На сайті здiйснюються технічні роботи, у зв'язку з чим можливе некоректне відображення статей. Просимо вибачити за тимчасові незручності.

Как не дать конфликтам разрушить команду

Наразі цей матеріал доступний лише російською. Ми працюємо над тим, щоб додати українську версію. Перепрошуємо за тимчасові незручності.


В моей команде сейчас работают около 15 человек. Естественно, между сотрудниками иногда происходят разногласия, но все же я считаю, что основная доля конфликтов приходится на конфликты между командами. Основная причина таких неприятностей заключается в смещении и непонимании целей.
За время своей работы в Данон Украина я никогда не наблюдал какого-либо серьезного конфликта. Думаю, это происходит вследствие того, что одной из наших корпоративных ценностей является открытость. Поэтому, если мне когда-либо придется наблюдать масштабный конфликт, это будет означать, что в компании что-то пошло кардинально не так.
В нашей компании есть одна абсолютно неприемлемая вещь: разговоры за спиной. Если существует проблема, но вместо того, чтобы ее решить, сотрудник жалуется коллегам и начальникам, это не поможет разобраться в ситуации, а только усугубит ее.
В Данон мы призываем людей общаться друг с другом, открыто озвучивая проблемы и совместно вырабатывая способы их решения.
Такой способ решения конфликтных ситуацийнаиболее эффективный, но в то же время он доступен не всем, так как является своеобразным показателем внутренней зрелости людей.

04.02.2013
Що нового
Популярне