Київстар

На бізнес у майбутньому чекає справжній лабіринт винахідливості та викликів. Абсолютно нові професії, навички, технології, тренди — усе це змушує компанії тримати руку на пульсі та адаптувати свої команди до змін. І у цьому сенсі перехресне навчання працівників розширює їхні горизонти.
Воно дає змог

Національний телеком-оператор підготував мережу до можливих перебоїв з електроенергією. Для цього компанія встановила на базових стаціях більш ємнісні акумулятори. Загальна сума інвестицій Київстар в енергобезпеку досягла 988 млн грн.
Протягом 2023 року Київстар встановив на базових станціях 80 тися

Нещодавно у Києві відбувся перший форум з проблематики гуманітарного розмінування Demine Ukraine Forum. Метою заходу стала відкрита дискусія, щодо дій для пришвидшення розмінування та планів країни.
Розмінуємо Україну (Demine Ukraine) — державна програма з очищення території України від вибухонебезп

Big Data полегшує пошук працівників, AI оптимізує рутинні задачі, а корпоративні активності проходять у метавсесвіті — так виглядає майбутнє HR-індустрії. Ба більше, для компаній, які дружать з технологіями, це вже почасти є реальністю. Ні, машини не замінять HR-менеджерів, але стануть їхніми помічн

Українська економіка зустріла осінь змінами в монетарній політиці та проєктом бюджету-2024. Тримаючи курс на відновлення, компанії сьогодні позитивніші у своїх прогнозах на майбутнє, ніж торік. Більш того — українці продовжують відкривати бізнесів більше, ніж закривати. Утім, говорять підприємці й п

За даними дослідження Capgemini, 75% компаній впевнені, що вони орієнтовані на свого клієнта, проте лише 3 з 10 клієнтів з цим погоджуються. Цю статистику доводить й Customer Contact Week Digital: у 2023 році клієнтський досвід стрімко регресує. Таку тенденцію можна вважати проблемою, яку бізнесам н

У світі маркетингу відбуваються радикальні трансформації. Усе через розвиток передових бізнес-технологій та стрімкі зміни очікувань споживачів. Щоб дізнатися, які перспективи маркетологи бачать для себе у майбутньому, компанія Marketo провела опитування. Зокрема, фахівці з маркетингу та керівники ко

У статті ми розповідаємо про ключові кроки та стратегії, які допоможуть бути успішним менеджером з продажів та досягати бажаних результатів. Не гайте часу і переходьте до практичних порад.

Зміст

Аналіз потенційних клієнтів та конкурентів
Набір основних знань і навичок менеджера з продажів
Ключові

Національний мобільний оператор Київстар продовжує інвестувати в розвиток економіки України. Компанія оголошує про запуск рішення, яке допоможе бізнесам із багатьох галузей працювати ефективніше.
У партнерстві з американською компанією-виробником геодезичного обладнання Trimble Київстар побудував на

«Компанія без аналітики — сліпа та глуха. Вона нагадує оленя, який випадково вибіг на автостраду». Ця цитата американського консультанта з управління Джеффрі Мура чудово ілюструє, навіщо бізнесу працювати з даними.
Спиратися на досвід та інтуїцію вже недостатньо. Потрібна якісна аналітика, бо вона д

Уявіть, що у вас є проєкт, який, на вашу думку, вартий уваги. Ви вірите у нього, відчуваєте запальну енергію, щоб втілити його у життя. Є кілька варіантів: вкласти власні кошти, знайти інвестора або залучити гроші на умовах краудфандингу. У статті ми розглянемо, що таке краудфандинг і як знайти фіна

Кібератаки — один з найнебезпечніших ризиків для бізнесу, який нестримно зростає. Як пише McKinsey, до 2025 року кіберзлочини щорічно спричинятимуть збитки на $10,5 трлн. Це на 300% більше, ніж у 2015-ому.
Хакери завдають фінансової та репутаційної шкоди, від якої компанії не завжди можуть повноцінн

З впровадженням технології Real-Time Kinematic (RTK) сучасний світ переживає справжню революцію у сфері навігації та геопросторового позиціювання. RTK відкриває безмежні можливості завдяки своїй здатності надавати точні координати у режимі реального часу. У цій статті ми розглянемо кілька тенденцій,

Збір та обробка бізнес-даних стають важливішими, ніж будь-коли, а тому кожній компанії потрібен хаб для зберігання інформації. Здавалось би, усе зрозуміло, адже для цього є власні центри обробки даних (ЦОД). Втім, Gartner прогнозує, що до 2025 року 80% підприємств відмовляться від власних ЦОД. Вони

Більш ніж 20 тисяч українських підприємців розвивають бізнес через купівлю франшизи. За даними дослідження Franchise Group, такою була ситуація на ринку у 2022 році. Тож, як показала практика, франшизи є стійким бізнес-форматом під час війни. Розповімо детальніше, що таке франшизи, якими вони бувают

Існує декілька типів SIM-карт. Є SIM-карта для смартфона, а є SIM-карта M2M. Якщо з першим типом багатьом усе зрозуміло, то що таке М2М SIM-карти та де їх використовують, знають не всі. У цій статті розповімо детальніше.

Зміст

Що таке М2М SIM-карти
Особливості M2M SIM-карт
Де використовують М2М SI

Близько 30% території України заміновано — більше, ніж у будь-якій іншій країні світу. На розмінування можуть піти десятки років. Щоб прискорити цей процес, стартап UADamage працює над комплексним інструментом на базі AI, який дозволить швидко й ефективно обстежувати та аналізувати території.
Ми пог

Бізнес здійснює цифрову трансформацію швидше, ніж будь-коли, щоб задовольняти потреби клієнтів та не відставати від своїх конкурентів. І в цьому, не в останню чергу, допомагає API (англ. Application Programming Interface). Для багатьох бізнес-лідерів він є постійним активом. Однак для деяких це все

Київстар підтвердив надійність систем управління інформаційної безпеки компанії. Національний телеком-оператор успішно пройшов аудит у липні 2023 р. за сертифікацією міжнародного стандарту ISO/IEC 27001:2013. Наразі Київстар — єдиний український телеком-оператор, сертифікований за стандартом ISO/IEC

За даними Європейської Бізнес Асоціації «МСБ в умовах війни», попри повномасштабну війну рф проти України, усе більше представників малого та середнього бізнесу відновлюють повноцінну роботу. При чому, 43% підприємців фокусуються не тільки на виживанні, але й на зростанні, а тому інвестуватимуть у р

Microsoft хоче до 2050 року прибрати весь свій вуглецевий слід. Amazon планує до 2040-го мати нульовий рівень викидів вуглецю, а Google — до 2030-го перевести всі свої дата-центри на чисту електроенергію. Хмарні постачальники обирають зелений шлях розвитку та вкладають мільйони в енергоефективну інф

Щоразу, коли ми створюємо нову добірку цікавих й корисних ресурсів для українців, практика показує, що цей напрямок майже нескінченний і нам є про що вам розповісти. Тож, пропонуємо до вашої уваги п’ять ресурсів, які допоможуть сприяти позитивним змінам у нашій країні.

Зміст

ДрукАрмія допомагає в

Довго мріяли про підвищення і нарешті отримали керівну посаду? Але не все так просто. Зазвичай менеджери-новачки припускаються купи помилок на новій посаді. У цьому матеріалі розповідаємо, що саме вони роблять не так і як цього уникнути.

Зміст

Бути прискіпливим мікроменеджером
Недооцінювати роль р

Американська компанія Attentive проаналізувала понад 10 мільярдів своїх маркетингових SMS-повідомлень та визначила найкращий час для їхнього надсилання. Тож, ділимося інсайтами Attentive, які ви теж можете застосовувати для своїх SMS-розсилок.

Зміст

Як зручно надсилати SMS клієнтам
Коли краще надс

Штучний інтелект, хмари, цифрова ідентифікація, Web 3.0 — останні роки ці технологічні галузі на хвилі мейнстриму. Не став виключенням і 2023-й, але з тією поправкою, що багато тенденцій не є примарним майбутнім, а уже сьогодні змінюють світ.
McKinsey дослідили, які технології зараз відіграють важл

UGC-контент допомагає брендам удосконалювати маркетингові кампанії й зробити їх набагато ефективнішими. Розповідаємо, що це таке та що потрібно знати про цей напрямок.

Зміст

Що таке UGC
Переваги UGC для бізнесу
Як залучити аудиторію до створення UGC
Як використовувати контент, створений користувач

Попри труднощі, український бізнес продовжує адаптуватися і відновлюватися в умовах нової реальності. Ба більше, вперше з початку повномасштабної війни підприємці будують позитивні прогнози на майбутнє. Проте відновлення потребує кваліфікаційних кадрів, а ось з цим на ринку праці проблеми — нестача

Національний оператор електронних комунікацій з лютого 2022 року збільшив територію охоплення 4G-зв’язком і підключив ще 3,5 тисячі населених пунктів. Наразі швидкісний мобільний інтернет від Київстар доступний для понад 94% населення на підконтрольній Україні території.
Посилення стійкості телеком

Якість комунікації впливає на залученість, згуртованість і продуктивність команд. Особливо зараз, коли багато людей працюють у віддаленому або гібридному форматі. Водночас дослідження Grammarly показало, що 72% компаній мають проблеми з ефективністю спілкування. А їхні співробітники втрачають прибли

Для більшості організацій телефонний зв’язок є пріоритетним каналом для спілкування з клієнтами. І якщо з мобільним зв’язком більш-менш зрозуміло, (адже потрібно просто підключити працівникам корпоративні тарифи), то з офісною телефонією у бізнесу виникають запитання. Зокрема, як її налаштувати, виб

Big Data рішення сприяють прогресу в усіх сферах життя людини. Вирішувати гуманітарні кризи, покращувати систему правосуддя, створювати світовий еко-моніторинг — завдяки великим даним суспільство може ефективніше відповідати на виклики глобального масштаба. Саме про такі кейси розповідають на лекція

Сільськогосподарський сектор зараз переживає значну трансформацію. І ця зміна викликана впровадженням методів точного землеробства (англ. Precision Agriculture). Нещодавно ми розповідали, що цей напрямок — одна з ключових інновацій у сучасному сільському господарстві.
Нагадаємо, точне землеробство —

Започатковуючи власну справу чи працюючи на українських і міжнародних платформах для фрілансу, українці все частіше обирають розпочинати свою діяльність як приватні підприємці (ФОП — фізична особа – підприємець). Зокрема, в червні 2023 їх зареєстровано рекордну кількість за останні три роки —

Від початку повномасштабної війни національний телеком оператор перерахував до державного бюджету 15,208 млрд грн податків і зборів. У тому числі – 1,4 млрд грн збір за радіочастоти і 53 млн грн військового збору.
Завдяки професійній діяльності, компанія не лише сплачує найбільшу суму податків на те

Незабаром осінь. А це означає, що в цей період відкривається вікно можливостей для всіх, хто бажає зростати і розвиватися. Адже навчання стосується не лише школярів та студентів, а й тих, хто прагне опанувати нові й корисні навички для роботи. Ми створили для вас добірку курсів, які можна пройти онл

У червні 2023 року в Україні зареєстровано рекордну кількість підприємців за останні три роки (понад 31 тисяча ФОПів), переважно у сфері ритейлу (28,7%). Відкриття нових бізнесів під час війни може видаватися парадоксальним, але коли економіка країни залежить від обмеженого кола галузей, нові компан

Підготували для вас чотири приклади використання платформи Microsoft Azure, які демонструють потенціал хмарних послуг для збільшення ефективності малих та середніх компаній. Вивчення досвіду інших допоможе визначитися, як можна успішно застосувати MS Azure у своєму бізнесі, незалежно від його розмір

Універсальність систем електронного документообігу (ЕДО) давно зробила їх привабливими для організацій у різних індустріях: фінанси, медицина, юриспруденція, ритейл, виробництво тощо. Попри зручність ЕДО, наразі не усі підприємства використовують електронну документацію у своїй роботі. Утім, техноло

Національний телеком-оператор завчасно готується до можливих зимових блекаутів і забезпечує телекомунікаційну мережу дизель-генераторами, акумуляторами тривалої дії та джерелами безперебійного живлення.
Від початку повномасштабної війни Київстар інвестував в енергонезалежність телеком мереж 920 міль

Галузь комерційної нерухомості до 2021 року була однією з найбільш перспективних. Проте на неї спочатку негативно вплинула пандемія коронавірусу, коли всі масово почали працювати дистанційно. А згодом цей ринок ще більше постраждав від наслідків повномасштабного вторгнення рф в Україну у лютому 2022

У звіті Work Trend Index за 2022 рік майже 40% відсотків співробітників поділилися найбільшою проблемою гібридної роботи. Річ у тому, що вони не завжди розуміють, навіщо відвідувати офіс, якщо можна спілкуватися з колегами вдома онлайн. Тож, якщо керівники хочуть бачити працівників в офісі, потрібно

Майбутнє цифрової трансформації — за хмарними технологіями. Щоб компанії отримати максимальну віддачу від хмари, необхідна мережева інфраструктура, яка задовольнить потреби щодо безпеки, швидкості та продуктивності. Зокрема, це можливо завдяки службі Azure ExpressRoute. Що це таке, як її підключити

Національний телеком-оператор продовжує розвивати цифрові послуги, щоб українці могли працювати, навчатись, спілкуватись за допомогою сучасних технологій. У найближчі три роки Київстар планує інвестувати у розвиток телеком сектору України 600 мільйонів доларів США.
У 2 кварталі 2023 року команда Киї

Застосування маркетингових досліджень стає ключовим фактором для успішного розвитку сучасного бізнесу. Особливо під час війни, коли тенденції ринку та настрої споживачів стрімко змінюються. У цій статті розглянемо, що таке маркетингові дослідження, які бувають їхні види та методи для аналізу.

