Microsoft Entra: безпечний доступ до бізнес-даних

Microsoft Entra — це хмарне рішення для керування ідентичністю та доступом (IAM), яке визначає, хто, коли і за яких умов може отримати доступ до корпоративних систем.

Сервіс перевіряє не лише облікові дані користувача для входу, а й контекст: пристрій, локацію, поведінку та можливі ризики. Такий підхід базується на моделі нульової довіри (Zero Trust), де кожен запит перевіряється окремо, навіть якщо користувач уже авторизований.

Microsoft Entra підтримує сучасні способи автентифікації: багатофакторний захист (MFA), безпарольний вхід із використанням біометрії або FIDO2-ключів, а також єдиний вхід (SSO) до різних сервісів.

Рішення має високий рівень надійності:

• 99,99 % — гарантована доступність сервісу щомісяця;
• 99,22 % — зменшення ризику компрометації ідентичності завдяки багатофакторній автентифікації;
• до 50 % — зниження ймовірності інцидентів безпеки завдяки проактивному виявленню загроз.

Часто доступ до бізнес-систем виглядає як набір розрізнених рішень: окремі логіни, складні паролі та ручне керування правами. Це створює не лише незручності для команди, а й ризики для бізнесу. Microsoft Entra змінює цей підхід:

• Безпека. Замість складних паролів вхід через біометрію або ключ, підтвердження через телефон або безпарольну автентифікацію. Система використовує машинне навчання, щоб виявляти аномалії, наприклад, якщо користувач раптом входить з іншої країни, регіону або в незвичний час.  
• Один вхід у десятки систем. Працівник більше не думає, як зайти окремо у CRM, електронну пошту чи сервіси для бухгалтерії. Один обліковий запис відкриває доступ до всіх сервісів (SSO). Це заощаджує час, зменшує кількість звернень у підтримку та робить досвід роботи значно простішим.
• Контроль. Entra дає змогу визначити, хто має доступ і до чого, які входи виглядають підозріло, де є потенційні зони ризику. Якщо щось іде не так, то система може самостійно обмежити доступ або вимагати додаткову перевірку.
• Менше зайвих доступів. Одна з проблем у компаніях — надлишкові права у працівників, які мають доступ до систем, які їм уже не потрібні. Entra допомагає видавати доступ на певний час або за запитом. Це зменшує ризик внутрішніх інцидентів.

Один із світових лідерів у виробництві шин Bridgestone зіткнувся з проблемою. У них були сучасні офісні системи, але працівники на заводах залишалися поза цифровим корпоративним середовищем. Багато процесів, зокрема звітність по обладнанню, вони вели на папері, що займало час і створювало помилки. При цьому була інша крайність: високі вимоги до безпеки. Різні паролі тільки ускладнювали роботу команди.

Що змінили

Bridgestone почала з ідентичності. Кожен працівник отримав цифровий профіль через Microsoft Entra. Замість паролів були FIDO2-ключі або біометрія. Замість паперу — захищені планшети на виробництві. Усе це централізовано керувалося і контролювалося.

Що отримали

Звітність стала автоматичною і займає значно менше часу. Також зникла потреба у паперових процесах. А ще 5000 працівників стали частиною єдиної цифрової системи, що підвищило продуктивність і залученість персоналу.

Microsoft Entra є частиною екосистеми Microsoft 365, що дає змогу інтегрувати його у вже знайому інфраструктуру компанії. Якщо ви розглядаєте впровадження або хочете краще зрозуміти можливості рішення, варто звернутися до фахівців Київстар. Вони допоможуть підібрати оптимальний варіант і проконсультують під ваші бізнес-задачі.