Де замовити рекламу в Google Ads і скільки коштує її налаштувати

Витрати на Google Ads складаються з двох частин: рекламного бюджету та оплати роботи фахівця. Їх варто рахувати окремо. 

1. Рекламний бюджет

Це гроші, які ви витрачаєте на показ і взаємодію користувачів із рекламою. У пошуковій рекламі ціна кліку не фіксована: її визначає аукціон між рекламодавцями, які хочуть показуватися за тим самим пошуковим запитом.

Що більше компаній конкурують за один запит і що ціннішим для них є залучення клієнта, то вищою може бути вартість кліку. Тому за запитами на кшталт «адвокат з розлучень» чи «ремонт квартири під ключ» клік може коштувати дорожче, ніж за запитами «ремонт швейних машинок» чи «реставрація старих меблів», де рекламодавців небагато.

Обов'язкового мінімального рекламного бюджету для просування в Google Ads немає. Для кожної кампанії ви самі задаєте середній денний бюджет. Як пояснює довідка Google, в окремі дні система може витратити до двох денних бюджетів, але за місяць витрати не перевищать денний бюджет, помножений на 30,4. Тобто якщо ви встановили 500 гривень на день, за місяць витрати не перевищать 15 200 гривень.

Який бюджет на просування вам потрібен, простіше порахувати від зворотного. Припустимо, з одного замовлення ви отримуєте прибуток з урахуванням маржі 1000 гривень, а купує кожен десятий, хто залишив заявку. Тоді максимально допустима вартість заявки — 100 гривень (межа беззбитковості). Якщо вона коштуватиме дорожче, реклама не окупиться навіть без урахування інших витрат. Назвіть цю цифру підрядникові на старті: він зможе оцінити, чи реально досягти такої вартості заявки у вашій ніші, і запропонує бюджет на тестовий місяць.

2. Оплата роботи

Це оплата фахівцеві, який налаштовує і веде рекламні кампанії. Якщо ви робите все самі, цієї частини немає, але тоді ви платитимете своїм часом.

Якщо ви плануєте замовити налаштування Google Ads, спершу оцініть складність кампанії. Просту рекламу можна запустити й самостійно. Google Ads покроково проводить через створення кампанії, а в довідці є інструкції українською. Самостійний запуск може бути виправданим, якщо у вас один продукт, невеликий бюджет і є кілька годин на тиждень, щоб стежити за результатами.

Шукайте фахівця, якщо:

• у вас багато товарів чи послуг;
• потрібно налаштувати кілька рекламних кампаній;
• ви працюєте в ніші з високою конкуренцією та вартістю кліку, де помилки з ключовими словами можуть швидко збільшити витрати;
• потрібно відстежувати заявки та продажі, а не лише кліки;
• немає часу самостійно розбиратися з налаштуваннями та аналізувати результати.

Контекстну рекламу недостатньо просто запустити. Після старту кампанії потрібно регулярно аналізувати результати, додавати нерелевантні запити до мінус-слів, коригувати ставки та тестувати різні тексти, зображення й відео. Інакше частина бюджету може витрачатися на кліки, які не приводять клієнтів.

Якщо вам потрібне налаштування і ведення контекстної реклами Google Ads, є три основні варіанти: фрилансер, агенція або штатний спеціаліст. Вони відрізняються форматом роботи, вартістю та розподілом відповідальності.

1. Фрилансер. Підходить для малого бізнесу та проєктів, де не потрібна велика команда спеціалістів. За даними Upwork, фахівці з Google Ads на платформі беруть від 15 до 40 доларів за годину, а медіанна ставка становить 25 доларів. Водночас робота залежить від одного спеціаліста: якщо він тимчасово недоступний або веде багато проєктів, оперативність роботи з вашою рекламою може знизитися.
2. Агенція. Над проєктом може працювати команда: спеціаліст з реклами, аналітик, а за потреби — дизайнер чи інші фахівці. Такий формат може бути зручним для складних проєктів, великої кількості товарів або кількох рекламних каналів.
3. Штатний фахівець. Такий варіант має сенс, коли реклама є важливою частиною продажів і обсяг роботи виправдовує окрему штатну позицію. Спеціаліст працює безпосередньо всередині компанії та може глибше зануритися в її продукт, клієнтів і бізнес-процеси.

Ціну роботи зазвичай рахують за однією з трьох моделей:

• фіксована оплата за перше налаштування плюс щомісячна плата за ведення;
• відсоток від рекламного бюджету;
• погодинна оплата.

Якщо винагорода залежить від рекламного бюджету, зі збільшенням витрат на рекламу зростає й оплата підрядника. Тому заздалегідь уточніть, які саме роботи входять у послугу та як змінюватиметься її вартість у разі збільшення бюджету. За фіксованої оплати ціна зрозуміліша наперед, але тоді варто детально описати обсяг робіт у договорі.

Перш ніж замовити налаштування реклами Google Ads, з'ясуйте, що саме входить у послугу. Залежно від підрядника та типу кампанії налаштування може включати:

• аналіз ніші та конкурентів;
• підбір ключових слів і мінус-слів — запитів, за якими реклама не повинна показуватися;
• розробку структури кампаній і груп оголошень;
• написання текстів оголошень та налаштування додаткових елементів, наприклад номера телефону, адреси чи посилань на розділи сайту;
• налаштування відстеження конверсій, щоб бачити заявки та продажі, а не лише кліки;
• вибір стратегії ставок і розподіл бюджету.

Якщо вам потрібна лише пошукова реклама, її налаштування зазвичай потребує менше роботи, ніж комплексне просування з кількома типами кампаній. Наприклад, запуск банерної реклами в медійній мережі, відеореклами на YouTube чи товарних кампаній у Google Shopping потребує додаткових налаштувань і матеріалів. Що більше форматів реклами ви використовуєте, то більшим може бути обсяг роботи та вартість послуг.

Ось кілька важливих моментів:

1. Рекламний акаунт має бути вашим. Google радить, щоб підрядник створював для клієнта окремий рекламний акаунт. Так після завершення співпраці ви збережете доступ до історії кампаній, налаштувань і даних.
2. Майте доступ до показників реклами. Ви повинні бачити дані про кліки, покази, витрати та конверсії. Заздалегідь домовтеся, чи матимете доступ до акаунту та як часто отримуватимете звіти.
3. Не вірте обіцянкам про гарантоване перше місце. Google пише, що гарантувати конкретну позицію оголошення в пошуку неможливо. Якщо підрядник обіцяє, що ваші оголошення завжди будуть на першому місці, варто поставитися до такої пропозиції обережно.
4. Перевірте кваліфікацію фахівця. Google має сертифікаційні програми для спеціалістів із Google Ads, тож можна попросити показати відповідний сертифікат. Агенції також можуть мати статус Google Partner. Для нього, зокрема, потрібні сертифіковані спеціалісти та виконання вимог Google щодо ефективності роботи з рекламними акаунтами. Водночас сертифікат або статус Partner самі собою не гарантують результатів саме для вашого бізнесу.
5. Заздалегідь уточніть повну вартість. Запитайте, чи входять у ціну аналітика, налаштування відстеження конверсій, написання текстів і виготовлення банерів, а також скільки коштуватиме ведення кампаній після запуску.

Перед початком роботи підрядник зазвичай просить заповнити бриф: розповісти про клієнтів, продукти, географію продажів і цілі реклами. Що більше даних ви можете надати на старті, то точніше фахівець зможе налаштувати кампанії та визначити, які аудиторії й канали варто тестувати.