Зміст

Міжнародна телеком-група Veon (Амстердам, Королівство Нідерландів), яка є єдиним акціонером ПрАТ Київстар, оголосила про підписання  Меморандуму про наміри з Rakuten Symphony, дочірньою компанією провідного технологічного конгломерату Rakuten Group з метою сприяти реконструкції телеком інфраструктур

Здоров’я завжди потребує нашої найбільшої уваги та дбайливого ставлення, а в умовах воєнного стану це один з найбільших пріоритетів. Тож медичні ресурси стають невіддільною частиною забезпечення добробуту усіх українців. Ділимося добіркою медичних додатків, які дають змогу підтримувати фізичне

Сучасне життя вже складно уявити без мобільного телефону, який завжди під рукою. Зателефонувати у будь-який момент близьким, побудувати навігацію у незнайомому місці, перевірити, де знаходяться діти — це вже стало настільки повсякденною рутиною, від якої неможливо відмовитися. Проте не завжди корист

У межах підтримки спільної ініціативи «Нам тут жити» від Київстар та Фонду компетентної допомоги армії «Повернись живим», «Домашній інтернет» від Київстар відраховуватиме в Фонд 50 грн з кожного нового підключення в період з 1 серпня по 30 вересня 2023 року. Таким чином, компанія планує залучити 1,5

До початку навчального 2023-2024 року залишився один місяць. Зазвичай саме з цього часу учні та їхні батьки починають готуватися до навчального процесу, а бізнес — до рекламних комунікацій Back to school (BTS). Проте торік війна в Україні змістила як попит на шкільну продукцію, так і терміни маркети

Від початку повномасштабної війни національний телеком-оператор «Київстар» надав допомоги державі, Збройним силам України та абонентам на загальну суму понад 1,162 млрд грн. Ключовими напрямками допомоги стали — забезпечення гуманітарних потреб ЗСУ, відновлення цифрової інфраструктури, протидія кібе

Липень, а відтак і першу половину 2023 року, бізнес в Україні зустрів такими подіями в економіці та законодавстві, як зменшення облікової ставки НБУ, повернення до довоєнних податків, відновлення попиту на споживчі кредити та стримано оптимістичні прогнози в агросекторі. Ринок праці в Україні залиша

Напрямок точного землеробства є однією з ключових інновацій у сучасному сільському господарстві. Тому не дивно, що світовий ринок точного землеробства стрімко масштабується. Очікується, що до 2030 року він перевищить 26 мільярдів доларів. Технологія точного землеробства є життєздатним рішенням від п

Користувачі послуг Київстар, завдяки партнерству з Finance.ua, мають можливість отримати унікальну знижку на страхування, а саме:

-22% на Туристичне страхування;
-20% на Автоцивілку (ОСЦПВ);
10% кешбеку від вартості Зеленої картки на картку WOG Pride.

За час партнерства із Finance.ua понад 100 тис

Від початку повномасштабної війни в Україні на ринку праці скорочувалась кількість найманих працівників, оформлених у штаті, і водночас зростала чисельність самозайнятих осіб. Зокрема і тих, хто вирішив стати приватним підприємцем (відкрити ФОП). З якими викликами стикаються новоспечені підприємці і

У нашому матеріалі про стан бізнесу у червні 2023 року, ми розповідали, що попри воєнні складнощі вже другий місяць зберігається позитивна динаміка щодо кількості вакансій. Така тенденція може свідчити про те, що українські компанії продовжують працювати та формувати свої команди. Утім, після цього

Літній період зазвичай характеризується спадом продуктивності працівників. А в людей, які працюють в Україні, він додатково супроводжується станом емоційного напруження через події, пов’язані із повномасштабною війною рф проти нашої країни. За таких умов важливо знати, як підтримати свою продуктивні

Кожна фінустанова має скорингову систему, яка оцінює платоспроможність потенційних позичальників. Як правило, така система базується на декількох джерелах даних. Наприклад, банківські операції, анкета клієнта, правопорушення, дані бюро кредитних історій. Проте чим більше даних у скорингових моделях,

Як бізнесу обрати ідеального інтернет-провайдера? На це запитання ми відповідали у нашій статті. Але після цього компанії необхідно зробити наступний крок — визначитися, який саме тип інтернету підключити для ефективної роботи. Як до цього підійти — розповімо на прикладі актуальних пропозицій від те

Маркетинговий аудит є важливим етапом у формуванні стратегії. Він допомагає оцінити поточний стан компанії, її маркетингові зусилля, ідентифікувати слабкі місця та можливості для поліпшення ситуації. Розповімо про кілька кроків, які можна виконати для проведення маркетингового аудиту.

Зміст

Що так

Підібрали для вас п’ять прикладів цікавих бізнесів в Україні. Подивіться, як підприємці продовжують вражати своїм талантом, креативністю та здатністю бачити можливості там, де інші бачать тільки виклики. Надихайтеся та створюйте власний бізнес.

Зміст

IT-пасіка на Київщині
Оренда меблів на Тернопіл

Ми вже писали про реляційні БД (SQL), а сьогодні поговоримо про нереляційні бази даних (NoSQL). Які можливості надає цей інструмент для бізнесу — далі у матеріалі.

Зміст

Що таке NoSQL?
Типи баз даних NoSQL
Приклади нереляційних баз даних

Основні переваги NoSQL для бізнесу

 
Що таке NoSQL?

Ідеальний світ маркетолога — це коли клієнт всюди бачить вашу рекламу, швидко на неї реагує та робить покупку. В результаті залишається задоволеним і повертається до вас знову й знову, стає амбасадором бренду.
Але реальність складніша: людина може взагалі не побачити вашу рекламу — пройти повз і не

Україна вже тривалий час має нестачу працівників, зокрема через трудову міграцію за кордон. І якщо протягом 2020-21 рр. така тенденція дещо сповільнилась через пандемію Covid-19 і обмеження на пересування, то з початком повномасштабного вторгнення російських військ, яке спричинило масовий відтік укр

Нещодавно компанія Microsoft опублікувала звіт Cyber ​​Signals, у якому розповіла про сплеск активності кіберзлочинців навколо зламу корпоративної електронної пошти. Тут вона також дає поради, як бізнес може захиститися від цих атак. Ділимося тезами звіту.

Зміст

Щодня 156 тисяч атак на електронну

Відтоді, як у 1980-х роках запустили мобільну мережу першого покоління, системи бездротового зв’язку пройшли різні етапи розвитку: від 1G до 4G. А у найближчому майбутньому очікується активний розвиток 5G. Найбільш використовуваною на сьогодні є технологія 4G, і за прогнозами Omdia, вона домінуватим

Viber встановлено на 98% смартфонів та у 2022 році, за даними Kantar, вважався найпопулярнішим додатком для обміну повідомленнями в Україні. При чому у грудні минулого року спостерігалося зростання обсягу надісланих повідомлень у Viber для потреб бізнесу — на майже 140%. Це дає підстави вважати таки

Ми вже розповідали про типи хмарних моделей, які може обрати бізнес. У попередніх матеріалах детально пояснили, що таке SaaS та PaaS. Залишилося визначити переваги та можливості IaaS або ж Інфраструктури як послуги, і у вас складаються всі пазли у повноцінну картину про хмарні моделі. Тож, на черзі

У першій половині 2023 року бізнес в Україні все більше адаптується до повномасштабної війни. Позитивні очікування демонструють навіть компанії у галузі будівництва, які з лютого 2022 року були налаштовані виключно негативно. Відновлюється і ринок праці, хоча рівень безробіття залишається досить вис

Постійне навчання, стажування та професійний розвиток є необхідністю для досягнення успіху в кар’єрі. До речі, за даними Work.ua, 46% компаній зазначають стажування бажаною умовою для кандидатів без досвіду роботи при прийомі на роботу. Тож, щоб ви могли крокувати в ногу зі змінами та зберігати конк

Отримувати заявки від клієнтів зручно через дзвінки на номер телефону компанії. Це простий та цінний канал комунікації, який водночас досі залишається одним з найпопулярніших у покупців. І це не дивно, адже часто людям швидше і легше розв’язати будь-яке питання та зробити замовлення у живому спілкув

Середня плинність кадрів у компаніях складає 18%, як порахували у Society for Human Resource Management. Серед них 13% працівників звільняються за власним бажанням. Водночас такі показники можуть бути значно вищими у таких сферах, як туризм, роздрібна торгівля, будівництво тощо. І часто замінити спі

Ми раніше вже ділилися з вами цінними добірками корисних сервісів. 2023 рік не став виключенням, адже виявився особливо багатим на нові інструменти, додатки та чат-боти, які призначені для бізнесу та українців. Ми ретельно проаналізували ринок та зібрали для вас добірку найцікавіших інноваційних ріш

Туризм — одна з тих галузей, яка найбільше постраждала ще під час пандемії COVID-19. Тоді через карантинні обмеження закрилися аеропорти, спорожніли готелі, впав попит на послуги турагентств. І щойно сфера почала оговтуватися від коронавірусу, повномасштабне вторгнення рф в Україну знову завдало сил

Логістична галузь — одна із найважливіших та життєво необхідних сфер під час воєнного стану, і вона зазнала чималих змін. Дослідження, які Kyivstar Business Hub проводив у 2022 та 2023 роках, показали динаміку у розвитку сфери логістики під час війни. Скажімо, минулого року однією з головних причин

Соціальна відповідальність бізнесу є сьогодні однією з базових вимог до сучасної компанії. Особливо помітним цей тренд став в Україні під час повномасштабної війни, коли країна об’єдналася у боротьбі проти російського вторгнення. Тож, у цьому матеріалі ми розбираємося детальніше, а що ж таке корпора

Прогнозується, що розмір ринку фаєрволів для захисту вебдодатків (Web Application Firewall, WAF) до 2027 року досягне майже $14 млрд. На це вливає стрімкий розвиток Інтернету речей, хмарних рішень для бізнесу та недосконалі традиційні фаєрволи, які не в змозі надійно захищати ресурси компаній від су

Гучна поява ChatGPT наприкінці 2022 року стала знаковою подією для всієї технологічної спільноти. І навіть через більше ніж пів року після цього інтерес до генеративного штучного інтелекту не спадає, а навпаки набирає обертів. Як розвивається ШІ, як його впроваджують різні індустрії та чи може він з

Другий рік поспіль одне з головних завдань для українського бізнесу — пошук нових клієнтів. Ми вже розповідали, що можна залучати потенційну аудиторію різними способами, наприклад, офлайн, онлайн або SMS-розсилками. Якщо цей етап успішно пройдений і ви заволоділи увагою покупця, після цього необхідн

Розповідаючи про ключові інновації у сільському господарстві 2023 року, ми згадували про точне землеробство та одну з технологій для нього RTK (Real-Time Kinematic). Детальніше про її застосування у сільському господарстві ви можете дізнатися з нашої статті. Нагадаємо, що сервіс точного позиціювання

Вести бізнес в Україні — непросте завдання. Через постійні кризи підприємцям варто проявляти креативність, стійкість та бути гнучкими, щоб адаптуватися до соціальних, політичних та економічних змін. І такі непрості умови виростили багато сильних компаній, які розвиваються та роблять внесок в економі

Продовжуємо розповідати, як бізнесу працювати з базами даних (БД). І у цьому матеріалі поділимося детальніше інформацією про реляційні БД. Вони використовують мову запитів Structured Query Language (SQL). Як саме SQL забезпечує ефективне управління даними?

Зміст

Що таке SQL?
Хто і чому вигадав мо

Минулого року ми проводили дослідження стану українського бізнесу за індустріями. Зокрема, аналізували результати відповідей представників зі сфери обслуговування. Який стан індустрії сьогодні? Розповідаємо у нашому матеріалі.

Зміст

Як було з обслуговуванням у 2022-му?
Настрої компаній зі сфери по

Коли серце компанії — центральний склад з товаром у Гостомелі — було зруйноване в ході бойових дій, перед керівництвом «Фокстрот» постало одразу ще кілька викликів. Одна з найбільших мереж магазинів електроніки та побутової техніки залишилася майже без товару, а працівники та клієнти з початком повн

Понад 70% українців відчувають постійний стрес під час війни, про що свідчать дослідження Gradus Research. Зокрема, у населення переважають такі емоції як напруження та втома, але лише 2% людей консультуються з психотерапевтами або сімейними лікарями. Найпопулярнішими ж «ліками» є втеча від реальнос

Продовжуємо розповідати про хмарні моделі обчислень. Нещодавно ми визначили переваги SaaS, а у цьому матеріалі детальніше поговоримо про PaaS. Чим ця хмарна модель корисна бізнесу та як її можна використовувати?

Зміст

Що таке PaaS?
Типи PaaS
Приклади Платформи як послуги
Переваги Platform as a Ser

Сьогодні робота з аналітикою великих даних приносить бізнесу реальні результати у вигляді вищого середнього чека, більшої кількості клієнтів, а відповідно і кращих продажів. Наочні приклади того, як маркетологи можуть використовувати Big Data-сервіси від Київстар для аграрної сфери, а також для клін

Коротко про різницю між IP-телефонією, SIP та VoIP ми вже розповідали у нашій статті. Проте зараз прагнемо зупинитися більш детально на кожній з технологій, зокрема визначимо, як працює VoIP-телефонія для бізнесу.

Зміст

Нагадаємо, що таке VoIP
Перший додаток VoIP створювався не для бізнесу
Як прац

У травні 2023 року Microsoft опублікував результати опитування Work Trend Index. Було опитано понад 31 000 людей у 31 країні, проаналізовано продуктивність у Microsoft 365 та досліджено тенденції праці у LinkedIn. Опрацювавши дані, Microsoft визначила три інсайти, які мають знати бізнес-лідери.

Змі

Одним із важливих етапів розвитку будь-якого бізнес-проєкту є аналіз обсягу та потенціалу ринку. Потрібно розуміти, що ваш продукт, не може бути жаданим для всіх клієнтів. Адже на це впливає багато факторів, як-от сфера, конкуренція, сезонність тощо. Тож, ділимося 5-ма кроками, щоб проаналізувати по

Понад 70% українців оцінюють досвід життя в Україні як прийнятний, а третина — задоволені своєю роботою. Водночас продовжує відкриватися більше підприємств ніж закриватися, хоча загальний стан українських компаній залишається досить непростим. Ми зібрали головні факти про бізнес та економіку у травн

Вебдизайнери постійно користуються інструментами та ресурсами, які допомагають працювати із зображеннями. Тому добірка ШІ сервісів є незамінною, оскільки надає доступ до різноманітних шаблонів, графічних елементів та розширень, які економлять ваш час.

