Звички, потреби та поведінка вашого клієнта можуть активно змінюватися. Щоб вчасно адаптувати стратегію та бути на одній хвилі з клієнтами, важливо це відстежувати. У цьому відео #якцепрацює дізнаєтесь, як працювати з Big Data та краще розуміти вашу аудиторію і знаходити нову. Ділиться інсайтами Яна Штанько, лідерка напряму комунікацій рішень для бізнесу в Київстар.
