Главная / Инструменты для развития ритейла
Мини-книга

Инструменты для развития ритейла

Узнайте больше о возможностях решений для сферы ритейла в нашей новой мини-книге.

Получить книгу

Ритейл — одна из крупнейших и самых быстрых по темпам развития отраслей в Украине. В ней ежегодно расширяются сети магазинов, появляются новые компании, на украинский рынок заходят крупные мировые бренды. Конкуренция постоянно растет — несмотря на кризис и всевозможные ограничения из-за пандемии. В такой активной среде владельцы бизнеса должны тщательно изучать своих клиентов и их потребности, формировать для них релевантные предложения и усиливать конкурентные преимущества продуктов, услуг и сервиса.

В этом ритейлерам помогает диджитал-трансформация. Реклама, продажи, звонки клиентов, анализ потребительского поведения, доставка — для этих и многих других процессов открываются новые преимущества с использованием цифровых сервисов.

Среди них, в частности, являются решение Киевстар, которые позволяют:

  • найти новых клиентов с помощью продуктов на основе Big Data;
  • проводить эффективную рекламную кампанию;
  • качественно коммуницировать с имеющимися и потенциальными потребителями;
  • анализировать уровень удовлетворенности клиентов сервисом благодаря функционала виртуальной мобильной АТС;
  • искать новые места для торговых точек с помощью тепловых карт и геоаналитики.

Подробнее о том, как инструменты Киевстар помогают ритейлерам развивать бизнес, узнайте из нашей мини-книги.