Зміст

Autodraw — інструмент для малювання
Vect

У своєму звіті Barracuda стверджує, що електронна пошта є ціллю №1 для кіберзлочинців. Втім, лише 2% організацій по всьому світу готові до боротьби з такими кібератаками. Зокрема, протягом 2022 року 7 з 10 компаній зазнали атак на електронну пошту. Простої та збої у роботі, втрата важливих бізнес-да

Сільськогосподарська сфера для України є традиційно однією з найбільш розвинених, а отже і висококонкурентною. Аграрії намагаються застосовувати найкращі технології та впроваджують інновації, аби збільшувати врожайність полів. Водночас вони інвестують і в інструменти, які допомагають знаходити нових

Робота з даними — це ключ для ефективності компаній. Зокрема, мова про бізнеси у сфері роздрібної торгівлі, які на основі аналізу даних формують пропозицію для клієнтів, керують запасами товару на складах та оптимізують роботу персоналу.
Як керувати компанією на основі даних та що таке Power BI ми р

McKinsey провела дослідження основних змін в організації роботи. Згідно з опитуванням, 55% працівників вважать, що дистанційної роботи ставатиме все більше. Втім, необхідність бути завжди онлайн іноді створює відчуття стресу. Щоб спілкуватися з колегами, коли вам зручно, існує асинхронна комунікація

В одному з наших матеріалів ми ділилися трендами хмарних технологій, які останнім часом є ключовим інструментом для розвитку бізнесу. Хмари допомагають впроваджувати інновації у робочі процеси, заощаджувати бюджет та бути стійким до нових криз. Сьогодні пропонуємо визначити, як можна використовувати

Існують сучасні інструменти, які допомагають попередити та розв’язати певні типи шахрайства у бізнесі, які здійснюються за допомогою кібератак. Рішення для кіберзахисту можуть покращити безпеку компанії та допомогти уникнути фінансових втрат або порушень конфіденційності даних. Далі у статті розпові

У 2023 році співробітники компаній очікують, що вони зможуть працювати у гідридному форматі, а також отримуватимуть підтримку психологічного здоров’я. Це не тільки впливає на плинність кадрів, але й на фінансову успішність компаній та її продуктивність.
Про такі тенденції говорить дослідження основ

У бізнесі CTR є важливим показником, оскільки він допомагає оцінити якість рекламної кампанії (РК). Вчасно дізнавшись, що РК працює неефективно, можна не зливати бюджет компанії у прірву, а удосконалити промоматеріали та навіть змінити маркетингову стратегію. Тож, у цій статті детальніше розповімо,

Так само як у 2022 році ChatGPT наробив галасу, так і у 1992 році усі були вражені першим надісланим SMS зі смартфона. Втім, пройшло понад 30 років. Чи не застарів цей канал комунікації? Як зараз оцінюють можливості SMS-розсилок самі підприємці та які є інструменти для розвитку SMS-маркетингу?

Зміс

Питання, як примножити свої кошти, залишається актуальним для підприємців за будь-яких умов. Зокрема, під час ринкових коливань саме правильні інвестиції — це дієвий інструмент, який допомагає захистити гроші від знецінення через високу інфляцію. Тож, як правильно побудувати свій інвестиційний портф

Коли компанії створюють новий продукт, вони завжди ризикують, адже цей товар або послуга можуть не мати попиту серед клієнтів. Один зі способів дізнатися, чи є шанс перетворити ідею у рентабельний бізнес, — протестувати її, запустивши мінімально життєздатний продукт або MVP. Цю концепцію винайшов у

Уявіть, що ви відкриваєте черговий магазин своєї мережі. Як вам обрати найвигіднішу локацію для нової торгової точки? Можна скористатися інтуїцією та власними спостереженнями, а можна приймати рішення на основі перевірених даних. Помічним інструментом тут стане геоаналітика, яка покаже на карті, де

Нещодавно ми розповідали про хмарні моделі обчислень IaaS, PaaS та SaaS. Розуміння їхніх можливостей дозволить визначити, яка з них найкраще підходить для потреб компанії. Втім, щоб ефективно використовувати хмарні послуги, треба детальніше зупинитися на кожному рішенні. У цьому матеріалі поговоримо

Продовжуємо знайомити вас зі стратегією впровадження ШІ від Гарвардської школи бізнесу. У першій частині ми розповіли про перші 5 кроків. Зараз познайомимо з наступними етапами.

Зміст

Створіть єдиний підхід для всієї організації
Організуйте структуру управління ШІ
Розвивайте проєкти ШІ
Будьте го

У межах проєкту «Дитяча надія» мобільний оператор разом з благодійною платформою dobro.ua об’єднується з Національним реабілітаційним центром «Незламні» на базі Першого медобʼєднання Львова заради допомоги дітям з опіками. Київстар виділяє 10 000 000 мільйонів гривень для придбання сучасного медично

Якщо задуматися та уявити, які саме компанії ставлять штучний інтелект у центр свого бізнесу, імовірно, у голові насамперед постане передбачуваний перелік технологічних гігантів, як-от: Google, Meta, Microsoft, Amazon та інші. А що з іншими підприємствами, які менші за розмірами та ще не встигли ста

З 2019 року що тільки ми не називали робочим місцем. Знайомий офіс, улюблену кав’ярню в центрі міста, стіл на кухні вдома, диван у вітальні друзів, купе в потязі та навіть бомбосховища. Така варіативність назавжди змінила уявлення людей про те, яким має бути робочий простір, адже завдяки якісному ін

Для успішності будь-якої маркетингової кампанії бізнес має досліджувати і вивчати свою аудиторію. Робити це можна, зокрема, завдяки такому інструменту як портрет клієнта. Це детальний опис покупця, який допомагає бренду краще зрозуміти переважні характеристики свого споживача та відповідно адаптуват

В одному з наших матеріалів ми розповідали, що таке хмарна база даних та як вона підвищує продуктивність бізнесу. Втім, сьогодні пропонуємо трохи заглибиться у цю тему та визначити, які саме бувають бази даних (БД) та як компаніям з ними працювати?

Зміст

Згадаємо, що таке база даних
Реляційні та н

ІТ-системи бізнесу у сфері ритейлу — це ласий шматок для шахраїв, адже ці компанії щодня пропускають через себе величезні суми грошей, а також зберігають персональні дані тисяч та мільйонів своїх клієнтів. А це можуть бути імена, адреси, номери кредитних карток споживачів тощо. І у міру того, як роз

Травень 2023
Про FMCG, як про локомотив розвитку економіки
Про «захищені» категорії
та усталені групи покупців
Про майбутні тренди на ринку товарів широкого вжитку
Ad Victoriam

Наталія Лошакова,
кореспондент ділового порталу delo.ua

Максим Біроваш,
головний редактор журналу «ТОП-100. Рейтинги

Онлайн-школа Englishdom провела дослідження серед працівників компаній, які впроваджують корпоративне вивчення англійської мови під час повномасштабної війни. Скільки організацій активно займаються англійською та як це впливає на бізнес? Результатами онлайн-школа поділилася з Kyivstar Business Hub.

Ми вже розповідали, як привернути увагу нових клієнтів за допомогою таргетованих SMS-розсилок. Втім, це не єдиний спосіб залучення потенційної аудиторії. Пропонуємо також спробувати інший варіант — тригерні SMS-розсилки. Далі у статті розповімо, що це таке та як правильно їх використовувати для збіл

Коли підприємець шукає ідею для бізнесу, то безперечно одним з головних критеріїв буде прибутковість майбутньої власної справи. Вона залежить від багатьох факторів, таких як локація, наявність конкуренції, попит на ринку тощо. Зокрема, різні бізнес-моделі матимуть успіх у великих та малих містах. 

Стан українського бізнесу у квітні 2023 року — найбільш оптимістичний з початку повномасштабної війни. Дослідження показують, що поступово відновлюється ринок праці, а підприємці вже більш позитивно оцінюють власний розвиток та більш впевнено дивляться на ситуацію в країні. Водночас викликів перед б

Медицина — це одна з небагатьох сфер, де потенційним клієнтом бізнесу є кожна людина. Усе тому, що неможливо не хворіти взагалі та не потребувати час від часу хоча б найпростіших вітамінів чи ліків. Водночас стабільний великий попит від цільової аудиторії робить цю галузь висококонкурентною. Тому кл

За даними Gartner загальні витрати на публічні хмарні послуги досягнуть понад $590 мільярдів у 2023 році. Це прогнозовано, адже хмарна інфраструктура більш адаптивна, ніж локальні дата-центри. Щоб отримувати переваги від хмари, необхідно під кожен бізнес-процес обирати відповідну модель обчислень —

ІТ-інфраструктура та дані для компаній часто є основою бізнесу. Тому будь-який технічний збій, кібератака або навіть випадкове видалення файлів може завдати значної шкоди доходам та репутації організації. Саме тому на випадок будь-якої надзвичайної ситуації підприємствам варто мати план, як забезпеч

За думкою експертів Forbes, попри все ще складні воєнні умови для бізнесу не варто зупиняти маркетингові активності, очікуючи на завершення війни. Адже більшість українців зараз прагнуть підтримувати компанії та готові дізнаватися про товари й послуги через рекламу. Один з ненав’язливих та простих в

Чи варто людям боятися, що у майбутньому їх витіснить з роботи штучний інтелект? Проривний розвиток генеративного ШІ відчутно сколихнув суспільство: лише ChatGPT від OpenAI перевернув уявлення про те, на що здатні технології. Так, нові розробки у галузі вже зараз демонструють неабиякі можливості, як

Теплові карти можуть бути корисним інструментом для підприємців, але важливо розуміти, що існує кілька типів теплових карт: для вебсайтів та для територій. Ці два різних поняття іноді плутають. Тож, далі у статті пояснюємо простими словами, у чому різниця між ними, та як їх можна використовувати у б

Сучасний ландшафт кіберзагроз складається з нових технік та можливостей хакерів, які охоплюють навіть потужності штучного інтелекту. Пам’ятаєте, ми розповідали, що кіберзлочинці застосовують ChatGPT для розробки вірусних програм? Це серйозний виклик для компаній. Чи існують сучасні інструменти

У сучасному гіперконкурентному бізнес-середовищі компаніям стає дедалі важче виділитися з натовпу. Традиційні маркетингові канали, такі як телевізійна та друкована реклама, білборди та соціальні мережі, можуть бути дорогими і часто не дають бажаних результатів. Саме тут на допомогу приходить партиза

Компанія Gartner зробила досить невтішний прогноз для бізнесу. За її даними, до 2025 року 60% клієнтів у світі перш ніж звертатися до контакт-центру, щоб знайти відповідь на своє питання, шукатимуть інформацію про товар або послугу у сторонніх джерелах. Зокрема, йдеться про покоління міленіалів та з

Розуміння основних термінів та понять — це для підприємців як мапа, яка дозволяє не заблукати в лабіринті бізнес-процесів та зрозуміти їхній взаємозв’язок. Також треба пам’ятати, що у бізнес-середовищі конкуренція завжди висока. Тож, як каже футуролог Бернард Марр, допитливість і постійне навч

У 2023 році робота з бізнес-аналітикою для компаній — це все одно, що використання дослідниками потужного телескопа. Цей інструмент дозволяє їм зібрати більше інформації про роботу величезного та складного космосу, побачити закономірності та непомітні для неозброєного ока процеси у всесвіті. І так с

Ми вже ділилися бізнес-ідеями власної справи у селі. Розповідали про те, як вирощувати на продаж овочі та фрукти, як організувати глемпінг та залучати туристів, як відкрити свій онлайн-магазин тощо. Проте це не всі бізнес-ідеї, які можна втілити в українському селі. Підібрали ще кілька цікавих, що б

Один з трендів в організації роботи у 2023 році — це завжди бути на зв’язку, зокрема з колегами, клієнтами та партнерами. При чому ваше або їхнє перебування в інших країнах не повинно позначатися на якості та швидкості роботи. Для цього треба знати, як правильно користуватися міжнародними дзвінками

Бізнес-світ за останні роки кардинально змінився, і він трансформуватиметься ще швидшими темпами. Це вже помітно. Згадайте тільки, якого галасу наробив розвиток штучного інтелекту. Ніхто поки не зрозумів остаточно, чи витіснить він певні професії. Саме тому треба на випередження розвивати вміння, як

Знайти свого клієнта та правильно з ним комунікувати — це невіддільна частина успіху для кожного підприємства. Проте якщо компанія обирає неправильну цільову аудиторію для свого маркетингу, то це може призвести до суттєвих збитків та навіть краху бізнесу. То як зрозуміти, що ваша рекламна кампанія н

Ми вже розповідали, який вид підключення обрати для роботи малому, середньому, великому бізнесу та ФОП. Це важливо знати, адже для різних компаній можуть підійти зовсім різні рішення. Втім, чи ви задумувалися, як технічно підключається інтернет, скажімо, до вашого офісу або дому? Іншими словами, як

За останні кілька років фішинг став справжнім нічним жахіттям як для державних установ, так і для бізнесу по всьому світу. Хакери обманом виманюють у людей паролі від облікових записів, завдяки чому можуть скомпроментувати особисту або ділову інформацію. Зазвичай це лише початок нападу, адже фішинг

Рівень задоволеності клієнтів обслуговуванням, послугами або товарами компанії — це один із найважливіших критеріїв бізнесу. Існує навіть декілька метрик для його аналізу, як-от Net Promoter Score (NPS), Customer Satisfaction Index (CSI) та інші. Втім, що робити, коли показники виявляються не райдуж

Не лише ChatGPT можна використовувати, щоб автоматизувати деякі бізнес-процеси. Є ще багато ресурсів на базі штучного інтелекту, які допоможуть у роботі. Ми зробили добірку, а деякі з них навіть самостійно протестували. Що з цього вийшло — дізнайтесь зі статті.

Зміст

Робота з текстом
Робота з зобр

Чи замислювалися ви над тим, як правильно та ненав’язливо впливати на рішення ваших клієнтів щодо покупки товарів або послуг? Існує інструмент, який допоможе розробити стратегію впливу на рішення споживачів — це Модель COM-B. Як з нею працювати — розповідаємо далі.

