Як бізнесу безпечно перейти у хмару

Команда може працювати з різних міст і країн, але для ефективної співпраці потрібна злагоджена цифрова платформа. Якщо ж інструменти не інтегровані, виникає плутанина з документами та непотрібні затримки. 

Усе більше бізнесів вибирають єдине цифрове середовище для організації роботи. Наприклад, Київстар допомагає впроваджувати такі рішення на основі Microsoft 365:  пошта, чати, календарі, мобільний доступ та управління правами тощо. Завдяки цьому команда залишається на зв’язку і працює злагоджено, незалежно від розташування.

Також використання електронного документообігу Star.Docs дає змогу повністю позбутися паперової тяганини. Усі правки, погодження й підписи відбуваються в одному цифровому середовищі, що мінімізує ризики втрат і помилок.

У квітні 2025 року великий український дата-центр De Novo зазнав серйозного збою. Через це зупинились CRM-системи, внутрішні портали й бази даних, а бізнеси втратили доступ до своїх процесів на кілька годин і навіть днів. Такі ситуації не рідкість, і до них треба бути готовими. 

Щоб один технічний збій не паралізував роботу компанії, варто вибирати мультиклаудну стратегію. Суть у тому, що дані зберігаються одразу в кількох хмарних середовищах, які працюють незалежно одне від одного. Якщо одна з систем виходить з ладу, то автоматично вмикається резервна, тобто робота триває без простоїв. Наприклад, у мультиклаудній архітектурі Київстар копії інформації розміщують у кількох датацентрах, зокрема й у Microsoft Azure.

Повноцінну ІТ-інфраструктуру, а саме —  бухгалтерські системи, CRM, платіжні сервіси, аналітичні платформи, можна розмістити в Azure або інших хмарних середовищах. Вони підбираються з урахуванням особливостей і потреб бізнесу. Серед клієнтів Київстар є компанії, які вже двічі уникали простою саме завдяки мультиклаудній архітектурі.

Штучний інтелект (ШІ) допомагає бізнесу працювати ефективніше. На прикладі Київстару і платформи Azure AI можна впровадити ШІ, аби автоматизувати рутинні завдання і покращити сервіс. 

Наприклад, внутрішні помічники допомагають співробітникам швидко знайти потрібну інформацію в документах або роз’яснити складні інструкції. А зовнішні чат-боти миттєво відповідають на запитання, економлячи час службі підтримки. 

Крім того, ШІ-сервіси аналізують зображення товарів на полицях, що особливо корисно для ритейлу. Також автоматично розшифровують наради або голосові замітки, щоб інформація була завжди під рукою. Є рішення, які допомагають співробітникам будувати власний шлях розвитку, підбираючи необхідні курси та матеріали. 

І це не поодинокі випадки. За даними Microsoft, лише за рік кількість користувачів Azure AI зросла на 60%. Тож штучний інтелект вже став справжньою конкурентною перевагою для бізнесу.

Назвімо кілька причин: 

1. Київстар створює хмарне середовище, враховуючи особливості бізнесу, масштаби та плани розвитку.  

2. Дані зберігаються у кількох геолокаціях, у тому числі на серверах Microsoft за кордоном, що знижує ризик простоїв і забезпечує швидке відновлення після інцидентів. 

3. Команда фахівців Київстар завжди готова допомогти: від аудиту до впровадження та супроводу.  

4. Хмарні сервіси Київстар оснащені сучасними засобами безпеки: шифруванням, контролем доступу та захистом від фішингу. 

Повний матеріал AIN за посиланням.