Ми працюємо над тим, щоб зробити сайт україномовним. Слідкуйте за оновленнями!

Быть менеджером: принципы успеха

Быть менеджером: принципы успеха

Главный принцип управления командой – это открытость
Дмитрий Суслов
директор украинского и белорусского офисов «1С-Битрикс»

Качества успешного менеджера

Одна из главных характеристик менеджера – желание постоянно учиться.  Я много читаю, в основном бизнес-литературу: нелюбовь к «художке» у меня еще со школы и университета, когда нужно было много читать. Также я стараюсь ходить на тренинги. Например, был у Игоря Манна. Я очень ценю желание учиться и хочу видеть его у своих коллег. Поэтому отправляю сотрудников компании на обучение. У каждого из моих коллег есть план собственного развития. Они выбирают себе тренинг или мастер-класс для обязательного посещения. Кроме того, для менеджера важно желание и умение общаться. В первую очередь с сотрудниками компании. Третий важный фактор – планирование: как своей работы, так и работы компании. Я не люблю, когда люди остаются в офисе после шести вечера, считаю это ненормальным. Необходимо выполнять поставленные задачи в рабочее время. Конечно, бывают исключения. Но если сотрудники задерживаются до 22.00, значит, я не научил их эффективно планировать свое время.

Ключевые принципы управления командой

Главный принцип управления командой – это открытость. Мы много общаемся, у нас очень мало тайн. Но мы никогда не говорим о нашей выручке – только о проценте роста. Много времени уделяем построению отношений. Общение внутри компании мы стараемся переносить на общение с клиентами. Наша партнерская сеть и все наши коммуникации не были бы такими эффективными, если бы мы не выстраивали отношения. Три месяца назад мы переехали в новый офис и решили устроить новоселье. Позвали на вечеринку самых близких для «1С-Битрикс» людей: партнеров, спонсоров, юристов, которые нам помогают. Это пример успешного выстраивания и поддержания отношений. А конференции мы проводим не для того, чтобы похвастаться, представив свои продукты. Наша основная цель – нетворкинг, общение, коммуникации. Мы хотим вдохновить, воодушевить партнеров. Ведь наш бизнес зависит от роста их бизнеса. Если они не смогут продать наши продукты, наш бизнес окажется под угрозой.

О кризисе

В 2008-2009 годах у меня не было глобального кризиса. Я застыл на пару месяцев, посмотрел на происходящее и начал шевелиться. Сейчас у нас не кризис, а новые экономические условия. Я считаю, что это очень крутое время. Если мы раньше что-то делали, то теперь необходимо делать в десять раз больше. Былых времен не будет  никогда. Давайте о них забудем и начнем двигаться дальше. Наша экономика – гривневая, не стоит сильно к доллару привязываться. Есть, конечно, недостаток: реже можно будет в отпуск ездить. Но с этим нужно просто смириться.

30.03.2016
Что нового
Популярно
комментарии
Блоги
ЭКСПЕРТЫ РЫНКА
ТОП-МНЕНИЕ
АВТОРЫ БИЗНЕС-КНИГ
Обзоры бизнес книг
Лекции
WATCH&SHARE
Рынок
ОБЗОР РЫНКОВ
ОТРАСЛЕВЫЕ ТРЕНДЫ
ЭКСПЕРТЫ
ИДЕИ
ИННОВАЦИИ
ВДНГ TECh
ПРАКТИКА
БИЗНЕС-ПЛАНЫ
ЗНАНИЯ
ИСТОРИИ УСПЕШНЫХ
ТЕЛЕКОМ ДЛЯ БИЗНЕСА