Зміст

Що таке модель COM-B?
Три

Другий рік повномасштабної війни для бізнесу розпочинається оптимізмом. Компанії очікують збільшення свого виробництва, адже найперше стабілізувалося електропостачання. Водночас аграрії вже почали посівну, хоча на галузь все ще чекають непрості виклики з експорту продукції зерновим коридором та з ро

DevOps є стандартною практикою у багатьох технологічних компаніях і стартапах. Організації, які впровадили DevOps, помічають підвищення продуктивності та ефективності роботи, фіксують значно коротший час виходу на ринок продуктів та, як наслідок, підвищення задоволеності їхніх клієнтів. Тож, пропону

Страховий андеррайтинг (від англ. underwriting — гарантувати), а саме оцінка ризиків, пов’язаних зі страхуванням певних подій, майна та життя, швидко трансформується. Адже розвиток сучасних технологій, як-от аналітика великих даних, машинне навчання та Інтернет речей, допомагають страховим компаніям

У міру того, як уряди та компанії покращують свій кіберзахист та починають діяти на випередження хакерських атак, зловмисники пристосовуються та знаходять нові методи, щоб зламати потенційну жертву. Ба більше, сьогодні існує повноцінний великий ринок злочинних послуг, де виробляють шпигунські програ

Не встигли усі оговтатись від ейфорії щодо ChatGPT, як роботодавці вже почали полювання на кандидатів, які вміють правильно застосовувати його для роботи. Тож, пропонуємо на прикладах подивитися, що він вміє ChatGPT та чим допоможе бізнесу?

Зміст

Чи готовий бізнес до революції ШІ?
Лайфхаки для вза

Сільське господарство завжди було одним із найважливіших секторів світової економіки. За останні роки з розвитком технологій галузь зазнала значних змін. Так, інновації допомогли підвищити врожайність, зменшити кількість відходів і покращити екологічність вирощування.
Тож, у цій статті ми розглянемо

Захист корпоративних даних та інформації про клієнтів є одним з найважливіших завдань для бізнесу. Зокрема, необхідно піклуватися про кібербезпеку робочих пристроїв: ноутбуків, планшетів, смартфонів тощо. Адже кожна кінцева точка — це «двері», через які співробітники отримують доступ до робочих ІТ-с

Інтернет речей є однією з найбільш популярних технологій, які незабаром змінюватимуть спосіб роботи багатьох компаній. IoT (Internet of Things) — це важливий напрямок для розвитку організацій, які прагнуть бути в курсі нових тенденцій, орієнтуватися у цифрових трансформаціях та бути конкурентоспромо

90% усіх нових бізнесів у 2022 році зазнали невдачі, про що говорить дослідження CB Insights. Серед найпопулярніших причин краху була нестача грошей, непотрібність пропозиції на ринку, висока конкуренція та недосконалість бізнес-ідеї. Проте чи можна було цим компаніям передбачити свій провал ще на е

Попри стрімкий розвиток мобільного зв’язку, не втрачає популярності й фіксована телефонія, зокрема сучасна та модернізована, яка працює через інтернет. Мова про один з її різновидів — багатоканальний номер 0-800. Ми вже розповідали, які можливості він надає для організацій. А сьогодні поділимося при

Для успішної маркетингової кампанії необхідно детально продумати кожну дрібницю. Варто ретельно вивчити можливі рекламні платформи, розробити бюджет та розрахувати потенційні результати. Особливу увагу приділіть фінансовій складовій, адже від правильного розподілу коштів залежить ефективність усіх а

Правильно організований відділ продажів надзвичайно важливий для компаній, адже саме він сприяє розвитку та успіху бізнесу. Тут усі елементи, так само як у двигуні автомобіля, мають функціонувати синхронно та ефективно: команда повинна мати чіткі цілі, налагоджену комунікацію, простий процес укладан

Великі дані — це надзвичайно важливий актив для бізнесу в епоху цифровізації. Аналізуючи величезні масиви інформації, підприємства можуть отримати цінні знання про поведінку клієнтів, ринкові тенденції та власну операційну ефективність. Усе це дозволяє керівництву приймати обґрунтовані рішення та ви

У попередньому матеріалі ми розповідали, як визначити сильні та слабкі сторони співробітника за допомогою інструменту DISC. Проте крім нього, особливості поведінки людини можна дізнатися завдяки інструменту MBTI (Myers-Briggs Type Indicator). Детальніше — розповідаємо у статті.

Зміст

Що таке MBTI?

Американська корпорація TechSmith вирішила провести експеримент, скасувавши на місяць усі онлайн-зустрічі з колегами та спілкуючись електронною поштою або у чатах, коли це зручно. Як це позначилося на продуктивності, чи дійсно командам потрібно проводити так багато відеонарад та якими порадами варто

В умовах сучасного ринку бізнес можна порівняти з кораблем, що пливе в морі споживчого попиту. Щоб уникнути перешкод і досягти пункту призначення, судно має постійно коригувати свій курс. Подібно до цього і компанії повинні постійно аналізувати потреби клієнтів та адаптуватися до них, щоб залишатися

У матеріалі про тренди в організації роботи на 2023 рік ми вже писали, що тенденція на гібридний формат співпраці залишається актуальною. А це означає, що співробітники, які працюють поза офісом, використовуватимуть як домашній або мобільний інтернет, так і публічний Wi-Fi, скажімо, у кав’ярні. Оста

Нещодавно ми розповідали про 8 показників контакт-центру, які впливають на рівень лояльності клієнтів. І одним з інструментів, які допомагають покращувати ці показники є IVR (Interactive Voice Response), що у перекладі означає «інтерактивна голосова відповідь». ЇЇ можна підключити й для вашого бізне

У 2023 році на слуху в підприємців постійно є такі інновації як штучний інтелект, криптовалюта, метавсесвіт. Це проривні технології, які обіцяють світу нові можливості та водночас зміну правил гри, за якими компанії вже навчилися працювати. Усі ці розробки напрямку поєднані з ще однією гучною ідеєю

DISC — це тест на типи особистості, який допомагає дослідити поведінку людини у певній ситуації. Мова виключно про поведінку, а не про розумові здібності, цінності або досвід. Цей тест є одним з інструментів компаній, які прагнуть оцінити сильні та слабкі сторони співробітника. Тестування зазвичай п

Хмарні технології у 2023 році є одними з ключових драйверів розвитку бізнесу. З їхньою допомогою компанії можуть віддалено розробляти додатки командами з різних країн, безпечно зберігати дані, будувати складні аналітичні моделі, які полегшують керівникам прийняття рішень, та багато іншого. Проте дос

Оптоволоконний інтернет — це перспективна телекомунікаційна технологія, яка вже зараз набирає обертів. Її розвиток допомагає бізнесу у багатьох різних напрямках, особливо в епоху цифрової трансформації.
У цій статті ми розглянемо прогнози щодо майбутнього оптоволокна, які технології є рушієм його ро

Як організувати успішний контакт-центр, ми вже пояснювали раніше у нашій статті. Втім, після його запуску компаніям важливо відстежувати показники ефективності. Це дозволить підвищувати прибутковість бізнесу та покращувати лояльність клієнтів, які до вас звертаються. Далі розповімо про кілька важлив

Український бізнес пройшов через рік випробувань великою війною. Відновившись від постійної невідомості через бойові дії, підприємці вже заявляють, що перебої з електроенергією є для них навіть більшою проблемою, ніж ракетні обстріли та інша військова небезпека. Складнощі є й через зростання цін та

З того часу, як з’явився популярний чат-бот ChatGPT, постало питання, чи можна за допомогою нього швидко створювати якісний контент для бізнесу? Чи витіснить він копірайтерів, райтерів, авторів корпоративних блогів або маркетологів, які працюють з текстами? Спойлер — ні. Далі у статті пояснимо, чому

Коли підприємець визначається з бізнес-ідеєю та розпочинає власну справу, перед ним постає одне з головних питань: а як шукати клієнтів? Часто не маючи великого бюджету на рекламні кампанії, власникам невеликих компаній доводиться експериментувати та самотужки вивчати основи маркетингу.
Щоб полегшит

Дистанційний формат роботи дає змогу компаніям вести свою діяльність по всьому світу. Саме тому віддалений доступ — це зручне та ефективне рішення, яке надає можливість співробітникам працювати звідусіль, якщо у них є підключення до інтернету, ніби вони фізично присутні в офісі. Тож, далі у статті р

Хаотичне паркування автомобілів створює безліч проблем як для містян, так і для самих водіїв. І ця проблема в Україні щороку погіршується пропорційно до збільшення кількості машин на вулицях. Полегшити ситуацію можуть розумні автостоянки, які працюють завдяки IoT-технологіям. Тож, очікується, що вик

Чи повернуться співробітники колись в офіси? Якщо у світі така дискусія крутиться лише навколо продуктивності співробітників та компаній в цілому, то в Україні у 2023 році на перший план виходить безпека робочого місця. Тут на допомогу бізнесам, які не можуть забезпечити необхідним працівників, можу

Як швидко організувати онлайн-опитування клієнтів, щоб дізнатися рівень їхньої лояльності? Як легко створити онлайн-тестування співробітників? Одним з найкращих варіантів це зробити є онлайн-форми від Microsoft Forms. Далі у статті розкажемо детальніше, як працювати з формами та водночас дбати про з

Повномасштабне вторгнення рф до України активізувало новий напрямок військової галузі — military-tech. Це скорочення від англійського словосполучення military technology, тобто військові технології. Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров спрогнозував, що Україна може стати країною № 1 у світ

Цифровий маркетинг — це ключ до успіху майже всіх видів бізнесу, адже клієнти щодня споживають все більше і більше інформації саме через інтернет та мобільні телефони. Утім, не завжди компаніям вдається правильно налаштувати свої рекламні кампанії у цій сфері. Як наслідок — вони втрачають потенційни

Віддалений формат роботи, перенесення IT-інфраструктури до хмари, поширена практика працювати з мобільних пристроїв радикально — усе це змінило мережеву безпеку та те, як компаніям потрібно захищати свої дані. Далі у статті розповімо про основи, стратегії та засоби кіберзахисту, адже це один з голов

Для 95% компаній телефонний зв’язок все ще залишається головним засобом комунікації з клієнтами. Про це йдеться у звіті RingCentral. Втім, зокрема стаціонарні лінії телефонії у 2023 році обслуговувати стає важче та дорожче, тому їх потрібно модернізувати. Тож уже зараз їх замінюють на цифрову технол

З початку 2023-го року всі медіа та соцмережі гудять: «ChatGPT змінить все». Цей революційний розмовний чат-бот не міг взятися з пустоти. Він став результатом багатьох десятків років розвитку штучного інтелекту, але все одно здивував та шокував.
ChatGPT може писати переконливі тексти, віршувати, роб

За словами директора з досліджень Gartner Йоргена Гейзенберга, зараз людство має доступ до великої кількості доступних даних, проте йому бракує здібностей, щоб належним чином збирати та аналізувати їх. Це підтверджують 67% ІТ-лідерів, які зазначають, що аналіз та опрацювання великих даних в їхніх ко

Безперечно компанії прагнуть того, щоб їхні клієнти були усім задоволені. Втім, як дізнатися рівень цієї задоволеності? Що насправді відчувають клієнти, коли купують у вас товар або послугу? Існує дієвий маркетинговий інструмент, як-от Net Promoter Score (NPS), який за допомогою одного запитання пок

Коли ви обираєте інтернет-провайдера для свого бізнесу, важливо детально оцінити, який із них найкраще відповідає вашим вимогам. Перелік нижче допоможе визначитись з оптимальним варіантом для вашої компанії. Розповідаємо про 7 нюансів, які треба врахувати.

Зміст

Швидкість інтернету
Розташування бі

Використання одного маркетингового каналу більше не є ефективною стратегією. Дослідження HubSpot показує, що 92% маркетологів працюють мінімум у трьох напрямках. Як визначити, який з цих каналів краще залучає аудиторію та призводить до найбільшої кількості замовлень? Це можна відстежити за допомогою

Хмарні технології останніми роками стали ключовим інструментом для бізнесу, який дозволяє заощаджувати та впроваджувати інновації у робочі процеси. Так, компанії, які були зв’язані можливостями власної ІТ-інфраструктури, змогли отримати не лише простір для постійного зростання, але й майданчик для в

Більшості команд, які працюють над будь-яким проєктом, необхідно навчитися приймати рішення швидше та якісніше. Так, глобальне дослідження McKinsey показало, що цей процес займає майже 40% робочого часу. Скажімо, для менеджерів середньої компанії зі списку Fortune 500 це може призвести до неефективн

Щоб достукатися до свого клієнта через нескінченний потік інформації, компаніям сьогодні доводиться бути багатоканальними. Вони мають комунікувати там, де щодня буває їхній потенційний покупець: у соціальних мережах, Youtube, на білбордах тощо. І безперечно SMS-маркетинг — це один з найважливіших ін

Налагоджена внутрішня та зовнішня комунікація є одним із наріжних каменів щоденної роботи бізнесу. Йому необхідна першокласна система зв’язку, тому багато компаній шукають різні технології для здійснення та отримання дзвінків. Втім, протокол ініціації сеансу (SIP), протокол передачі голосу через інт

Маркетинг так швидко трансформується, що іноді не завжди легко встигати за цими змінами. Втім, щоб компаніям досягти успіху, важливо знати про тренди 2023 року. Адже саме вони допоможуть зберегти відчуття відповідності своїй аудиторії та зацікавлювати її щодня. Так, наприклад, HubSpot опитав понад 1

До початку 2023-го року майже 70% бізнесу в Україні відновили свою роботу. Тож, у січні більшість підприємців повернулися до виплати повних зарплат співробітникам та поступово готуються наймати нових працівників. Зокрема, компанії й далі намагаються оговтатися від наслідків війни та ставати стійкіши

Важко переоцінити важливість зв’язку та інтернету для бізнесу. При цьому існує кілька різновидів їхнього підключення. Можна обрати зручні для компанії мобільні чи фіксовані послуги та в результаті отримати багато переваг для розвитку бізнесу, комунікації й співпраці. Наприклад, для малих компаній та

Ставитися до помилок у бізнесі, як до досвіду, який допомагає визначити зони росту — одна з найкращих стратегій зміцнення впевненості у розвитку компанії. І хоча неможливо уникнути усіх помилок, можна передбачити деякі з них. У цій статті ми розповімо про найпоширеніші помилки, які важливо опрацюват

