Наради з дітьми, музеї та навчання в телефоні, зустрічі з друзями онлайн: як нас змінив 2020-й
25 січня 2021 5 хвилин читання

Наради з дітьми, музеї та навчання в телефоні, зустрічі з друзями онлайн: як нас змінив 2020-й

Тренди та аналітика#Microsoft365#Star.Docs#ЕДО#ЕлектроннийДокументообіг#ATC

Про що:

Життя онлайн

У 2020 році офісні літучки перемістилися на платформи відеозв’язку Microsoft Teams і Zoom, ми відвідували віртуальні екскурсії, використовували пробні підписки всіх стрімінгових сервісів і навчилися влаштовувати вечірки на відстані.

Фрази року: «Я теж не можу потрапити», «Мене чути?», «Я сьогодні без камери_»_. Ми дізналися, що таке електронний підпис, відкрили для себе подкасти та проаналізували цінності.

Залишилося підсумувати, які digital-навички здобули в попередньому році.

Зміст

1. Встигнути все

2. Підпис онлайн

3. Кінець піратської епохи

4. Наполеонівські плани

5. Уроки ніхто не скасовував

6. QR-меню

7. Супермаркет у смартфоні

8. Квартирний туризм

9. Домашній тренер

10. Сімейний пітч

11. Цифровий етикет

12. Шоу без бізнесу

13. Усміхаємося, зараз вилетить скрін

1. Встигнути все

Якось у п’ятницю я слухала три різних кола трьома різними мовами: російською, українською та англійською. Два телефони, дві пари навушників по одному у вухо, і планшет із включеним звуком. Майже нічого не пропустила

Якось у п’ятницю я слухала три різних кола трьома різними мовами: російською, українською та англійською. Два телефони, дві пари навушників по одному у вухо, і планшет із включеним звуком. Майже нічого не пропустила

Альона Гринько

Аналітик

Пропозиція влаштувати відеоконференцію — сьогодні вже буденна звичка, як раніше зробити перерву на каву. Тільки простіше і зручніше — ніякої прив’язки до місця, економія часу на дорогу, можливість перебувати одночасно на декількох зустрічах.

Онлайн поглинув багато сфер: спорт, навчання, навіть прийом у лікаря. Судячи з усього, етап заперечення позаду. Ми встигли звикнути до нової реальності, і чи захочемо повертатися до минулої?

Порада: Для зручної роботи команд поза офісом і зустрічей із відео використовуйте Microsoft Office 365 і сучасний сервіс StarTeams від Київстар. Більшість бізнес-тарифів уже містять ці сервіси — без додаткової плати.

Офіс та телефонія темна

Офіс та телефонія

Microsoft 365 від Київстар

Набір ліцензійних додатків та сервісів для роботи вашої команди: Word, Excel, Powerpoint, бізнес-месенджер Teams, корпоративна пошта Outlook, 1 ТБ хмарного сховища та інше.

2. Підпис онлайн

Цифровий підпис — не нова послуга. Але попит на використання ЕЦП значно виріс саме у 2020-му. Як з’ясувалося, це просто, надійно й без ризику для здоров’я, як під час особистих зустрічей.

Почала укладати авторські договори з письменниками через сервіс обміну електронними документами. Коли підписала свій перший договір онлайн, з гордістю написала про це до робочого чату. Пояснюю авторам та ілюстраторам, як отримати цифровий підпис, щоби вони не приїжджали до офісу, і навіть розробила інструкцію. Майже 90 % авторів погоджуються. Оформлення займає максимум 20 хвилин, а поставити підпис — пару хвилин у зручний час, не виходячи з дому

Почала укладати авторські договори з письменниками через сервіс обміну електронними документами. Коли підписала свій перший договір онлайн, з гордістю написала про це до робочого чату. Пояснюю авторам та ілюстраторам, як отримати цифровий підпис, щоби вони не приїжджали до офісу, і навіть розробила інструкцію. Майже 90 % авторів погоджуються. Оформлення займає максимум 20 хвилин, а поставити підпис — пару хвилин у зручний час, не виходячи з дому

Ірина Мартиненко

проєктний менеджер видавництва «Портал»

Порада: Дуже зручно підписувати документи зі смартфона за допомогою Mobile ID від Київстар. А ще — замініть стоси паперів на зручні електронні документи в системі Star.Docs і діліться ними в один клік.

Офіс та телефонія темна

Офіс та телефонія

Star.Docs від Київстар

Сервіс для швидкого переведення документообігу в онлайн. Створюйте, узгоджуйте чи підписуйте документи в цифровому форматі. 50 підписів безкоштовно.

3. Кінець піратської епохи

У першому кварталі 2020 року до потокового сервісу Netflix приєдналося понад 15 млн нових передплатників. У тому числі й українські кіномани.

Неліцензійні сайти, м’яко кажучи, не вражають якістю зображення. Улюблені кінотеатри замінили різні відеоплатформи. Також зростає популярність електронних бібліотек і додатків з офіційними музичними релізами. Сподіваємося, що звичка платити за контент закріпиться надовго.

