Більше, ніж зв’язок: як Київстар підтримує стійкість українського бізнесу

Серед B2B-рішень, які Київстар пропонує корпоративним клієнтам, найшвидше зростає попит на хмарні сервіси та інструменти для організації Modern Workplace.

Водночас кібербезпека перетворюється на стратегічний пріоритет. Бізнеси впроваджують розширені політики захисту, обирають рішення Fortinet та сервіс AntiDDoS від Київстар, який довів свою ефективність під час атак на банківський сектор. Активно цифровізуються й державні компанії, адже для них надзвичайно важливий комплексний підхід до захисту даних.

Кейси фінансового сектору демонструють масштабність рішень і складність викликів, які ми допомагаємо подолати.

Для одного з найбільших банків Київстар побудував спеціалізований канал доступу до системи SWIFT, а також реалізував високошвидкісні канали передачі даних із підтримкою шифрування MACsec. 

Кіберзахист. У 2023 році понад 20 банків підключили сервіс AntiDDoS, який успішно нейтралізував масштабні атаки. У кількох випадках клієнти навіть не помітили факт атаки — наступного дня просто отримали звіт про інцидент і його нейтралізацію. Був і складніший кейс — триденна масштабна атака на українські банки. Саме наші фахівці змогли ідентифікувати реальну стратегію хакерів і відбити атаку, завдяки цілодобовій спільній роботі з клієнтами. ПриватБанк запровадив новий стандарт комунікації для боротьби зі спуфінгом, а Київстар забезпечив технічну підтримку. Укргазбанк замовив комплексне антифрод-рішення, а Lime Systems — міграцію в гібридну хмару. 

Також співпрацюємо з TAS Bank, Piraeus Bank, Банк Кредит Дніпро, EasyPay та іншими. Кожен з банків обирає власну траєкторію цифрової трансформації, а Київстар надає технічну підтримку, консультації та супровід впровадження хмарних рішень. Зокрема, допомагаємо в міграції в Azure, налаштуванні віртуальних робочих середовищ, інтеграції Microsoft 365, Power BI та інших сервісів.

Усі ці приклади підтверджують, що Київстар є технологічним інтегратором для фінансової індустрії.

У березні Київстар став партнером української компанії Ringostat. Тепер бізнес має можливість поєднувати мобільні номери, IP-телефонію та аналітику дзвінків в одній системі. Менеджер може почати розмову за комп’ютером і продовжити на телефоні, маючи всю інформацію про клієнта під рукою. 

Серед нових можливостей:

• Голосові меню.
• «Розумна» переадресація.
• AI-аналітика.
• Колтрекінг і навіть аналіз настрою під час дзвінка.

Працювати можна вдома, в офісі чи в дорозі. Це зручно, швидко і сприяє ефективним продажам.

У червні Київстар підписав меморандум із Мінцифрою про створення першої української великої мовної моделі на базі штучного інтелекту. Вона стане основою для нових сервісів у «Дії», освіті, медицині, обороні. Причому компанія бере на себе всю технічну частину та фінансування, адже вірить, що україномовний AI — це крок до цифрової незалежності, адаптований до нашої культури, мови та стандартів безпеки.

Під час війни бізнесу важливо залишатися на зв’язку, і саме інфраструктура Київстару відіграє ключову роль. Компанія вже інвестувала понад 3,2 млрд грн в енергоавтономність мережі:

• Встановили понад 229 тисяч нових акумуляторів.
• Понад 25% мережі забезпечено генераторами. 
• Більшість мереж може працювати до 12 годин без електрики. 
• Тестуються сонячні та гібридні системи.

Усе це створює надійне середовище, у якому бізнес може працювати попри виклики.