Людиноподібні роботи, штучний інтелект, віртуальний світ — усе це стає реальністю для всього людства просто зараз. Прямо зараз дослідники та бізнесмени працюють над технологіями, які назавжди змінять світ у найближчі кілька років. Що це за розробки? Kyivstar Business Hub зібрав підбірку з 10 найціка

Сучасні компанії мають доступ до куди більшої кількості даних, ніж будь-коли раніше. Обсяг інформації, яку необхідно відстежувати та отримувати у режимі реального часу, постійно зростає. Тому щоб аналізувати такий величезний обсяг даних з багатьох систем, використовують хмарні бази даних. Що ж таке

В історії є численні приклади міст, які були відбудовані після війни, деякі майже повністю. Наприклад, Варшава була одним із найбільш постраждалих міст під час Другої світової війни. Хоча сьогодні на її вулицях дуже мало слідів минулого конфлікту. Або ж у 1937 році під час громадянської війни в Іспа

На початку 2023 року розпочався новий сезон міжнародного освітнього проєкту Бізнес-школи МІМ ReІnforceUA, мета якого – інтелектуальна підтримка бізнесу та цивільного населення, відновлення та зміцнення української (після)воєнної економіки.
У грудні лектори говорили про силу жіночого бачення та моде

Корпоративний блог є важливим каналом комунікацій багатьох компаній. Він допомагає залучати трафік, потенційних клієнтів, підвищує авторитет, довіру та лояльність тощо. 55% маркетологів стверджують, що покращення якості їхнього контенту у блозі вплинуло на успішні результати їхніх кампаній. Тож, як

Кол-центри — це один з основних каналів комунікації з клієнтами. Навіть в епоху месенджерів, люди хочуть негайно розв’язати своє питання, поспілкувавшись голосом із представником компанії. Утім, такі служби підтримки часто мають багато недоліків, наприклад, тривале очікування на лінії або некомпетен

Кожній компанії, яка надає послуги чи продає товари для ефективної роботи, виконання бізнес-планів, досягнення цілей, треба розуміти усе про свого покупця. Крім того, організація має детально знатися на моделі та етапах процесу продажу: від першого контакту з потенційним клієнтом і до моменту самої

Підключення номера 0-800 є вигідним для багатьох компаній. Він надає нові можливості для розвитку бізнесу та роботи з клієнтом. Особливо це стосується підприємств, які мають філії по всій країні або якщо їхня діяльність безпосередньо пов’язана зі швидким реагуванням чи необхідністю бути з клієнтом н

Радість від часу з родиною, захоплення від подорожей або щастя від здійснення мрії: хороша реклама використовує такі образи для залучення клієнтів. У її центрі — робота з емоціями споживачів, адже вони часто приймають рішення про покупку несвідомо. Раціональні аргументи для вибору серед безлічі схож

Нещодавно у статті ми розповідали про персональний розвиток лідера у часи турбулентності, а саме про стійкість, емоційний інтелект, довгострокове мислення тощо. Проте керівнику важливо не тільки постійно вдосконалювати особисті якості, а й мотивувати свою команду. Адже коли співробітники не просто з

Чи варто переходити на електронний документообіг в Україні? Таке питання може досі виникати у багатьох компаній, які звикли довіряти паперу. Утім, такий звичний спосіб має безліч недоліків, які часто сповільнюють роботу та не дозволяють бізнесу швидко розвиватися. Ці проблеми вирішують сучасні серві

Проблеми з відсутністю централізованого електропостачання під час віялових відключень кожен з магазинів вирішує по-різному. Деякі власники встановили дизельні електростанції та продовжують діяльність, а інші — припиняють роботу та відкривають свої двері для покупців, лише коли з’являється світло. Вт

Дистанційні операції, діагнози від штучного інтелекту та друк живих тканин на 3D-принтері — ці та інші медтехнології, які здавалися атрибутами фантастичних фільмів, у 2023-му році вже є реальністю. Їхня поява стала відповіддю на глобальні економічні кризи та хронічну нестачу кадрів у сфері охорони з

Існує велика кількість компаній, які пропонують ті самі послуги, що й ви. Проте успіх залежить від того, як ви комунікуєте про свій продукт. Розуміння вашої аудиторії, знання того, хто вона і як з нею спілкуватися, ось що відрізняє вас від ваших конкурентів. Ефективне спілкування з клієнтами під час

14 грудня завершився перший сезон міжнародного освітнього проєкту Бізнес-школи МІМ ReІnforceUA, мета якого – інтелектуальна підтримка бізнесу та цивільного населення, відновлення та зміцнення української (після)воєнної економіки.
Блок лекцій у грудні розкрив питання шляхів до ринку та дизайну послу

Зараз управлінці стикаються з найбільшим викликом за усе своє життя: їм потрібно зберегти бізнеси в екстремальних умовах. Ми вже пройшли пандемію, навчилися діяти швидко й гнучко, але чи досить цього сьогодні? І яким потрібно бути лідеру завтра?

Зміст

Розвиток стійкості
Емоційний інтелект та зв’я

А ви знали, що у США Apple відмовилася від фізичного слота для SIM-карти у лінійці iPhone 14, перейшовши замість цього на eSIM? Тобто відтепер ці моделі айфонів не можна активувати за допомогою фізичної SIM-карти. Поки ця тенденція не поширена в Україні. Однак тепер, коли це зробила одна компанія, в

Щоб успішно вести бізнес, компаніям потрібна першокласна система для комунікації. Саме тому вони шукають найефективніші технології для здійснення та отримання дзвінків. Однією з таких є SIP-телефонія. Це один з найпопулярніших видів фіксованого зв’язку, який став вигідною альтернативою стаціонарних

Як з великою точністю відрізнити добросовісних позичальників від шахраїв або неплатоспроможної аудиторії? Для цього використовують інструмент, який називається фінансовим скорингом. Що це таке, навіщо він бізнесу, які його переваги? Розповідаємо далі у статті.

Зміст

Що таке фінансовий скоринг
Наві

2022 рік мав бути роком економічного зростання для України, а натомість став роком важких випробувань. Проте країна гідно витримала тиск війни: економіка не розвалилася, банківська система продовжила працювати, а бізнес став справжньою опорою для держави та українців.
У цьому матеріалі Kyivstar Busi

Раніше вважалося, що компанія може ідентифікувати себе як B2B («бізнес для бізнесу») або B2C («бізнес для споживача»). Сьогодні ж набирає популярності нова ідеологія, яка вже змінює те, як організації будь-якого розміру позиціюють себе та продають — «людина для людини» (H2H). Це перспективна тенденц

Воєнна реальність змушувала український бізнес увесь 2022 рік попри обстріли, кризу, невизначеність та віялові відключення електроенергії приймати стратегічно-важливі рішення щодо роботи. Деякі підприємці вимушені були припинити діяльність через небезпеку, інші релокувалися та відновили бізнес, а хт

Клієнти навіть під час покупок в інтернеті хочуть отримати швидку консультацію від працівника компанії, який був би доступний 24/7. І якщо не кожна компанія може дозволити собі цілодобову службу підтримки, то недорогий та простий чат-бот — це цілком доступна опція будь-якого бізнесу. Такий маркетинг

Всупереч викликам 2022 року майбутнє телекомунікаційної галузі прогнозується як перспективне, оскільки компанії подвоюють зусилля для вдосконалення інфраструктури, розробляють стратегію розвитку, співпрацюють з іншими бізнесами для операційної ефективності. Розуміння динаміки майбутніх змін може доп

Ми вже розповідали, як і навіщо визначати та сегментувати свою цільову аудиторію (ЦА). Проте, існує ще ваша нецільова аудиторія. Її називають антиперсони. Як визначити антиперсони та які переваги отримає компанія? Про це далі у статті.

Зміст

Що таке антиперсони?
Типи антиперсон
Як визначити антипе

Наприкінці 2022 року у світі спостерігається цікава тенденція: багато міжнародних компаній хочуть повернутися до офісу, а інші навпаки переходять на віддалену роботу та планують запровадити 4-денний робочий тиждень. В Україні ж усі тренди докорінно змінює війна. Тепер замість гнучкого графіка, украї

2022 рік навчив українські компанії тому, що кібербезпека відтепер є одним з найголовніших аспектів працездатності бізнесу. Цьогоріч здійснювалося багато хакерських атак на ресурси бізнесу та державних установ України. Тож, якщо організації не інвестуватимуть у захист IT-інфраструктури у наступному

Війна спонукає підприємців шукати способи, як не лише заробити гроші, але й зберегти їх. Зокрема, цьому сприяє як інфляція у 30% в Україні, так і рекордне знецінення євро у ЄС та долара у США. Це означає, що зароблені капітали будуть втрачати у вартості, якщо їх не використовувати. Тож у цьому матер

Національний мобільний оператор Київстар ініціює проєкт «Бізнес єднається заради перемоги» та запрошує до співпраці власників генераторів, готових підключати до них телеком-обладнання.
Масштабне руйнування об’єктів енергетичної інфраструктури України внаслідок російської агресії напряму впливає на р

У 2022 році близько 5% соняшникової олії, яку споживачі можуть придбати по всьому світу, виробляє та постачає українська компанія Kernel. За 28 років свого існування компанія стала не лише найбільшим виробником та експортером олії в Україні й світі, але й лідером галузі з інвестицій у цифрові технол

2022 рік не лише приніс у Європу найбільшу війну з часів Другої світової, але й суттєво вплинув на глобальну економіку, поведінку людей та компаній. Чимало з цих змін, найімовірніше, залишаться з нами надовго, тому є сенс розібратися, що ж відбувається у свідомості споживачів.

Зміст

Виклики та риз

Незалежно від галузі середній та великий бізнес зазвичай має декілька офісів та філій, центри управління складськими приміщеннями, парки транспортних засобів і так далі. Усім відділам щодня потрібно швидко обмінюватись актуальною інформацією, а це велика кількість даних. Іноді корпоративна інтернет-

Український ресторанний бізнес навіть під час війни залишається висококонкурентним середовищем. Українці постійно відкривають нові заклади, впроваджують сучасні технологічні рішення та шукають унікальні маркетингові ідеї для кафе та барів, які точно вразять клієнтів. Тож, які тренди у сфері громадсь

Війна стане поштовхом до швидкого зростання та розвитку України. Так вважають 61% підприємців у дослідженні Gradus Research Company. І відновлення та робота бізнесу у воєнний час сприяють цьому якнайкраще. Тож, який бізнес відкривати під час війни та який буде перспективним?

Зміст

Продаж продуктів

Увага будь-якого підприємця умовно зосереджена на декількох напрямках: робочі бізнес-процеси та час, який він проводить з сім’єю, друзями, на відпочинку тощо. У кожній з цих сфер хочеться досягти успіху. Це ще називають work-life balance (баланс між роботою та особистим життям). Проте, для українськ

Хороший маркетолог або підприємець, який розвиває бізнес онлайн, повинен мати у своєму арсеналі ефективні інструменти маркетингу. Щоб якісно взаємодіяти з клієнтом, варто охопити різні канали комунікації — від пошукової оптимізації до глибокої сегментації аудиторії та таргетованих промокампаній. Тож

Завершився осінній сезон міжнародного освітнього проєкту Бізнес-школи МІМ ReІnforceUA, мета якого – інтелектуальна підтримка бізнесу та цивільного населення, відновлення та зміцнення української (після)воєнної економіки.
Блок лекцій у листопаді був присвячений питанням управління якістю, пошуку нов

Покращення клієнтського досвіду — це один із пріоритетів для компаній по всьому світу на 2023-2024 роки. Про це йдеться у дослідженні McKinsey. А успіх інвестицій у цей напрямок варто постійно вимірювати та лише на основі даних приймати рішення. В іншому випадку компанії можуть стикнутися з невдовол

Остання масована ракетна атака 23 листопада 2022 року по критичній інфраструктурі України істотно не вплинула на стабільну роботу української банківської системи. Так, регулярні віялові відключення електроенергії завдають банкам незручностей, але попри це фінансові установи працюють у штатному режим

Розвивати власний бізнес у сільській місцевості буває досить непростою справою — у таких районах є небагато покупців, а традиційна зовнішня реклама може працювати лише частково. На щастя, сьогодні технології дають підприємцям більш ефективні рішення для промо своєї продукції як в межах їхнього села,

Одним з ефективних каналів консультування клієнтів та продажу товарів або послуг є телемаркетинг. Він допомагає компаніям взаємодіяти з потенційними та наявними клієнтами, формувати їхні купівельні звички та збільшувати лояльність. Що таке телемаркетинг, який він буває та за допомогою яких інструмен

Щоб новий бізнес став успішним, до відкриття власної справи варто ретельно підготуватися. Зокрема, помічним інструментом для підприємців стане бізнес-план. Він допомагає уточнити стратегію, визначити потенційні перешкоди для компанії, розрахувати необхідні ресурси та оцінити ідею на життєздатність щ

Підготували для вас анонси онлайн-лекцій на найближчий місяць, які проходять в рамках освітнього проєкту ReІnforceUA. Експерти будуть говорити про шляхи до ринку та дизайн послуг, як бути довгостроковим мислителем у короткостроковому світі, розбудову цифрової стратегічної автономії та силу жіночого

Сучасних споживачів все важче здивувати традиційною рекламою товарів та послуг. Адже кожного дня в інтернеті вашу потенційну аудиторію оточують різноманітні промокампанії інших брендів. Якщо реклама не чіпляє увагу людей, то стає просто «білим шумом». Маркетологам треба розуміти, що споживачі стали

Від початку повномасштабного вторгнення станом на 22 листопада 2022 року ЗСУ деокупували від російських військ 1886 населених пунктів у Київській, Чернігівській, Сумській, Миколаївській, Харківській областях. Зокрема, одним з останніх звільнених регіонів стала Херсонщина. Однак більшість із цих тери

Російські ракетні обстріли критичної інфраструктури стали черговим викликом для українського бізнесу. Компанії вже рахують збитки, закуповуються генераторами та очікують подальшої рецесії економіки. Утім, більшість керівників компаній залишаються оптимістичними та вірять у відновлення та розвиток бі

Оптоволоконні технології та бездротові системи передачі даних стають необхідністю у багатьох комерційних проєктах по всьому світу. Глобальний ринок, зокрема Fiber to the Building (FTTB), оцінений у понад $14 млрд у 2020 році, за прогнозами, досягне майже $30 млрд до 2026 року. Що таке технологія FTT

Ринок аналітики великих даних становитиме майже 50 мільярдів доларів до 2025 р. Такі прогнози зробила компанія Wikibon. Аналіз великих даних є важливим фактором, здатним впливати на те, як компанії приймають рішення щодо зміни напрямку, адаптації товарів та послуг до сучасних умов та попиту клієнтів

Зима завжди приносить із собою не лише мороз та сніг, але й приємне очікування святкових вечорів у колі рідних та новорічних подарунків. Для бізнесу цей «холодний» період року зазвичай надзвичайно гарячий, адже треба задовольнити святковий попит на товари та яскраво привітати клієнтів. Утім, повнома

Мобільні додатки та сервіси сьогодні настільки увійшли у нашу повсякденність, що складно пригадати той час, коли ми займалися спортом, вивчали іноземні мови, вирішували робочі справи без них. І щохвилини з’являються нові, спрямовані на вирішення різних завдань. У цій добірці розповідаємо про корисні

Нещодавно ми розповідали, що таке технологія Real Time Kinematic (RTK), як вона використовується на с/г підприємствах та як змінює сучасний агробізнес. Проте RTK застосовують не тільки у цій галузі. Пропонуємо вам дізнатися про інші індустрії, які підвищують свою продуктивність завдяки точному позиц

Успішним впровадженням системи електронного документообігу (ЕДО) підприємства займаються давно. Це практика, перевірена роками. Про це розповідає керівник відділу діловодства американської державної установи Скотт Д. Сейлер. На прикладі його досвіду впровадження е-документообігу ви дізнаєтеся, що мо

Щоб запустити роботу нового бізнесу, компанії потрібно визначитися, який тип підключення до інтернету обрати. У цьому випадку варто орієнтуватися на розмір компанії, її розташування, обсяг щоденної передачі даних та бізнес-завдань. Детальніше — у цьому матеріалі Kyivstar Business Hub.

