Про що:
Persey Travel — туристична компанія з понад 15-річним досвідом роботи на ринку корпоративного та індивідуального туризму. З часом її ІТ-інфраструктура природно розвивалася разом із бізнесом, а саме — з’являлися нові домени, поштові сервіси та окремі облікові записи під різні задачі. Такий підхід давав змогу гнучко працювати на різних етапах розвитку, проте поступово ускладнив управління корпоративною поштою та щоденними комунікаціями в команді. Щоб об’єднати все в єдину керовану систему, компанія вирішила перейти на Microsoft 365 і впорядкувати поштову інфраструктуру. Розповідаємо, як це відбувалося.
Зміст
Спочатку структура, потім міграція
Як ми спроєктували нову систему
Що отримала команда Persey Travel
Спочатку структура, потім міграція
На старті проєкту завдання виглядало як стандартна міграція поштових сервісів до Microsoft 365. Під час первинного аналізу стало зрозуміло, що для коректного перенесення даних потрібно спочатку уточнити структуру використання пошти в компанії.
Ми проаналізували, як організовані домени, які поштові сервіси використовуються та як побудовані робочі процеси комунікації всередині команди. Це дало нам змогу сформувати основу для майбутньої єдиної структури в Microsoft 365 і перейти до планування міграції.
Ярослав Попов,
Консультант з інноваційних продуктів Київстар
«Наше завдання не обмежувалося перенесенням даних. Спочатку потрібно було зрозуміти, як працює наявна структура, і розробити нову логіку середовища так, щоб вона відповідала реальним процесам компанії».
«Наше завдання не обмежувалося перенесенням даних. Спочатку потрібно було зрозуміти, як працює наявна структура, і розробити нову логіку середовища так, щоб вона відповідала реальним процесам компанії».
Як ми спроєктували нову систему
Роботу почали з аудиту поточного середовища. Разом із командою Persey Travel ми проаналізували домени, поштові скриньки та правила їхнього використання. Це допомогло відновити повну картину поштової інфраструктури компанії.
Далі перейшли до створення майбутньої структури Microsoft 365. Визначили принципи організації користувачів, налаштували логіку роботи спільних поштових скриньок і впорядкували використання доменів, щоб система була зрозумілою та керованою в щоденній роботі.
Ярослав Попов,
Консультант з інноваційних продуктів Київстар
«Щоб мінімізувати ризики під час переходу, ми заздалегідь протестували різні сценарії міграції та підготували детальний план перенесення. Так ми змогли провести фінальний етап без ускладнень. Поштові скриньки з Google Workspace, акаунти хостинг-провайдерів та окремі користувацькі облікові записи були швидко перенесені до єдиного середовища Microsoft 365».
«Щоб мінімізувати ризики під час переходу, ми заздалегідь протестували різні сценарії міграції та підготували детальний план перенесення. Так ми змогли провести фінальний етап без ускладнень. Поштові скриньки з Google Workspace, акаунти хостинг-провайдерів та окремі користувацькі облікові записи були швидко перенесені до єдиного середовища Microsoft 365».
Що отримала команда Persey Travel
У результаті Persey Travel отримала централізовану систему корпоративної пошти з єдиними принципами управління та адміністрування, що допомогло:
- об’єднати всі поштові сервіси в одному середовищі Microsoft 365;
- спростити управління користувачами та доступами;
- підвищити стабільність і безпеку корпоративних комунікацій;
- отримати доступ до екосистеми Microsoft 365 та інструментів для командної роботи, зокрема Microsoft Teams;
- створити основу для подальшого розвитку цифрових процесів у компанії.
Після завершення міграції ми продовжили співпрацю з командою Persey Travel у форматі технічної підтримки та розвитку середовища Microsoft 365.
Цей проєкт показав, що міграція поштових сервісів може бути не лише технічним переходом, а й можливістю впорядкувати наявні процеси та створити більш зрозумілу й керовану ІТ-інфраструктуру для щоденної роботи компанії.
Олег Кучеренко,
Директор Persey Travel
«Для туристичної компанії корпоративна пошта — це не просто листування. Це рахунки, заявки, підтвердження, комунікація з клієнтами, партнерами та командою. Коли поштових систем стає кілька, команда починає витрачати зайву увагу на технічні речі замість сервісу. Перехід на Microsoft 365 разом із Київстар допоміг нам навести порядок, об’єднати комунікації в одному середовищі та створити надійну основу для подальшої цифровізації Persey Travel».
«Для туристичної компанії корпоративна пошта — це не просто листування. Це рахунки, заявки, підтвердження, комунікація з клієнтами, партнерами та командою. Коли поштових систем стає кілька, команда починає витрачати зайву увагу на технічні речі замість сервісу. Перехід на Microsoft 365 разом із Київстар допоміг нам навести порядок, об’єднати комунікації в одному середовищі та створити надійну основу для подальшої цифровізації Persey Travel».
Командна робота
Працюйте ефективно з ліцензійними програмами Microsoft 365
Ми підберемо вам оптимальний тариф та допоможемо з підключенням
Додайте коментар