Більше ніж CRM для будь-якого бізнесу: контроль замовлень, чати, складський і фінансовий облік, мобільні додатки для працівників і керівників. Адаптуйте RO App під себе з гнучкими налаштуваннями, шаблонами документів і довідниками товарів чи послуг.
Уся комунікація і клієнтська база в одному вікні
Підключайте необмежену кількість акаунтів у Telegram, Viber, Instagram, Facebook i Gmail, а також телефонію та SMS. RO App зберігає історію комунікації та обслуговування, знижки та відгуки, синхронізує їх із чатами для швидкого сервісу. Швидкість – це лояльність клієнтів і гроші.
Календар робіт і онлайн-запис клієнтів на послуги
Записуйте клієнтів або дайте їм можливість самостійно вибирати час. RO App допоможе розвантажити адміністраторів, а автоматичні нагадування про запис мінімізують неявку.
- Календар завантаженості працівників
- Синхронізація з робочими графіками
- Онлайн-запис з вибором спеціаліста і послуг
Точний складський облік без затримок і нестач
Створюйте набори для швидкого додавання, враховуйте всі види вартості, оприбутковуйте з Excel і аналізуйте ТМЦ, визначаючи найприбутковіші. А для надійного зберігання RO App підтримує серійний облік, адресне зберігання, друк штрихкодів та історію переміщень за кожним товаром.
Калькуляції, прийом оплат і фіскалізація в пРРО
RO App допомагає оптимізувати витрати, контролюючи грошові потоки та взаєморозрахунки з контрагентами. Клієнти оцінять ваші можливості:
- Створення та онлайн-узгодження кошторисів
- Прийом оплат через LiqPay, plata by mono і RO Pay
- Фіскалізація в Cashalot, Checkbox і Вчасно.Каса
Мобільний додаток для працівників
Додаток RO App – це офіс у кишені. Контролюйте статуси замовлень і завдань з миттєвими сповіщеннями, переглядайте складські залишки, дані клієнтів і спілкуйтеся з ними в чатах. А для швидких продажів ви можете сканувати штрихкоди та приймати онлайн-оплату через платіжні системи.
Детальна аналітика та фінансова звітність
RO App аналізує поточні показники бізнесу та генерує десятки інформативних звітів за секунди. Так ви зможете вчасно реагувати на зміни та приймати зважені рішення.
- Ключові показники на дашборді керівника
- Комплексний управлінський облік
- Додаток RO Дашборд для керівників
Можливості CRM від RO App
ШІ-транскрибування дзвінків і голосових повідомлень
Якщо вам незручно переслуховувати розмову, RO App надасть вам її текстову версію та короткий зміст за секунди. Заощаджуйте час на рутинних процесах і прискорюйте обслуговування клієнтів.
Автоматичне визначення за VIN і держномером
Приймайте авто і гаджети в ремонт ще швидше з автоматичним заповненням даних. Введіть код або проскануйте його в додатку, щоб у полях одразу з’явилась модель, характеристики та інша інформація.
ШІ-розпізнавання товарів за фото
Щоб швидко внести товар у складський облік, зробіть його фото в мобільному додатку RO App. Штучний інтелект згенерує назву та опис, які можна редагувати та одразу ж зберегти в каталозі.
Інтеграція з маркетплейсами та доставкою
Підключайте ROZETKA i Prom.ua, щоб синхронізувати дані замовлень і складських залишків. А щоб створювати ТТН просто із замовлень та стежити за статусами відправлень, інтегруйте Нову пошту.
Автоматичний розрахунок зарплати
Налаштуйте графік роботи, оклад і сітку бонусів для кожного працівника. RO App розрахує зарплатню автоматично і швидко – лише кілька хвилин на невелику компанію.
Фотофіксація до/після виконання робіт
Щоб зафіксувати зовнішній вигляд і технічний стан клієнтського виробу, додайте його фото та опис до і після обслуговування. Дані миттєво збережуться в системі та будуть доступні колегам.
Доступні інтеграції
Знижка 20% на перший платіж для нових клієнтів
Проведіть тест-драйв усіх функцій RO App
При підключенні додатково отримайте ознайомчий доступ до SmartCRM або Online Chat на цілий місяць
Рішення від Київстар, які часто підключають із CRM
Віртуальна АТС
Розподіл дзвінків, фіксація та запис розмов у картці клієнта в CRM. Детальніше
IP-телефонія
Мобільні та міські номери, об'єднані в одну мережу. Детальніше
Kyivstar Cloud
Захищена хмарна інфраструктура для хостингу CRM, щоб зберігати дані про клієнтів. Детальніше
Платформа ADWISOR API
Надсилайте своїм контактам із CRM-системи SMS та Viber-повідомлення, в т. ч. автоматичні про статус замовлення. Детальніше
Статті на тему
Хочете розмістити своє цифрове рішення на Маркетплейсі?
Будь ласка, напишіть нам
Потрібна допомога? Виникли запитання?