Зміст

Як оби

Ви знали, що коли в компанії відбувається витік даних, 60% клієнтів звинувачують у цьому саме компанію, а не хакерів? Отже, підприємства, які захищають корпоративні дані та забезпечують надійну конфіденційність інформації, мають певні конкурентні переваги. Це підтверджує й віцепрезидент із досліджен

Протягом кількох років перехід у хмару вважається не просто трендом, а ключовим рушієм трансформації бізнесу в усьому світі. Компанії користуються можливостями хмарної платформи Microsoft Azure не тільки, щоб зберігати дані, організувати віддалений формат роботи або створити резервні копії важливої

У жовтні 2022 року в Україні зареєстрували понад 21 тисячу ФОП та ще понад 3 тисяч нових компаній. А з початку повномасштабного вторгнення росії з’явилося понад 170 тисяч нових фопів. Така тенденція свідчить про те, що попри війну українці наважуються розпочати власну справу. Якщо ви також замислили

За даними CB Insights, одна з найрозповсюдженіших причин невдачі молодих компаній — нерозуміння ринку. Так, 35% стартапів закриваються через те, що не аналізують потреби клієнтів та як результат пропонують неактуальні товари або послуги. Як це виправити й почати досліджувати вподобання наявних клієн

Якщо ви замислилися, як відкрити свій бізнес з нуля, то на початку шляху варто розібратися з основами. Наприклад, зрозуміти, який саме вид підприємництва приноситиме вам прибуток. Визначитися допоможе розуміння поняття «бізнес-модель». Оцінивши традиційні бізнес-моделі та їхні новітні формати, можна

У найближче десятиріччя підприємства переходитимуть на технологію приватних мереж передачі даних. Про це йдеться у дослідженні аналітичного агентства Research and Markets. За його прогнозами глобальний ринок віртуальних приватних мереж, який у 2022 році оцінюють у понад $44 млрд, до 2026 року сягне

Сучасний маркетинг — це постійна боротьба за увагу цільової аудиторії. І у ній перемагає той, хто вміє швидко адаптуватися до будь-яких нових умов, зовнішніх змін та ситуації у конкурентному середовищі. Саме тому для будь-якого бізнесу обов’язковим є конкурентний аналіз. Він дозволяє компаніям виявл

Станом на серпень 2022 року до України повернулося понад 7 млн українців з 9 млн, які виїхали з лютого цього року. Проте нещодавні обстріли критичної інфраструктури України та, як наслідок, порушення стабільного електропостачання, можуть спровокувати нову хвилю міграції. Зокрема, відсутність електри

Відключення електрики, ракетні обстріли та інші воєнні загрози стали реальністю для українців та бізнесу. Щодня медіа та політики повідомляють про нові можливі загрози. І якщо у лютому компанії ще могли не вірити у російське вторгнення та не готуватися до загострення війни, то зараз кожне підприємст

На початку повномасштабного вторгнення рф до України службам доставки було особливо важко виконувати свою роботу, оскільки посилки з необхідними товарами та вантажі потрібно було доставляти своїм клієнтам попри будь-які складнощі. Втім, зараз існує тенденція, коли компанії позбавляються непрофільних

Одна з головних ланок фінансово-кредитної системи України — це банківська сфера. Найчастіше саме вона є мішенню для шахраїв та зловмисників. Їхні дії можуть призвести до порушення операційної діяльності банків, фінансових збитків та банкрутства, втрати довіри клієнтів тощо. Будь-яке злочинне вторгне

До 2050 року кількість населення планети збільшиться до 10 мільярдів людей, а попит на харчові продукти зросте на 70%. Це означає, що перед галуззю сільського господарства, зокрема в Україні, стоять значні виклики: прогодувати ще більше населення. Це можливо завдяки інвестиціям у розвиток нових підх

Бізнес-школа МІМ продовжує загальнонаціональний освітній проєкт ReІnforceUA, мета якого – інтелектуальна підтримка бізнесу та цивільного населення, відновлення та зміцнення української (після)воєнної економіки. Ділимося лекціями жовтня, які були присвячені питанням інновацій, довіри та лідерства, а

Найкращий спосіб продовжувати працювати попри блекаут — це забезпечити себе додатковими автономними джерелами електроживлення. У цій статті розповімо, що треба робити, якщо вам потрібно виконувати робочі завдання, а світла немає.

Зміст

Подовжуємо час роботи смартфона
Подовжуємо час роботи ноутбука

Щоб продати свій продукт в умовах високої конкуренції, компанії потрібно достукатися до своєї цільової аудиторії та пояснити переваги свого товару. У цьому брендам допомагають маркетологи. Саме вони вибудовують довірливу комунікацію з клієнтом та стимулюють продажі бізнесу.
Тож, що ж таке маркетинг

За даними Урядової команди реагування на комп’ютерні надзвичайні події України CERT-UA при Держспецзв’язку, основна мішень хакерів — державний сектор. Так, з 24 лютого 2022 року по 24 серпня 2022 року на нього було здійснено 260 атак, зокрема з метою несанкціонованого збору інформації, розміщення шк

Обсяг рекламної комунікації компаній скоротився вдвічі від початку повномасштабного вторгнення росії до України. Проте зараз деяка частина підприємців рекламується, як і до війни, а інша — планує незабаром відновлювати промо. Про це вони розповіли під час опитування Kyivstar Business Hub.
Зазначимо,

Диджиталізація торкнулася більшості бізнес-процесів у багатьох галузях. З огляду на це, вона активно відбувається й у сфері електронного документообігу (ЕДО). Якщо ви прийняли рішення користуватись системою ЕДО на вашому підприємстві, потрібно дотримуватись основних принципів її організації. Яких са

Кожна п’ята компанія в Україні планує підвищити зарплати працівникам впродовж пів року, проте загалом керівники не очікують суттєвих позитивних змін в економіці найближчим часом, про що кажуть нові дослідження стану та потреб українського бізнесу.
Про актуальні виклики компаній та головні економічні

Підготували для вас анонси онлайн-лекцій листопаду з світовими інтелектуалами, які організовані в рамках загальнонаціонального освітнього проєкту ReІnforceUA, ініційованого Бізнес-школою МІМ. Контент лекцій буде присвячений стандартам якості, новим способам мислення та ефективному управлінню.
2 лист

Американське підприємство RingCentral у співпраці з міжнародним дослідницьким центром Ipsos у липні 2022 року опитали 350 власників IT-компаній та визначили, як вони планують спілкуватися зі своїми клієнтами та працівниками у наступному році. Тож, пропонуємо дізнатися головні тренди у бізнес-комунік

Мобільний зв’язок став під час війни таким же важливим як їжа, зброя чи ліки. Тому з перших годин повномасштабного вторгнення рф до України зв’язківці навіть під обстрілами відновлюють пошкоджену інфраструктуру, майже першими заходять у деокуповані регіони та щодня борються з масовими російськими кі

Майже половина компаній з галузі ритейлу працює, але з обмеженнями у бізнес-процесах, а третина — веде свою діяльність без будь-яких змін. Більшість магазинів попри воєнний час продовжують продавати товари своїм клієнтам, підлаштовуючись під обставини. Це підтверджує співзасновник та голова правлінн

Попит на автоматизацію бізнес-процесів у сфері ритейлу зріс на 90% у 2022 році. Про це говорить нове дослідження Salesforce серед понад 4-х тисяч компаній зі сфери торгівлі, які обслуговують разом понад мільярд людей. Керівники лідерів у е-комерції вважають, що оптимізувавши роботу своїх підприємств

Якщо ви вже подбали про кіберзахист інформаційних ресурсів вашої компанії, це все ще не гарантує 100% безпеки. Вразливою ланкою у кібербезпеці бізнесу можуть стати ваші постачальники та партнери, які мають доступ до ваших ІТ-систем. Хакерська атака цим каналом має назву Supply chain attack (атака на

Восени 2022 року попри воєнні умови відновлюється підприємницька активність та збільшується відвідуваність офісів у порівнянні з травнем-липнем цього року, про що говорить експерт з нерухомості Олександр Семенов. Зокрема, це стосується роботи у київських бізнес-центрах. До того ж результати дослідже

Розвиток сучасних інноваційних технологій не оминув і галузь сільського господарства. Наприклад, використання можливостей технології RTK все частіше стає стандартом для систем точного землеробства, адже вона дозволяє застосувати супутникові дані для більшої продуктивності підприємств та кращого врож

Економічна криза може бути нічним кошмаром для одного бізнесу або ж часом можливостей для іншого. Вона руйнує усталені правила на ринку, кардинально змінює попит і тим самим дарує шанс підприємцям проявити себе. Навіть повномасштабна війна не стає виключенням: українці заново знайомляться зі своїми

За більш ніж пів року війни благодійність для українців перетворилася у щоденну звичку. Наші люди збирають кошти на дрони, пікапи, амуніцію для військових, медиків, підтримку постраждалим від війни тощо. Донатять всі — бізнеси, волонтери, пенсіонери, діти і дорослі з України та з усього світу.
Напри

Через воєнне вторгнення рф до України деякі з підприємців закрили свій бізнес, перемістилися у більш безпечні регіони нашої країни, зокрема у невеликі міста, та перебувають там вже 8-й місяць повномасштабної війни. Але навіть у таких умовах переселенцям вдалося адаптуватися та відкрити свої магазини

Бізнес у всьому світі у 2022-му році зіткнувся з економічною кризою. Відповідно до дослідження Salesforce, найбільшими для себе проблемами міжнародні торговельні компанії назвали інфляцію та порушення ланцюгів поставок. Ці негативні чинники знайомі й українським ритейлерам.
В опитуванні від Київстар

Війна — не привід для українських компаній припиняти роботу. Це показали результати нещодавнього дослідження Kyivstar Business Hub. Попри складні часи більшість компаній працюють як і до війни або з певними обмеженнями, адаптуючи свої бізнес-процеси. При цьому підприємства практикують гібридний форм

У вересні 2022-го року Україна увійшла до трійки лідерів за обсягом використання криптовалюти. Це означає, що «криптореволюція», яка крокує світом, не просто зачіпає українців. Вони є її частиною та рушіями, а окремі підприємці навіть мріють про побудову з України першої криптодержави.
Тож, Kyivstar

Професійні маркетингові дослідження — це ніби магічна кришталева куля, яка прогнозує галузеві тенденції. Їхній ефективний аналіз має вирішальне значення для будь-якого бізнесу. Ця інформація допомагає відкрити весь масштаб можливостей, обрати правильний напрямок для розвитку компанії та вчасно вжити

Інтернет для доступу до хмарних ресурсів замість програм на локальному обладнанні – вже звичний підхід бізнесу до використання технологій у справах. Gartner запевняє, що до 2025 року понад 85% компаній дотримуватимуться принципу «хмара на першому місці». Тобто без хмарних можливостей реалізува

Як зробити кафе або ресторан популярним, якщо ви його відкриваєте у новому для себе місті? Для цього підприємцю неодмінно потрібно продумати ідею нового закладу, познайомитися зі своєю цільовою аудиторією та спілкуватися з нею всіма доступними зараз на ринку каналами.
Щоб полегшити шлях початківців

Інтернет містить величезну кількість інформації про товари та послуги різних брендів, а тому компанії вимушені змагатися на онлайн-арені за увагу своїх клієнтів. Виграти у цьому змаганні допомагає, зокрема контент-маркетинг. Що таке контент-маркетинг? Які є канали для розповсюдження контенту? Як зро

Українське сьогодні тренд у всьому світі. Це стосується всього — моди, мистецтва, виробництва, спорту тощо. Переосмислювати своє ставлення до всього українського почали й самі українці, масово відмовляючись від російського контенту. Це, зокрема, відбувається і в YouTube. На платформі також з’являєть

Команда Kyivstar Business Hub опитала українські компанії, щоб дослідити їхній актуальний стан під час війни, виявити нові фокуси у стратегії, визначити проблеми, з якими вони стикаються. Також вдалося дізнатися, як компанії взаємодіють зі своїми клієнтами та відповідають на зміни у попиті. Ділимося

