5 порад при відкритті нового магазину або торгової точки

Перед відкриттям магазину важливо здійснити ретельне дослідження ринку. Вивчайте свою цільову аудиторію, конкурентів, їхні пропозиції, ціни, потенціал ринку. Це дозволить зрозуміти, як виділитися поміж конкурентів та які товари чи послуги будуть популярними. Для того щоб дізнатися більше про вашу потенційну цільову аудиторію, яка ймовірніше зацікавиться продукцією вашого магазину, користуйтеся Big Data рішеннями. Також можна використовувати ще один з інструментів — маркетингові дослідження.

Створіть докладний бізнес-план, в якому визначіть ваші цілі, стратегію маркетингу, план розвитку та фінансові прогнози. Це дозволить «тримати руку на пульсі» на шляху до успіху та за потреби залучати інвесторів. Як створити успішний бізнес-план, ви можете дізнатися з нашої статті, у якій ми розробили покрокову інструкцію з десяти пунктів: від опису компанії до фінансового планування.

Розташування магазину або торгової точки має велике значення. Щоб обрати найвигідніше місце локації, слід покладатися не лише на інтуїцію та спостереження, а й використовувати об’єктивні способи дослідити конкуренцію в цьому районі й наявність потенційних клієнтів. Для цього компанії користуються геоаналітикою. Завдяки їй ви побачите на карті місця, де найчастіше перебуває цільова аудиторія, схожа на вашу.

Геоаналітика надається у вигляді:

• теплових карт (не плутати з тепловими картами вебсайту);
• онлайн-платформи для інтерактивного аналізу певної території — геопорталу.

Більше про геомаркетинг, читайте тут.

Також ми вже зазначали, що за рекомендацією фахівців у галузі нерухомості, невеликим бізнесам доцільно орендувати приміщення у багатоповерховому будинку на першому чи другому поверсах. Тим паче у новобудовах зазвичай ці поверхи одразу призначаються для торгівлі.

Для ефективної роботи магазину або торгової точки важливо налаштувати надійний фіксований інтернет, який дозволить підключати обладнання: касові апарати, платіжні термінали, POS-системи (Point of Sale), сканери штрих-кодів, камери відеоспостереження, системи управління інвентарем тощо.

Тож, який тип інтернету обрати для бізнесу? Якщо коротко, тип підключення до фіксованого інтернету залежить від розташування вашого магазина. Повертаючись до теми закладів на перших поверхах багатоповерхових будинків, можна сказати, що для них підійде підключення інтернету за технологією FTTB (Fiber to the Building). Зокрема, таке підключення надає і Київстар. Ви можете обрати такі типи тарифних планів (ТП):

• “Почніть”: зі швидкістю до 50 Мбіт/с за 100 грн/міс.
• “Масштабуйтеся”: зі швидкістю до 100 Мбіт/с за 300 грн/міс.

При чому ТП “Масштабуйтеся” надає можливість розвитку, а саме має додатковий пакет для розсилки SMS “Додайте промо”. Тобто, крім інтернету, ви отримаєте річний доступ до платформи ADWISOR та зможете робити SMS-розсилку цільовій аудиторії з використанням понад 40 Big Data-фільтрів. Наприклад, тип гаджета, стать, вік, стиль життя, інтереси, геолокація тощо.

*Важливо: Київстар дотримується Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» і не передає та не продає персональні дані абонентів, зокрема записи розмов, тексти SMS/MMS та історію браузера третім особам. Усі аналітичні моделі з використанням Big Data будуються на основі неперсоніфікованих та зашифрованих даних.

Поєднання стабільного інтернету та цього маркетингового інструменту дає змогу магазину працювати більш комплексно, оптимізуючи як онлайн, так і офлайн процеси. Адже здатність налаштовувати промо на потрібну цільову аудиторію допоможе магазину досягти більшого впливу на неї з меншими витратами.

Персоналізовані повідомлення залучають увагу клієнтів і сприяють підвищенню продажів. Доступ до аналітики дозволить магазину відстежувати успішність своїх дій та вносити необхідні корективи. Детальніше, як діє пакет “Додайте промо”, дивіться на сайті Київстар.

Натомість, якщо ваша торгова точка розташована в окремій будівлі, наприклад, в торговельно-розважальному центрі, оптимальним варіантом буде підключення корпоративного інтернету, для якого прокладається окрема оптоволоконна лінія. Щоб розрахувати ціну, замовляйте консультацію.

Створіть привабливе та функціональне оформлення магазину. Вітрини, розташування товарів на полиці, внутрішній дизайн — все це впливає на перше враження від вашого закладу та здатність залучити покупців. Один із способів візуального оформлення закладу — тематичні вітрини до свят, трендів чи сезонних інфоприводів.

Застосовуйте креативність та інновації, використовуйте вітрини як платформу для дивовижних дизайнів та інсталяцій. Додайте у простір фірмові кольори, щоб зробити простір візуально пов’язаним з вашим брендом. Також подбайте про безпеку, а саме проінформуйте покупців щодо найближчого укриття на час повітряної тривоги.

Для роботи магазину або торгової точки можуть знадобитися й інші бізнес-інструменти. Їх усі ми зібрали на одній сторінці Київстар Бізнес. Переходьте та обирайте!