Порада: З 4G від Київстар улюблені фільми, книги й аудіо будуть доступні вам у будь-який зручний час без затримок у завантаженні.

4. Наполеонівські плани

«Оплатила курс, але подивилася тільки вступну лекцію» знайома ситуація. На початку карантину в нас були грандіозні плани: вивчити нові мови, відвідувати онлайн-тренування та «можна ще послухати про науку щастя». Але так не сталося.

Наприкінці 2020-го ми засвоїли урок і навчилися фільтрувати інформацію. Ще бувають промахи, але пройти всі на світі курси вже не намагаємося.

Порада: Доступ до знань без кордонів без додаткової плати — у тарифах Київстар: до ваших послуг універсальна інтернет-енциклопедія Вікіпедія й освітня платформа Prometheus.

5. Уроки ніхто не скасовував

У 2020-му з діджитал-інструментами довелося познайомити й дітей, і пенсіонерів. Віртуальні школа й дитсадок — ще той виклик для працюючих батьків. Для вчителів це стало справжнім випробуванням — багато з них, зважаючи на вік, не могли похвалитися званням гуру сучасних технологій. Навчити маму-вчительку запускати онлайн-презентацію часом було досить складним завданням.

Порада: Старшим людям непросто освоїти digital-процеси. У зв’язку з цим Київстар створив навчальний відеокурс «Смартфон для батьків», який допоможе розібратися з багатьма базовими функціями.

6. QR-меню

Наслідком першого локдауна стало інтерактивне меню. Хочеш зробити замовлення — скануй QR-код на столі. Мета такого рішення — мінімізація контактів.

QR- коди винайшли не вчора, ще в 90-х. Але сьогодні навіть противникам прогресу не обійтися без цифрового сканера. Їсти всім хочеться!

7. Супермаркет у смартфоні

Купувати одяг або електроніку в інтернеті ми давно навчилися. А ось харчові продукти все-таки воліли вибирати своїми руками, перечитавши всі терміни та склад.

Минулого року нам довелося переглянути свої переконання. Але продуктовий онлайн-шопінг виявився навіть дуже зручним. Спочатку, щоправда, доставка могла займати кілька днів. З часом ситуація покращилася: окрім нескінченного числа кур’єрських служб, супермаркети почали доставляти замовлення самостійно.

Після карантину звичка не зникла. Адже це практично: краще направити свої час і сили на корисніші заняття, ніж тягати важкі пакети.

Порада: Якщо ваша компанія пов’язана з онлайн-замовленнями й хочете підвищити ефективність спілкування з клієнтами, у цьому допоможе Віртуальна мобільна АТС — хмарна платформа, яка дає змогу об’єднати всі мобільні та фіксовані телефонні номери вашої компанії в єдину корпоративну мережу, автоматично розподіляти вхідні виклики на потрібних менеджерів, вести статистику звернень і робити запис розмов, щоби поліпшити обслуговування. Така робота з дзвінками збільшить лояльність клієнтів і не вимагатиме великих витрат, оскільки не потрібно купувати дороге обладнання — усе підключається через хмару.

Офіс та телефонія темна

Офіс та телефонія

Віртуальна мобільна АТС

Хмарна АТС для роботи кол-центу. Багатоканальний номер для прийому дзвінків та їхній автоматичний розподіл на менеджерів, аналіз роботи відділу продажів, інтеграція з CRM тощо.

8. Квартирний туризм

Скільки цікавих місць ми відвідали у 2020-му! Побачили Римський Колізей, індійський Тадж-Махал, досліджували музей Орсе в Парижі й навіть підкорили Монблан.

Тепер усе можна подивитися за добу: поснідати з краєвидом на Ейфелеву вежу, вдень відвідати печеру Шові у Франції, після насолоджуватися неземним заходом на березі Індійського океану. Звісно ж, онлайн!

9. Домашній тренер

У 2020-му діджитал-трансформація торкнулася і спорту. На карантині були всі тренажерні зали, танцювальні студії. Унаслідок виріс попит на спорттовари для домашніх тренувань. Така схема поки що не спрацювала з басейнами, але, можливо, це справа часу?

Порада: Продуктивним тренуванням у режимі онлайн допоможе FitStar — ваш особистий фітнес-коуч у смартфоні. Усі програми занять розробили дворазовий володар титулу «Найсильніша людина світу», президент Федерації стронгмену України — Василь Вірастюк, чемпіон світу зі стронгмену — Сергій Конюшок і професійна команда тренерів. Додаток доступний для всіх користувачів із пристроями Android і iOS.

10. Сімейний пітч

Хоч робота й перемістилася додому, наради ніхто не скасовував. У 2020-му настав золотий час платформ відеозв’язку Zoom і Teams. Але часто на дзвінках окрім самих співробітників були присутні їхні діти. Для них робочі зустрічі — чудовий спосіб розповісти про улюблену іграшку, познайомити всіх із котом і змусити батьків червоніти. Як показав досвід, збори з дітьми — не така вже й проблема, особливо, якщо вчасно вимикати мікрофон.

