На сайті здiйснюються технічні роботи, у зв'язку з чим можливе некоректне відображення статей. Просимо вибачити за тимчасові незручності.

Родом из детства, или Такая сложная природа

Наразі цей матеріал доступний лише російською. Ми працюємо над тим, щоб додати українську версію. Перепрошуємо за тимчасові незручності.


Казалось бы, все просто: определяем мотивы, конструируем мотивационные программы, внедряем их, каждый получает свое -все довольны, и… Не работает? Или работает, но не очень? Давайте размышлять.
Родом из детства, или Такая сложная природа
К чему же мы по-настоящему стремимся, что действительно доставляет нам радость? Я говорю не о конкретных целях, а скорее о внутренних переживаниях. Тут уместно привести в пример детей. Помню, как моя младшая дочь сосредоточенно смотрела один мультфильм, сжав кулачки и закусив губу. На экране – самоотверженный герой, преодолевая невероятные препятствия, упорно идет к цели. В глазах ребенка – буря переживаний и эмоций. Я предложила перемотать мультик поближе к концу – но мой вопрос так и не был услышан… И только когда дело подошло к хеппи-энду, глядя на удовлетворенную детскую мордашку, можно было с уверенностью сказать: дочь счастлива от победы героя, как от своей собственной. Только вот хеппи-энд без сложного пути к нему ей не был нужен.
Можно сказать, что пример с современными мультиками не совсем удачен, мы же говорим о взрослых. Хорошо, давайте вспомним любимую сказку нашего детства. Думаю, если Ивану-дураку сразу разрешили бы жениться на Василисе Прекрасной, сказка потеряла бы своего фаната в моем лице, а папа был бы счастлив читать про Колобка, а не про битву героя с огнедышащим драконом на пять страниц. Таковы особенности человеческой натуры: именно то, что дается нелегко, к чему нужно приложить усилия, и приносит нам наибольшую радость.
Примеров множество – победа в «Зарнице» или квесте, пятерка на экзамене, первая успешная презентация, прорывной проект – дополните список сами. И, что самое важное, с возрастом ведь ничего не меняется. Достижение цели делает нас счастливыми. Именно достижение, а не получение «за просто так». А это предполагает активность, энергию и переживания, с этим связанные. Состояние поглощенности и полной отдачи.
Полагаю, эта гипотеза должна быть ключевой в построении системы мотивации.
О целях
Взрослея, каждый из нас более или менее четко представляет, чего хотел бы достичь в жизни. Как правило, это совокупность того, что составляет наше представление о счастье. И мы идем к этой картинке, прикладываем усилия, задействуем наши способности и умения, активизируем потенциал. Нам бы зафиксировать картинку, но…
Как только мы достигаем хоть одной из поставленных целей, происходит трансформация восприятия себя и оценки собственных перспектив. Как следствие, мы начинаем хотеть большего. Что нормально -это новый виток. Чтобы чувствовать себя счастливыми, нам нужно решать сложные рабочие задачи, делать карьеру, расширять границы ответственности, строить дачу, вырастить хотя бы всего десять, но зато собственных яблок… И это движение по спирали -еще одна человеческая особенность, которую нужно осознать и принять. Однажды назначенный на хорошую должность не будет счастлив на ней вечно. А если и будет, то тот ли это человек, который нужен вам на этой позиции?
Теперь о прикладном аспекте. Что все эти знания дают нам? Как они применимы по отношению к мотивации? Человек проводит на работе более 200 дней в году, это треть жизни, а если не учитывать сон, то и больше половины. Вот поэтому организации должны учитывать природные особенности человеческой натуры, создавать условия, при которых успех личности обусловит успех бизнеса. А такие условия создаются не отдельными мотивационными программами. Проекты соответствуют потребностям той части внутренней аудитории, интересам которой они отвечают. А поскольку спектр потребностей широкий – они различны и по сути, и по качеству, требуется нечто куда большее.
Мой вывод: работают не программы, а среда (атмосфера, культура, мотивационный климат- названий можно придумать множество). Абсолютно все – от вешалки и до системы управления – должно работать на то, чтобы личность могла реализовываться и эволюционировать, независимо от того, какую должность занимает и в какой сфере организации работает.
Такие условия не создаются за один день, и будет куда легче, если мы осознаем и примем аксиому: идеальной среды не бывает. Но если есть понимание основных ее компонентов, остальное -дело техники и упорного труда.

Читайте продолжение на следующей неделе!

19.01.2013
Що нового
Популярне