Ілля Польшаков, Київстар: як хмари, Big Data та RTK допомагають перебудувати бізнес в умовах війни

Якщо раніше наші клієнти використовували хмарні рішення переважно для комунікацій та спільної роботи, то зараз — переносять у «хмари» все більше інфраструктурних та системних для бізнесу сервісів: системи обліку, core-processing, резервні копії критичних даних та інше.

За нашими даними, за останні два роки споживання хмарних сервісів Microsoft Azure в Україні зросло майже у 7 разів. Бачимо кілька причин, чому бізнес активніше мігрує у хмари:

• підвищилися ризики використання локальних майданчиків;
• завдяки хмарам бізнес стає більш гнучким у питаннях релокації — вони дозволяють компаніям не зупинятися і продовжувати роботу;
• використання хмарних платформ надає доступ до найновіших технологій, зокрема таких як помічники з використанням ШІ. Це забезпечує можливість швидкої розробки та запуску нових сервісів;
• бізнеси і держустанови отримали законодавчий дозвіл зберігати дані у закордонних дата-центрах.

Ми помітили, що вдосконалюється формат використання «хмарних» сервісів. Якщо раніше бізнеси обирали базові послуги, то зараз підвищується попит на місткі рішення з різними продуктами. Наприклад, активно використовуються сервіси для кібербезпеки, щоб захищати бізнес від кіберзагроз. Або ж Generative AI, щоб розгортати рішення, які допомагатимуть закривати рутинні задачі.

Зараз компанії постають перед труднощами через зміну кон’юнктури ринку та клієнтської бази, адже люди переміщуються між містами та країнами. І саме Big Data допомагає компаніям знаходити своїх клієнтів — розуміти, куди вони мігрували та чого потребують.

Після початку повномасштабної війни ми розробили новий набір сервісів Big Data. Адже нам було важливо зрозуміти, що відбулося з нашими клієнтами: які у них нові потреби, які сегменти зупинені, а які напрямки бізнесу з’явилися. Зараз ситуація стабілізується, і ми відчуваємо повернення попиту, хоч і з певними змінами.

Якщо раніше ми надавали аналітику по міграції з точки зору розвитку туризму, то зараз — для розуміння, як перебудувати бізнес. Наприклад, в 2021-му ми аналізували туристичні потоки на Івано-Франківщині або ж допомагали Харківському аеропорту аналізувати, які маршрути користуватимуться попитом.

Зараз же більше запитів бачимо на аналітику. Наприклад, той же ритейл хоче розуміти, що відбулося з клієнтською базою та де відкривати нові точки, щоб вони користувалися популярністю (зокрема і за кордоном).

Також багато запитів на пошук персоналу. Big Data допомагає знайти людей, що проживають у потрібному для бізнесу регіоні та шукають роботу в конкретній галузі. Це ефективно для секторів з високою плинністю кадрів, наприклад, сфер обслуговування.

Технологія для точного землеробства RTK вже змінює агробізнес і матиме попит у найближче десятиліття. Для українського сільського господарства це не просто трендове рішення, а закономірний шлях розвитку, бо ми є одним зі світових лідерів у експорті агропродукції. І саме RTK дозволяє зробити землеробство ще більш ефективним і підвищувати рентабельність агропідприємств.

У співпраці з американським виробником Trimble ми побудували національну мережу RTK. Київстар — перший і єдиний український телеком-оператор, який надає цю послугу і має власну мережу точного позиціонування.

Технологія може використовуватись у геодезії, будівництві, розумному землеробстві, а також відіграє важливу роль для розмінування України.