Як бізнесу підготуватися до зими: досвід і поради українських підприємців

Для готельного та рекреаційного бізнесу зима — це час перевірки всіх систем життєзабезпечення будівлі. Павло Яковлєв, власник готелю «Мараморош» на Закарпатті, зазначає, що підготовка до холодів вимагає комплексного підходу: від фінансових контрактів до технічних дрібниць, про які часто забувають.

Другий критичний момент — це закупівля антифризу (харчового пропіленгліколю або спеціального екологічного теплоносія на його основі – ред.). Якщо будуть довгі блекаути та сильні морози, його доведеться заливати у водопровід, систему опалення та каналізацію, щоб уникнути замерзання трубопроводів. Ми також закупили дві великі станції EcoFlow Delta Pro, новий генератор, поступово докуповуємо пальне та запасаємося дровами, оскільки газу в готелі немає. Паралельно готуємося встановлювати Starlink для безперебійного зв'язку», — розповідає Павло Яковлєв.

З огляду на те, що частина фахівців тимчасово змінила місце проживання, агенція перевела близько 70% операційних процесів у дистанційний формат. Команда збирається в офісі лише раз на місяць для стратегічних сесій, а нових працівників залучають із можливістю віддаленої роботи. Це дозволяє зменшити ризики зупинки процесів у разі локальних відключень світла чи тепла в столиці.

У великих ІТ-компаніях пріоритет — це також люди. Тому, наприклад, в EPAM Ukraine у зимовий період працює так звана Winter BCP Program. Вона передбачає можливість релокації у більш безпечні та енергетично стійкі регіони країни або виїзду за кордон для тих колег, які мають законні підстави для перетину кордону. 

«Також наші офіси по всій країні переводяться у посилений режим роботи з точки зору енергетичного забезпечення та працюють у режимі пунктів незламності для нашої команди та членів їхніх родин», — уточнюють у компанії. В офісах можна переночувати в комфортних умовах, прийняти душ, попрати речі, підзарядити власні гаджети тощо. У разі потреби додатково відкриваються коворкінги в тих містах і районах, де є концентрація співробітників.

EPAM зараз посилено готується і до зими, яку вже прогнозують найгіршою. Для цього компанія проводить опитування команди: як прожити холодний період, якщо стабільне електропостачання та опалення, будуть відсутні.

Для мережевого бізнесу масштабу «Епіцентр» підготовка до зими охоплює не лише енергетичний контур, а й безпеку покупців та збереження ланцюгів постачання. Компанія підходить до цього як до довгострокової інвестиції у стійкість мережі.

У напрямі енергетичної незалежності «Епіцентр» розбудовує децентралізовану систему генерації. Вона поєднує дахові сонячні електростанції, газопоршневі установки та потужні дизель-генератори. Таке поєднання дозволяє торговим об'єктам і логістичним хабам працювати навіть за умов суттєвих обмежень у загальній мережі.

Паралельно коригуються операційна діяльність та логістика:

Диверсифікація маршрутів: разом із постачальниками розробляються альтернативні шляхи транспортування товарів на випадок пошкодження транспортної інфраструктури.

Формування резервів: створюються запаси продукції першої потреби та найбільш затребуваних товарних категорій.

Підтримка громад: торгові центри мережі традиційно готують ініціативу «Заряджайзери», де відвідувачі під час блекаутів можуть зігрітися, зарядити гаджети та випити гарячі напої.

Адаптуючи логістику та переводячи працівників на віддалений або гібридний режим, бізнес стає залежним від надійності цифрових каналів зв'язку та інструментів управління. У періоди можливих відключень світла та обмеженого доступу до офісів критично важливо, щоб клієнтські запити, дзвінки та внутрішній документообіг не губилися.

Наразі серед доступних рішень — CRM-системи, хмарна телефонія, B2B-портали та AI-інструменти для роботи з клієнтами. Перелік категорій і партнерських рішень надалі розширюватиметься.

За оцінками DroneUA, станом на початок 2026 року в Україні в домогосподарствах та бізнесах вже було встановлено близько 1,6 ГВт·год накопичувальної ємності із сукупною потужністю понад 3 ГВт. Це унікальна розподілена мережа, яка підвищує стійкість бізнесу до локальних аварій та перебоїв у мережі. Завдяки розосередженню потужностей ризик одночасної втрати всіх накопичувачів є нижчим, а енергосистема стає більш гнучкою та автономною.

Щоб правильно проєктувати власну енергетичну стійкість, Валерій Яковенко радить бізнесу закрити вісім обов'язкових пунктів:

1. Визначте критичний контур: складіть чіткий перелік обладнання, без якого зупиняється виручка (сервери, каси, термінали, зв'язок, насоси, пожежна сигналізація). Не все майно має працювати від резерву, але критичні вузли повинні бути заживлені першочергово.
2. Проведіть реальний енергоаудит: не орієнтуйтеся лише на номінальну потужність приладів. Враховуйте пікові пускові струми компресорів, холодильників та двигунів.
3. Розрахуйте три сценарії автономності: майте план дій під нормальний режим, економний (тільки критичні процеси) та аварійний (безпека, сервери, збереження даних). Окремо оцініть необхідну автономність, наприклад, на 4, 8, 24 або 72 години — залежно від критичності процесів. 
4. Комбінуйте джерела живлення: не покладайтеся на один пристрій. Екосистема з мережі, акумуляторного накопичувача, сонячних панелей та генератора забезпечує безперервність: батарея може забезпечити безперебійність, а генератор — довшу автономність за наявності пального та належного обслуговування.
5. Подбайте про безпеку та захист. За потреби передбачте автоматичне введення резерву (АВР), належне заземлення та відповідність електромережі потужності резервного обладнання. Паливні генератори не використовують у приміщеннях через ризик чадного газу. До того ж заправляти генератор слід після вимкнення та охолодження двигуна, відповідно до інструкції виробника. 
6. Забезпечте поповнення енергії: накопичувачі лише зберігають заряд. Перевірте, від чого вони заряджатимуться у короткі «вікна» наявності світла, сформуйте безпечний резерв пального та підпишіть контракти з постачальниками.
7. Захистіть зв’язок і хмарні дані: відсутність інтернету або доступу до критичних цифрових систем (наприклад, CRM) може суттєво ускладнити чи зупинити операції. Передбачте кілька каналів доступу, як-от Starlink, 4G-роутери, а також живлення мережевого обладнання.
8. Проведіть тестове тренування: найкраща перевірка — у звичайний робочий день контрольовано вимкнути об'єкт від мережі. Якщо відповідальні працівники не знають, хто вмикає генератор або які прилади вимикати першими — система ще не готова.

Головний висновок для будь-якої компанії простий: стійкість створюється заздалегідь. Зима має стати не екстремальним випробуванням із хаотичними покупками обладнання, а впорядкованим робочим сценарієм, підготовленим та протестованим заздалегідь.