Порада: Дуже важливо, щоби дім не перетворювався в офіс на всі 100%. Потрібно обов’язково залишати час і для неофіційних онлайн-чаювань — вони створюють теплу дружню атмосферу і згуртовують колектив. Це нова частина корпоративної культури, яка теж тепер із діджитал-акцентами. Знайдіть у своєму графіку час для приємних зустрічей!

11. Цифровий етикет

Відеоконференції замінили живе спілкування, однак і цей формат має свої правила. Судову повістку за жахливу поведінку не отримаємо, але засудження присутніх цілком можливо. Ми ж усі культурні люди! Не варто сидіти на фоні безладу, включати камеру під час обідньої перерви, постійно спізнюватися або перебивати співрозмовника. Та й піжама не найкращий дрес-код.

Порада: У сервісах Teams і StarTeams можна підставити відповідний для зустрічі фон. Щоби вашій нараді не завадили будь-які технічні неполадки, подумайте про стабільний швидкісний інтернет. З мобільним 4G від Київстар спокійно плануйте зустрічі без хвилювань щодо якості підключення.

12. Шоу без бізнесу

На карантині зірки замість Олімпійського стадіону збирали рекордні перегляди лайв-стрімів. «Король вовчиць» перевершив усіх, влаштувавши перше у світі шоу в доповненій реальності.

Сучасні технології довелося освоїти й майстрам сценічного мистецтва. Онлайн-трансляції пропонували як нові (Дикий театр, «Чорний квадрат»), так і класичні заклади (Театр російської драми ім. Лесі Українки). А в Театрі на Подолі запустили віртуальні постанови з 3D-технологіями.

Шекспіра напам’ять не вивчили, але як варіант карантинного заняття — зійде. Але вже з нетерпінням чекаємо живих концертів, зустрічей і емоцій.

Порада: У колекції бібліотеки Київстар ТБ понад 10 000 фільмів і серіалів на будь-який смак ― чим не привід відвідати з сім’єю домашній кінотеатр? І для абонентів Київстар трафік не тарифікується, якщо вони користуються додатком на смартфоні чи планшеті.

13. Усміхаємося, зараз вилетить скрін

Раніше ми збиралися з друзями, щоби випробувати нову настільну гру. Сьогодні місце зустрічі — онлайн, а привід завжди знайдеться: день народження в прямому ефірі, спільна вечеря або просто потеревенити. І, звісно, традиційне фото на пам’ять із допомогою скріншота.

«А можна пораду щодо вибору вина до мого замовлення?» І, справді, можна: в одному зі столичних ресторанів клієнтам пропонують відеоконсультацію офіціанта.

Zoom-вечірки врятували не один вечір п’ятниці. Але з часом віртуальне спілкування набридло й ми потихеньку вибираємося в офлайн. Хоча для багатьох новорічні свята пройшли повз галасливих компаній. Усе ж безпека важливіше за веселощі.

Порада: Завдяки опції «Together mode» в Teams і StarTeams можна всіх учасників помістити в різні простори: на морське узбережжя, у затишне кафе або навіть космічну станцію. Життя онлайн ― не привід обмежувати себе у виборі красивого місця для зустрічі!

Тренди та аналітика#Microsoft365#Star.Docs#ЕДО#ЕлектроннийДокументообіг#ATC

Зміст

1. Встигнути все

2. Підпис онлайн

3. Кінець піратської епохи

4. Наполеонівські плани

5. Уроки ніхто не скасовував

6. QR-меню

7. Супермаркет у смартфоні

8. Квартирний туризм

9. Домашній тренер

10. Сімейний пітч

11. Цифровий етикет

12. Шоу без бізнесу

13. Усміхаємося, зараз вилетить скрін

Додайте коментар

Усі коментарі публікуються після модерації. Будь ласка, пишіть українською, без спаму та нецензурних слів.

Схожі статті

#ADWISOR#BigData#Look-alike#SMS#ATC#СмсРозсилка#Heatmap
#Бізнес#Технології#Microsoft365#Офіс365#ОфісТамДеВи#Інновації
#Рішення
#Star.Docs#ATC#Microsoft365#СмсРозсилка
#BigData#Cybersecurity#Кібербезпека#Захист#БігДата#ATC#Star.Docs#ADWISOR
#ХмарніРішення#BigData#Microsoft365#ADWISOR#Кібербезпека#Look-alike#ПортретКлієнта#ХмарнаІнфраструктура#Azure#AzureStack#Офіс365#MicrosoftAzure#Heatmap
#Робота#Київстар#ATC#ДобіркаСервісів#Microsoft365#Офіс365#Інтернет#4G#B2B#Star.Docs#ЕлектроннийДокументообіг#ЕДО#Компанії#ІнтернетРечей#IOT#IOTISKYIVSTAR
#ЦифровіТехнології#Бізнес#Microsoft365#Клієнт#Офіс365#ATC#ADWISOR#CRM#CSR#0-800#MicrosoftAzure#Azure#AzureStack#Star.Docs#SIM-карта#СмсРозсилка#SMS#ХмарніРішення

Підпишіться на щомісячну розсилку найцікавіших новинПідпишіться на розсилку