На сайті здiйснюються технічні роботи, у зв'язку з чим можливе некоректне відображення статей. Просимо вибачити за тимчасові незручності.

Управление ключевыми клиентами

Наразі цей матеріал доступний лише російською. Ми працюємо над тим, щоб додати українську версію. Перепрошуємо за тимчасові незручності.


Тренинг Александра БаккиРегистрация на тренинг

ЗАДАЧИ:
Обучиться выявлять и классифицировать основных игроков на рынке
Научиться системному планированию работы с ключевыми клиентами
Обучиться эффективно использовать инструменты реализации стратегии

УЧАСТНИКИ Менеджеры по работе с ключевыми клиентами, менеджеры по работе с VIP розницей, менеджеры среднего звена отдела продаж

В ПРОГРАММЕ:
Стратегическое планирование – основные понятия и определения, стратегия работы с ключевыми клиентами, стратегия развития каналов сбыта
Аналитические инструменты – анализ индустрии и основных игроков, анализ каналов сбыта, детализированный анализ
Цикл оперативного планирования – SWOT анализ, постановка целей, создание стратегии и её внедрение, измерение прогресса, анализ
Инструменты эффективных коммуникаций – матрица контактов, типы коммуникаций и правильное их использование, эффективная презентация
Инструменты реализации стратегии – создание Эккаунт плана, создание Гейм плана

РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ: Стратегическое видение, аналитические, коммуникативные

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 16 часов (2 тренинговых дня)

28.12.2015
Що нового
Популярне