У червні Бізнес-школа МІМ розпочала загальнонаціональний освітній проєкт ReІnforceUA, мета якого – інтелектуальна підтримка бізнесу та цивільного населення, відновлення та зміцнення української (після)воєнної економіки.
Блок лекцій у вересні був присвячений питанням лідерства в різних аспектах, роз

Міжнародна консалтингова компанія Deloitte опублікувала своє дослідження зумерів та міленіалів у 46 країнах, серед яких була й Україна. Мова про представників найбільш платоспроможного населення у світі сьогодні та на наступні кілька десятиліть, які є як головними клієнтами для бізнесу, так і осново

Продовжуємо ділитися корисними лекціями для бізнесу. Ми підготували добірку онлайн-лекцій від відомих світових експертів на жовтень, які організовані у межах проєкту року ReІnforceUA, ініційованого Бізнес-школою МІМ. Теми лекцій присвячені лідерству, інноваціям та вірі в майбутнє після війни.
5 жовт

EQ (emotional quotient), тобто коефіцієнт емоційного інтелекту, на рівні з IQ (intelligence quotient) є одним з визначальних факторів у формуванні успіху окремих людей і компаній. Вважається, що EQ має сильний зв’язок із результатами діяльності людини в бізнесі та має вплив на те, як вона бачить себ

Економіка України у вересні вже поступово стабілізувалася, хоч і зазнає колосальних збитків від бойових дій. Водночас компанії адаптувалися до роботи під час війни, а українці навіть почали відкривати більше бізнесів, ніж закривати. Про головні економічні зміни останнього місяця — читайте у нашому к

Австрійська фірма Runtastic є дочірньою компанією Adidas та спеціалізується на розробці програмного забезпечення для фітнесу. Засновники Runtastic поставили собі за мету підтримувати всіх, хто хоче займатися спортом, за допомогою розробки максимально адаптованих та зручних програм. Як в цьому їм доп

Війна рф проти України вплинула на весь світ та змінили пріоритети людей та їхню споживацьку поведінку. Так, у 2022 році компанія Google виявила новий глобальний тренд у пошукових запитах, який не був актуальним раніше. На фоні постійної нестабільності та змін громадяни різних країн та континентів п

SWOT-аналіз — коли, кому і навіщо. У статті детально розглянемо цей інструмент для маркетингового аналізу, з‘ясуємо, з яких етапів він складається, та на прикладі реального бренду Amazon розберемо всі фактори SWOT-аналізу.
Сьогодні компаніям доводиться працювати у нестабільних умовах, коли економіка

Через війну в Україні світовий ринок венчурних інвестицій обвалився у другому кварталі 2022-го року до $120 млрд. Це стримує розвиток іноземних компаній, утім українські стартапи продовжують залучати кошти. Зокрема, фонди створюють цільові програми для підтримки саме команд з України. Наприклад, спе

Власники салонів краси відзначають, що навіть під час війни їхні послуги актуальні як для цивільних людей, так і для військових. Наприклад, чоловіки-захисники у відрядженні приходять на стрижку волосся, а жінки — на патріотичний манікюр. Тож, галузь не зупиняє свою роботу. Як залучити ще більше нови

Спілкування телефоном з клієнтами, а саме їхнє консультування та вчасне приймання замовлень — це важливий фактор успіху будь-якої компанії. Але що робити, якщо ера мідних кабелів для налаштування традиційної телефонії вже відходить у минуле? З розвитком технологій з’явилася телефонія у хмарі — SIP.

Наше щоденне життя складно уявити без смартфону. І щороку їхніх користувачів більшає. Один із чинників, який активно впливає на проникнення смартфонів у наше життя — зручні й корисні мобільні додатки та сервіси. Сьогодні є мобільні застосунки майже для всього — від замовлення їжі, виклику служби так

Все більше бізнесів по всьому світу та в Україні використовують у своїй роботі можливості віддаленого підключення працівників до завдань компанії. Подекуди на це впливають зовнішні обставини — пандемія COVID-19 чи повномасштабна війна рф проти України. Проте є й компанії, яким такий формат роботи зр

Щодня в Україні реєструють близько тисячі ФОП-ів та з сотню нових компаній. Для майбутніх підприємців, які також замислилися над тим, як почати свій бізнес з нуля, Kyivstar Business Hub підготував зручну інструкцію у 5 кроків.

Зміст

Як правильно зареєструвати бізнес в Україні?
Які документи потріб

Національний телеком оператор відновлює мобільний зв`язок у щойно звільнених населених пунктах Харківської області. Так, нещодавно компанія відбудувала і включила базові станції мобільної мережі у місті Балаклія і селищі Вишневе. А сьогодні відновлено роботу мобільного зв’язку у звільнених селищах Ш

Трансформація ритейлу

Максим Біроваш,
головний редактор журналу «ТОП-100. Рейтинги найбільших»
Український продуктовий ритейл ще не оговтався від кризи через пандемію COVID-19, а вже стикнувся з новими викликами повномасштабної війни. Продуктові мережі стійко долають труднощі, але паритет на ринк

Розвиток електронного документообігу (ЕДО) та його впровадження на українських підприємствах можна назвати завданням загальнодержавного значення. ЕДО допомагає компаніям ефективно працювати у віддаленому або гібридному форматі. Як зароджувався е-документообіг в Україні, які дії держави цьому сприяли

Потреби та звички споживачів стрімко змінюються. На це впливають різні фактори — війна, пандемія, глобальне потепління, цифровізація, зміна особистих пріоритетів та життєвих ситуацій. Що змінилось серед споживчих уподобань останнім часом, на які тренди у 2023-му очікувати та як брендам залишатися ак

Ми вже ділилися з вами бізнес-ідеями для села та помітили неймовірну зацікавленість цією темою читачами Kyivstar Business Hub. Сподіваємось, якась з ідей вас надихнула на рішучі кроки до відкриття свого бізнесу. Наступний етап — його запуск. Сьогодні розповімо, як запустити фермерський бізнес.

Зміс

Цього року за рекомендаціями Міносвіти кожен вищий навчальний заклад самостійно обирає форму навчання (онлайн чи офлайн), залежно від регіону, наявності бомбосховищ тощо. За даними анонімного опитування Державної служби якості освіти України, у середньому восьмеро з десяти студентів та викладачів ви

Кризи — це неминучість для бізнесу, який довго працює на ринку. Війни, пандемії, революції або екологічні катастрофи завжди супроводжують людство, а отже і напряму впливають на роботу компаній. Саме тому такі кризи не можна сприймати як рідкісні події: до них потрібно бути готовими, вміти керувати р

Осінь – це початок навчального року та бізнес сезону. І цей непростий рік не став виключенням. Ми підготували добірку онлайн-лекцій від відомих світових експертів на найближчий місяць, які організовані у межах проєкту року ReІnforceUA, ініційованого Бізнес-школою МІМ. Теми лекцій присвячені лідерств

Знання іноземних мов — необхідність у сучасному світі, і події цього року, коли більшість українців вимушено опинились за кордоном, в черговий раз це підтвердили. Проте у дорослому віці багато хто відкладає навчання через брак часу та постійну завантаженість. Саме тому ми підготували для вас добірку

Київстар, Океан Ельзи та Повернись живим наприкінці липня об’єднали зусилля, аби підтримати військових України та зібрати кошти на нові якісні авто для них. Завдяки згуртованості українців та співпраці партнерів, у межах спільної ініціативи було зібрано 14 818 840 гривень. На ці кошти фонд компетент

Банки, кредитні спілки, страхові та будь-які інші фінансові організації використовують різноманітні джерела даних, щоб отримати більше інформації про надійність клієнта. Кожна з таких компаній має певні ризики через ймовірну неплатоспроможність клієнтів. Саме тому фінансові установи користуються ско

Київстар забезпечує надійний та захищений доступ до мережі Інтернет своїм клієнтам. А відтепер найбільший національний телеком оператор має відповідну атестацію для надання послуги «захист від DDoS-атак» клієнтам В2G сектору.
Телеком-оператор модернізував інфраструктуру мережі, що підвищило показник

Російське повномасштабне вторгнення розпочалося далеко не лише у фізичному вимірі. Ранковим бомбардуванням 24 лютого передували масовані хакерські атаки на ІТ-системи всіх пріоритетних для України секторів — державний, оборонний, телекомунікаційний, банківський тощо. Ворог намагався знищити українсь

Ми підготували розгорнуті відповіді на 8 питань про переваги підключення корпоративного тарифу. Дізнавайтесь детальніше та користуйтесь усіма можливостями для бізнесу.

Зміст

Корпоративний номер потрібний лише великим корпораціям?
Які послуги можна отримати крім мобільного зв’язку при підключ

За статистикою Міністерства освіти України цей навчальний рік дистанційно розпочне близько 3 млн школярів, а частина з 640 тис. учнів, що виїхали за кордон, буде поєднувати навчання в локальних школах і домашню освіту за українською програмою. Щоб допомогти батькам інтегрувати освітній процес у житт

Українські компанії продовжують відновлювати свою бізнес-активність. Більшість підприємств, які раніше були призупинені, відновили свою роботу, а також трохи покращили свою фінансову стійкість. Утім, збитки від війни продовжують зростати, а близько третини українців — безробітні.
Коротко розповідаєм

Уже майже шість місяців триває повномасштабна війна на території України. За цей час український народ продемонстрував неабияку хоробрість і згуртованість, яку побачив увесь світ. Захищати, допомагати, а також працювати під час війни – це сміливість.
Компанія LIGA ZAKON прагне популяризувати відважн

У червні Бізнес-школа МІМ розпочала загальнонаціональний освітній проєкт ReІnforceUA, мета якого – інтелектуальна підтримка бізнесу та цивільного населення, відновлення та зміцнення української (після)воєнної економіки.
У липні партнером проєкту став глобальний рейтинг Thinkers50, тож експертна скл

Хмара стала невіддільною частиною бізнесу багатьох організацій. Щоб працювати попри війну, відновлювати роботу на новому місці та залишатися при цьому конкурентоспроможними, сьогоднішній бізнес повинен бути готовим до впровадження хмарних інновацій. На прикладі 7 переваг розглянемо, чому компаніям п

Проморозсилки допомагають бізнесу підвищити продажі, адже цей метод дозволяє сповіщати клієнтів про новини компанії, знижки, новий асортимент тощо. Це відбувається зокрема через месенджери. Чому серед каналів комунікації треба звернути увагу саме на Viber, які можливості він надає компаніям, як нала

Який бізнес відкрити під час війни, а яка справа буде прибутковою вже після перемоги? Відповіді на ці два питання можуть бути схожими, адже успішні зараз підприємства у наступні кілька років будуть заробляти ще більше. Які саме галузі матимуть успіх та додаткові прибутки? Розповідаємо про 7 ключових

Протягом останніх шести місяців медіаспоживання серед українців дещо змінилося. За даними опитування, проведеного Київським міжнародним інститутом соціології, за останні декілька місяців 76,6% громадян використовують соцмережі (у тому числі месенджери) для отримання інформації, 66,7% – телебачення,

Воєнні умови життя українців змусили по-новому налагоджувати свою роботу. Зокрема компанії вимушені працювати віддалено, а тому зріс попит і на електронні документи та на кваліфіковані електронні довірчі послуги. До речі, у липні 2022 року український електронний підпис підтвердив технічну відповідн

Починаючи з лютого 2022 року український ринок доставки, який можна назвати критичною інфраструктурою, бореться з воєнними викликами. Як війна вплинула на галузь, як працюють відомі компанії та якими є перспективи для розвитку — розкажемо далі.

Зміст

Досвід українських компаній
Що важливо для кліє

Київстар випустив оновлену версію «Радіо Київстар». Тепер без жодних реєстрацій всі користувачі, які завантажать додаток на свій смартфон, можуть слухати ще більше музичних добірок без реклами.
Окрім змін у дизайні, який робить інтерфейс додатку ще зручнішим, лише в два кліки користувачі «Радіо Київ

Через війну багато переселенців покинули свої міста та опинилися в сільській місцевості. І якщо часто в селищі важко знайти добре оплачувану роботу, то рішучі підприємці можуть почати власну справу. Яку саме? Ділимося бізнес-ідеями у цьому матеріалі.

Зміст

Теплиці. Вирощуємо овочі на продаж
Фрукто

Одні з перших цифрових мап, якими люди щодня користуються онлайн у своїх смартфонах та автомобілях, розробила компанія TomTom. Ще у 1996 році вона випустила програмне забезпечення для планування маршруту, а сьогодні її продуктами користуються такі відомі бренди, як Volkswagen Group, Toyota, Uber, Hu

Чи можна швидко та безпечно передавати величезний об’єм даних у хмару? Таке питання часто виникає перед компаніями, які хочуть у короткі терміни перенести свою ІТ-інфраструктуру на хмарні платформи, а потім не втрачати своєї продуктивності. І відповідь — так, можна. Для українського бізнесу Київстар

У серпні 2022 року найбільший український мобільний оператор остаточно оформив партнерство з найбільшим провайдером електронної медицини в країні – Helsi.
“Підписуючи угоду з Helsi, ми інвестуємо в розбудову цифрової екосистеми охорони здоров’я України. Ми вбачаємо великий потенціал у розвитку нових

70% українських підприємців використовують цифрові канали продажів, а 39% з опитаних саме завдяки цьому отримують більшу частину замовлень. Одним з таких цифрових каналів є інтернет-магазин. Відкрити його з сучасними сервісами та платформами нескладно навіть без досвіду. Про етапи налаштування онлай

Для медичних закладів в Києві та Одесі передано необхідне обладнання, придбане в рамках проєкту «Дитяча надія» – спільної ініціативи Київстар та платформи dobro.ua від Української Біржі Благодійності. Завдяки SMS-пожертвам від абонентів оператора, придбане обладнання допомагатиме рятувати маленьких

Щотижня команда Київстар Бізнес готує добірку корисних сервісів, додатків і послуг для бізнесу та українців. Цього тижня ділимося послугами та консультаціями, які можна отримати безкоштовно.

