесообразности: насколько полученный результат оправдывает затраченные на него ресурсы и время. Если перед вами проблема, то стоит рассматривать ее как задачу, которую нужно решить и искать лучший способ достичь этого решения.

Третий: люди всегда работают с людьми. В общении с коллегами вы должны уметь их слушать. Вы не знаете всего, а ваш партнер, скорее всего, лучше вас разбирается в своей тематике. Всегда нужно пытаться понять собеседника и его мотивы.

Четвертый: есть процессы обсуждения, принятия решений и реализации. До начала реализации вопросы можно и нужно обсуждать. Прислушивайтесь к своим сотрудникам — каждый из них профессионал в своей сфере. Но как только вы пришли к какому-то общему решению, то дальше его можно только реализовывать. До этого момента — демократия, а дальше — уже нет.

Пятый: старайтесь не допускать конфликтов. Если они уже возникли, ищите первопричину — внешнюю или внутреннюю. Далеко не всегда внешнее проявление бывает причиной конфликта, он может быть на другом уровне, глубже. Важно докопаться до этой причины. Быть может, это плохое настроение у человека или проблемы дома. Понять ситуацию и отделить одно от другого — вот залог успешного разрешения конфликта.

Шестой: человек, который чего-то хочет достичь, должен уметь слышать окружающих, понимать их точку зрения. Важно уметь принять чужие суждения, услышать их и прийти к единому решению. В идеале — каждый должен иметь учителя, наставника. Это отлично, когда рядом с вами есть человек, который может подсказать, проконсультировать. Если таких людей несколько — еще лучше. В начале пути нужно найти ориентир, можно зарубежный, чтобы смотреть, как он достиг успеха. И параллельно найти рядом с собой человека, который может вас поддержать, помочь.

Седьмой: увольнять людей непросто, но если решение принято, нужно делать это без промедлений. Есть люди, которые умеют себя красиво продавать. Вам кажется, что они разделяют ценности компании и вольются в команду, а потом этого не происходит. Нужно это понимать и сразу избавляться от таких людей. Не стоит пытаться тянуть человека, давать ему много шансов. Достаточно двух.

20.03.2015
Что нового
Популярно
комментарии
Блоги
ЭКСПЕРТЫ РЫНКА
ТОП-МНЕНИЕ
АВТОРЫ БИЗНЕС-КНИГ
Обзоры бизнес книг
Лекции
WATCH&SHARE
Рынок
ОБЗОР РЫНКОВ
ОТРАСЛЕВЫЕ ТРЕНДЫ
ЭКСПЕРТЫ
ИДЕИ
ИННОВАЦИИ
ВДНГ TECh
ПРАКТИКА
БИЗНЕС-ПЛАНЫ
ЗНАНИЯ
ИСТОРИИ УСПЕШНЫХ
ТЕЛЕКОМ ДЛЯ БИЗНЕСА