Н2Н комунікація з клієнтами

Бізнес нового часу

Про що

Дізнаєтесь, як говорити з клієнтом і зробити комунікацію “людською” у цьому відео. Спікер – Олександр Сударкін, директор програм МВА та Pre-MBA Лідерство Бізнес-школи МІM, розповідає:

  • як клієнти приймають рішення;
  • як заспокоїти страхи споживача;
  • як побудувати комунікаційний процес;
  • фрейми і контроль над ними;
  • прийом приєднання та ведення;
  • цілі і болі клієнта;
  • передбачуваність та легкість.
Бізнес нового часу

Інші епізоди "Бізнес нового часу"

Бізнес нового часу
Бізнес нового часу
Бізнес нового часу

Інші епізоди відеокастів

Бізнес нового часу
Бізнес нового часу
Бізнес нового часу

Підпишіться на щомісячну розсилку найцікавіших новинПідпишіться на розсилку