Зміст

Правова допомога
Допомога для бізнесу
Допомога для українців за кордоном
Медична та психологічна допо

23 червня 2022 року Європейський союз надав Україні статус країни-кандидата. Цей крок назвали історичним, адже він затверджує, що Україна в майбутньому має реальні шанси стати повноправним членом ЄС.
Утім, поки це «європейське майбутнє» ще не настало, Kyivstar Bussines Hub розбирався, що для бізнесу

Для того, щоб маркетинг будь-якої компанії був ефективним, маркетологам доводиться знаходити баланс між стратегічними цілями, креативом, каналами комунікацій та іноді обмеженим бюджетом. Однак ключовим фактором, який визначає ефективність маркетингу — є ваша аудиторія. Залежно від специфіки бізнесу

Національний телеком-оператор у 2 кв 2022 продовжував інвестувати у розвиток нових технологій та будівництво мобільних мереж, а також допомагав країні долати складнощі воєнного часу.
Зокрема, з лютого 2022 року телеком оператор перерахував понад 49 млн грн допомоги на гуманітарні потреби військових,

Великий обсяг даних, що постійно зростає, змусив компанії замислитися над тим, як вони можуть отримувати, обробляти, аналізувати цю інформацію, приймати перспективні рішення та формулювати дієві стратегії розвитку. Таким ефективним інструментом для опрацювання даних стала бізнес-аналітика.
Які буваю

Протягом лютого та березня близько 3 мільйонів абонентів Київстар вимушено покинули свої домівки через початок широкомасштабної збройної агресії рф. Щоб підтримати наших громадян за кордоном оператор запустив «Роумінг як вдома» – у 30 країнах світу діють такі ж умови, що й в Україні та без жодних до

Будь-яка криза стрімко змінює зовнішні умови, за яких колись успішні проєкти компанії стають неефективними. Досягати стратегічних цілей, які були розраховані на стабільну економіку, стає важче. Саме тому компанії намагаються знайти нові можливості для роботи та зростання. Яку стратегію у кризу краще

Ринок приватної медицини в Україні під час війни скоротився утричі. Зменшилася кількість звернень до лікарів, не лише через нестачу в українців часу, грошей чи бажання слідкувати за здоров’ям. Через війну вимушені переселенці опинилися далеко від знайомих клінік та спеціалістів, а натомість пр

Медична лабораторія ДІЛА працює на ринку вже більше ніж 20 років. Своє здоров’я їй довіряють понад мільйон пацієнтів щороку, а кількість проведених досліджень перевищує 4 млн на рік. Попри все це, медична лабораторія — це ще й складний логістичний бізнес, підтримка роботи якого під час війни вимагал

Обсяг глобального ринку хмарних контакт-центрів має зрости з $17,1 млрд у 2022 році до понад $54 млрд у 2027 році. Такі прогнози опублікувала платформа маркетингових досліджень ResearchAndMarkets у своєму червневому звіті. Ці дані можуть бути корисними для українських компаній, адже актуальність та

П’ятий рік поспіль LIGA ZAKON проводить Всеукраїнське дослідження “Індекс легкості роботи бухгалтерів”, яке допомагає відстежити зміни в настроях бухгалтерів, адже саме ці фінансові фахівці, як ніхто, можуть продемонструвати стан здоров’я бізнесу та держави.
Цього разу, в умо

Національний мобільний оператор «Київстар», легендарний український гурт «Океан Ельзи» та фонд компетентної допомоги армії «Повернись живим» об’єднали зусилля, аби підтримати захисників України та зібрати кошти на нові якісні авто для них. Київстар виділяє 10 000 000 грн на закупівлю транспортних за

Українські компанії переважно оптимістичні щодо свого відновлення у найближчі пів року. Утім, розвитку перешкоджають логістичні труднощі, брак палива та зростання цін. Найбільше ж опитані підприємці для своєї стабільної роботи (90%) чекають на завершення війни. Поки ЗСУ успішно захищає Україну, проп

Представництво міжнародної асоціації IAB в Україні у співпраці з Kantar Ukraine втретє з початку війни в Україні оцінили стан рекламно-комунікаційного ринку. Про найцікавіші тези опитування, тенденції та прогнози в рекламній галузі України, поради від топових рекламників та про інструменти, які допо

Українська економіка з 24-го лютого зменшилася удвічі. Як рахували в уряді, у середньому обсяг реалізованої продукції впав у компаній на 48%. Найважче доводиться малому та середньому бізнесу, який здебільшого не має фінансових подушок та підтримки глобального офісу. Проте підприємці йдуть на ризик т

З початку війни в Україні зареєстровано більш як 51 000 нових компаній. Які виклики стоять перед стартапами, які можливості підтримки своєї діяльності, як вони наближають перемогу України та залучають інвестиції для роботи? Про це і не тільки — далі у статті.

Зміст

Стартапи, які працюють та наближ

Релокований бізнес починає працювати та відновлює свою роботу у безпечних областях країни. Утім, загальний настрій в українських компаній ближчий до песимістичного. На тлі війни більшість підприємств очікують скорочення виробництва товарів та послуг в Україні впродовж наступного року. Це підкріплюєт

Бізнес-школа МІМ розпочала загальнонаціональний освітній проєкт ReІnforceUA, мета якого – активізація підприємницької діяльності, підтримка бізнесу, надання допомоги мирним жителям, які постраждали від війни, відновлення та зміцнення української економіки після Перемоги.
Проєкт надає доступ д

Питання використання української мови сьогодні постає в усіх сферах життя українців — у роботі, побуті, перебуванні в інформаційному просторі. Де та якою мовою споживати контент в інтернеті тепер питання не лише уподобань, але й нацбезпеки. Тому відмова від усього російського – це вже нагальна

Компанія з прокату та лізингу автомобілів Avis Україна, певно, була однією з небагатьох в Україні, яка ще у грудні 2021-го почала готуватись до можливого військового загострення. Ще тоді генеральний директор Хайм Капельніков на досвіді 2014 року, коли довелось евакуйовувати бізнес та співробітників

Мінекономіки України нещодавно опублікувала оптимістичну статистику, що з майже 700 компаній, які переїхали за програмою релокації у безпечні регіони України, 68% вже відновили свою роботу. Якщо ви ще вагаєтеся, чи варто перевозити свою компанію, або думаєте над тим, як організувати роботу після рел

«Чи складно створити онлайн школу?» — можуть питати себе як підприємці, які хочуть розпочати нову справу, так і викладачі шкіл та університетів, які вкотре вимушені працювати зі своїми учнями дистанційно. На практиці, вчити онлайн — не важко. Складніше — зробити це легко та цікаво.
Тож, які три крок

У кризу змінюються звичні умови життя людей, їхні потреби, пріоритети та бажання. Проте соціологія та сучасні технології дозволяють виявити певну закономірність в поведінці споживачів та завдяки цьому адаптувати бізнес-стратегію підприємства. Як правильно сегментувати аудиторію та за допомогою яких

Смартфон — вже давно не є елементом розкоші чи певного статусу. Цей гаджет став невіддільною частиною нашого повсякдення. І у сьогоднішніх реаліях його цінність серед українців лише зросла, адже завдяки йому ми маємо зв’язок з рідними, доступ до актуальної інформації, миттєвий обмін повідомленнями,

«На сотню звернень було лише 5 пропозицій житла», — так директор агентства нерухомості Domolux в Івано-Франківську Віктор Фурдіяка описує перший місць їхньої роботи з переселенцями під час війни. Тоді до міста щодня прибували тисячі українців, які тікали від бомбардувань та шукали прихистку. Місцеви

Українські компанії та держустанови вже 5 місяців захищають свої онлайн-ресурси від масових DDoS-атак, кількість яких суттєво зросла під час війни. Які наслідки такі загрози мають для підприємств та як забезпечити кіберкупол від DDoS-атак? Розповідаємо далі.

Зміст

Непередбачувані наслідки DDoS-ата

Чи можна бізнесу бути успішним навіть під час постійних економічних криз? Досвід світових компаній-гігантів показує, що можна. Щоб залишатися на плаву та адаптуватися до змін, відомі бренди йшли на радикальні трансформації. Як результат, вони самі створювали нову реальність для себе та цілої галузі

П’ятий місяць поспіль наші Збройні сили України боронять військовий фронт, у той час, як бізнес налаштований рішуче — продовжує працювати та підтримувати країну. Щоб відновити роботу, підприємства не лише релокувалися у безпечніші регіони, але й планують знайти покупців за кордоном. Так, уже 83% сер

Сьогодні на Землі проживає майже 8 мільярдів людей, і понад 5 мільярдів із них користуються інтернетом, причому за останній рік їхня кількість зросла майже на 200 мільйонів. Тож для чого люди так активно використовують інтернет?

Зміст

Важливість стабільного інтернету для бізнесу
Види інтернет-підк

Абоненти передплати Київстар до кінця літа зможуть без доплат отримати удвічі більше послуг, ніж передбачено у їхньому тарифі. А контрактні та бізнес-клієнти в доповнення до основного обсягу послуг матимуть можливість підключити додаткові хвилини та гігабайти.
«Боротьба з російськими загарбниками йд

Станом на червень 2022 року понад 33% компаній уже адаптувалися до нових умов і мають подальшу стратегію дій. Саме тому фокус уваги повертається до процесу залучення клієнтів. Одне з маркетингових рішень для цього — SMS-розсилка. Як правильно провести таку промокампанію?

Зміст

З чого почати СМС-ма

Компанія завершила роботи з відновлення мережі фіксованого інтернету в містах Чернігів, Ніжин, Ірпінь, Охтирка. Таким чином, 29 тис. абонентів знову мають доступ до швидкісного домашнього інтернету. Загалом вартість відновлення мережі склала понад 4,26 млн. гривень.
Також, зараз ведуться активні роб

46,8% підприємств не працюють або майже зупинили свою діяльність через війну в Україні. Щоб допомогти їм відновитися, Кабмін запустив шість програм підтримки для бізнесу та безробітних із загальним бюджетом у понад 40 млрд гривень. Передбачено, що підприємці зможуть одержати до 8 мільйонів гривень.

4 липня 2022 року телеком-оператор «Київстар» та Міністерство цифрової трансформації України під час міжнародної конференції URC-2022, яка проходить у Лугано, Швейцарія, підписали Меморандум про співробітництво в сферах забезпечення кіберзахисту, протидії інформаційним загрозам державі Україна, а та

З початком активної фази бойових дій в Україні Київстар надає підтримку своїм клієнтам багатьма способами. Нині, разом із партнером «Finance.ua» компанія надає абонентам можливість заощадити 20% коштів на придбанні полісів страхування: ОСАГО, зелена карта або Медичне страхування.
Отримати знижку мож

Nutreco виробник кормів для тварин, птахів та риби, який має майже 100-річний досвід та штат у понад 12 тис. співробітників з 37 країн. Щорічно проводить понад 70 досліджень, а виробництво одного ж напрямків розташовано на 5 континентах. Як оптимізувати та автоматизувати таку велику кількість бізнес

На початку квітня 2022 року ми розповідали, як підприємства рятували свій бізнес від російської агресії й здійснювати його релокацію до інших безпечних регіонів України та навіть за кордон. Сьогодні проаналізуємо, які зміни відбулися за цей час.

Зміст

Лідери серед регіонів для релокації
Відновленн

Наприкінці червня 2022 року телеком-оператор відновив роботу 484 фірмових магазинів, що складає понад 90% всієї мережі рітейлу.
Після звільнення частини областей України від окупантів Київстар почав відновлювати роботу своїх магазинів, щоб забезпечити клієнтів всіма необхідними послугами. Наприклад,

«Я трохи на емоціях, бо щойно ми повернулися з дороги» — каже на початку інтерв’ю Олексій Ломський, знімаючи з себе бронежилет. Раніше цей підприємець очолював успішний ресторанний бізнес у Харкові, але з першими російськими бомбардуваннями його пріоритети кардинально змінились. Тож сьогодні О

Від початку масштабного вторгнення росії в Україну, національний телеком оператор сплатив до держбюджету 4,246 млрд грн податків і зборів, перерахував до благодійних фондів 33 млн грн і надав абонентам підтримку бонусами і безкоштовними послугами зв’язку на суму понад 420 млн грн.
Провідний українсь

Рітейл все більше працює онлайн: автоматизація систем, міграція у хмару, дистанційна робота, безконтактна оплата. Разом з тим необхідно щоденно забезпечувати захист корпоративної інформації та персональних даних клієнтів від кіберзагроз та шахрайства. Під час воєнного стану кібератаки на українські

Загальні втрати українського бізнесу за чотири місяці активних бойових дій вже сягнули $85 млрд, як підрахували дослідники на Дія.Бізнес. Але, попри значні збитки, компанії намагаються повернутися до роботи та продовжують підтримувати економіку й ЗСУ.
Kyivstar Business Hub зібрав головні цифри про с

Національний телеком оператор продовжує інвестувати у розвиток мобільного зв’язку, не зважаючи на масштабні військові дії. З лютого 2022 року Київстар збільшив територію покриття мережі 4G у 19 областях України, де підключив до швидкісної передачі даних 3,5 тисячі населених пунктів.
Київстар спрямов

Зміст

Рейдерські атаки – стара дієва схема, особливо небезпечна в умовах воєнного стану
Проблему рейдерства можна вирішити, відстежуючи реєстраційні дії
Моніторинг змін у реєстрах, як запобіжник рейдерським атакам
Що робити й куди звертатись, якщо отримали інформацію про проведення будь-яких реєст

Для більшості компаній, незалежно від їхнього виду діяльності, вагомим питанням є взаємодія з клієнтами та управління клієнтською базою. А це – побудова довгострокових відносин з покупцями, підтримка зв’язку, вчасне виявлення проблем та забезпечення задоволеності сервісом. Для цього використов

Національний телеком-оператор збільшує можливості послуги «Роумінг як вдома». З 23 червня 2022 року абоненти Київстар можуть спілкуватись за своїми «домашніми», українськими тарифами у 30 країнах світу.
Київстар збільшив «географію» послуги «Роумінг як вдома» ще на 14 країн: Бельгія, Великобританія,

У третьому випуску другого сезону подкасту РЕАЛІСТИ ведуча Валерія Чачибая запросила до розмови відомих рестораторів — Діму Борисова, власника міжнародної мережі ресторанів GastroFamily, та Євгена Клопотенка, шеф-кухаря, ресторатора, громадського активіста. Бізнес-експерт подкасту — B2B-директор Киї

Холдинг Agricom Group — найбільший експортер пластівців в Україні. На початку 2022 рок