По итогам рейтинга IT/телеком-зрелости украинских компаний, подготовленного редакцией Delo.UA и опубликованного в журнале «Рейтинг ТОП-100 крупнейших компаний» представительство банковских учреждений ожидаемо высокое. В десятку лучших вошел и Альфа-Банк.
IТ-директор банка Андрей Саченко рассказал, какие информационно-коммуникационные технологии уже используются и какие наиболее актуальны для внедрения.
Дополнительная информация:
Количество сотрудников: 6000 человек.
Количество сотрудников IТ-подразделения: 250 человек.
В рамках своей инновационной политики в Альфа-Банке построен и внедрен с нуля автоматизированный процесс продаж кредитных карт «Gold Максимум». В данный момент аналогов на отечественном рынке не существует. Также могу сказать, что Альфа-Банк первым в Украине запустил уникальный сервис переводов средств с любой карты на любую другую в режиме реального времени по технологии Person2Person. А запустив интернет-эквайринг, банк в максимально короткие сроки достиг лидирующих позиций на рынке по этой услуге.
Совместно с партнерами мы внедрили еще один уникальный сервис на рынке — Alfa-Pay. Он представляет собой программно-аппаратный комплекс, позволяющий полностью заменить кассовый узел на предприятиях и в магазинах.
Если говорить о внутренних процессах, то с помощью широкой автоматизации оптимизирована система корпоративного кредитования. Например, реализовано единое окно для пользователей по работе с различными базами данных, установлен электронный архив документов и внедрен генератор договоров для автоматического формирования пакета документов по кредитной сделке. Все перечисленное интегрировано в единый и непрерывный workflow.
Еще одна задача, которая с успехом выполнена, — автоматизация процесса сопровождения факторингового бизнеса. Также в этом году в Альфа-Банке внедрена новая аналитическая платформа, призванная повысить стабильность сервиса управленческого учета и гибкость в модификации вычислений и отчетных форм. Кроме того, собственными силами реализован программный комплекс AlfaCollection — конвейер для автоматизации работы по взысканию кредитной задолженности.
Планов на будущее великое множество. Одна из самых важных задач ближайшего времени — построение собственного процессинга. К реализации этого масштабного проекта мы приступили в начале 2014 года. Если говорить более глобально, основной фокус находится в области создания и развития продуктов транзакционного и электронного бизнеса как для физических лиц, так и для сегмента массового и корпоративного бизнеса. Альфа-Банк максимально сосредоточен на развитии технологий, направленных на ускорение и упрощение обслуживания своих клиентов.

01.12.2014
Что нового
Популярно
комментарии
Блоги
ЭКСПЕРТЫ РЫНКА
ТОП-МНЕНИЕ
АВТОРЫ БИЗНЕС-КНИГ
Обзоры бизнес книг
Лекции
WATCH&SHARE
Рынок
ОБЗОР РЫНКОВ
ОТРАСЛЕВЫЕ ТРЕНДЫ
ЭКСПЕРТЫ
ИДЕИ
ИННОВАЦИИ
ВДНГ TECh
ПРАКТИКА
БИЗНЕС-ПЛАНЫ
ЗНАНИЯ
ИСТОРИИ УСПЕШНЫХ
ТЕЛЕКОМ ДЛЯ БИЗНЕСА