Н2Н комунікація з клієнтами

21 хв.Бізнес нового часу

Про що

Дізнаєтесь, як говорити з клієнтом і зробити комунікацію “людською” у цьому відео. Спікер – Олександр Сударкін, директор програм МВА та Pre-MBA Лідерство Бізнес-школи МІM, розповідає:

  • як клієнти приймають рішення;
  • як заспокоїти страхи споживача;
  • як побудувати комунікаційний процес;
  • фрейми і контроль над ними;
  • прийом приєднання та ведення;
  • цілі і болі клієнта;
  • передбачуваність та легкість.
Бізнес нового часу

Інші епізоди "Бізнес нового часу"

Маркетинговий аналіз22 січня 2024 23 хв.

Маркетинговий аналіз

Бізнес нового часу
Бізнес нового часу
Бізнес нового часу

Інші епізоди відеокастів

Бізнес нового часу
Лідерство у кризові часи3 листопада 2022 18 хв.

Лідерство у кризові часи

Бізнес нового часу
Планування в кризу1 листопада 2022 22 хв.

Планування в кризу

Бізнес нового часу

Підпишіться на щомісячну розсилку найцікавіших новин та отримайте промокод на Київстар ТБПідпишіться на розсилку