Яким є покоління Альфа в Україні: дослідження Publicis Groupe Ukraine

Одночасно з датою початку відліку покоління Альфа, на ринку з’явився новий гаджет – планшет. Тому часто діти зростають саме з цим девайсом. Наразі більше половини українців у віці 12-15 володіють планшетом і активно використовують його для виходу онлайн.

При цьому, за даними дослідження Google Ukraine, у середньому українець отримує перший персональний смартфон у віці 8 років. А до віку 12-15 років лише 9% не мають власного смартфону.

Саме смартфон є основним для виходу в інтернет. Однак, покоління Альфа має кілька девайсів і часто, як показують міжнародні дослідження, може використовувати їх навіть одночасно.

Тому для взаємодії з цим поколінням стає ще важливішим адаптувати комунікацію та контент під різні девайси.

Технології штучного інтелекту і, зокрема ChatGPT, з’явились у 2022 році. Але вже встигли зайняти важливе місце у житті покоління Альфа. Лише 2% українців у віці 12-15 не знають, що таке штучний інтелект, а 62% є користувачами.

При цьому:

• 73% використовують інструменти ШІ для навчання;
• 71% шукають інформацію за допомогою інструментів ШІ;
• 21% адаптують ШІ для пошуку інформації про бренди;
• 54% підтримують використання ШІ брендами (в порівнянні з 37% для 16-64). А отже, інтеграція ШІ в діяльність та комунікацію бренду буде помітною та релевантною для цієї аудиторії.

У 2010 світ побачила соціальна мережа Instagram. А на початку 2017 — TikTok. Ці платформи значно вплинули на цінності, поведінку та те, як формується увага покоління Альфа. Covid-19 та повномасштабна війна в Україні зробили соціальні мережі не лише інструментом для проведення часу, а й майданчиком для соціалізації:

• 37% українців у віці 12-15 використовують інтернет, щоб знайомитися з новими людьми та встановлювати  зв'язки (vs 22% для 16-64);
• 30% — використовують соцмережі, щоб знаходити людей зі схожими інтересами (vs 19% для 16-64).

Цілком логічно, очолюють список найпопулярніших соцмереж серед українського покоління Альфа саме вищезгадані соціальні мережі — Instagram та TikTok. А от Facebook – не є популярним.

Крім того, соціальні мережі слугують також простором для знаходження брендів та інформації про них.

• 57% українців у віці 12-15 дізнаються про бренди у соцмережах/месенджерах (vs 46% для 16-64);
• 49% — використовують соцмережі/месенджери для пошуку інформації про бренди (vs 41% для 16-64);
• 21% очікує, що бренд буде вести онлайн-спільноту для користувачів (vs 13% для 16-64).

Покоління Альфа довіряють інфлуенсерам. 13% — дізнається про бренди з влогів чи від інфлуенсерів (vs 6% для 16-64). Тому співпраця з ними — один із найефективніших способів спілкування з цим поколінням та побудови довіри через знайомі голоси.

Для вас не буде новиною, що це покоління активно грає:

• 64% зацікавлені в іграх, а 55% використовують інтернет саме для того, щоб грати.
• Середній час, який проводять 12-15 у відеоіграх на день, складає 2 години та 40 хвилин (за даними останньої хвилі ММІ Kantar Україна 2025 року). Майже стільки ж, як і в соціальних мережах.
• 71% українців у віці 12-15 заявляють, що грають у відео ігри на ігрових консолях. А 19% говорять, що мають власну ігрову консоль. Значна різниця в цих показниках підводить до думки, що ігри є не лише онлайн, а й офлайн методом до соціалізації.

Крім того, покоління Альфа активно споживає контент про ігри в соціальних мережах (53**%** vs 22% для 16-64). №1 платформою для цього є Twitch, соціальна мережа зі стрімами відеоігор. Щоденне використання її складає 9%. Це, хоч і не багато, але вдвічі більше порівняно із загальною аудиторією 16-64. Однак, ігровий контент є популярним серед цього покоління також і в TikTok та YouTube.

Ігри для цього покоління — це не тільки про розваги. Топ іграми серед них є Minecraft та Roblox, які дозволяють створювати власні світи та проявляти креатив на максимум.

Тож, натхненний іграми контент та гейміфіковані формати комунікації, які запрошують до спільної творчості, та самовираження, перетворюючи бренд на ігровий майданчик, точно не залишаться непоміченими цією аудиторією.

Хоча покоління Альфа ще не зовсім у фокусі уваги брендів, варто вже починати їх вивчати та розуміти, як привернути їхню увагу.

Окрім гейміфікованого контенту вони звертають увагу та очікують від брендів:

• Привабливого пакування. Саме продукт в такій упаковці вибере 68% покоління Альфа vs 58% серед 16-64.
• Персоналізованих продуктів (25% vs 17% для 16-64).
• 25% хоче відчувати, що бренд їх цінує (vs 17% для 16-64), а 18% очікують, що бренд допоможе покращити їхній імідж (vs 11% для 16-64).

Якщо бренд приверне їхню увагу, то половина з них готові розповідати про нього своїм родичам та друзям, виступаючи амбасадором бренду та впливаючи на рішення інших. Це покоління готове рекомендувати не лише за якість, але за емоційну близькість з брендом: любов, відчуття причетності, відповідність інтересам. Саме тому емоційна та нестандартна комунікація, що залучає аудиторію до взаємодії, може бути найвідповіднішою для цього покоління.

1. Інвестуйте у гейміфіковані та натхненні іграми контент та комунікацію.
2. Використовуйте ШІ для персоналізації.
3. Будьте присутні у TikTok та Instagram.
4. Оптимізуйте свої ресурси для видимості у пошуковій видачі ШІ-інструментів.
5. Співпрацюйте з інфлуенсерами.

*PACE panel — всеукраїнське комплексне онлайн дослідження Publicis Groupe Ukraine, що проводиться з 2019 року на щорічній основі. У хвилі 2025 року, що була проведена в травні-червні, взяло участь 3069 респондентів віком 16-64 роки в містах 10К+ та додатково 180 респондентів віком 12-15.