Віртуальна АТС від Binotel
Одна система для ефективної роботи з клієнтами та дзвінками. Приймайте більше дзвінків одночасно, аналізуйте продуктивність своєї команди та контролюйте якість сервісу в єдиному інтерфейсі
Клієнти Binotel
Аудіозапис усіх розмов із клієнтами
Кожен дзвінок записується та зберігається. Ваш менеджер не забуде важливі деталі розмови з клієнтом, а ви зможете будь-коли контролювати якість роботи.
Багатоканальні мобільні номери
Ваші мобільні номери зможуть приймати два та більше дзвінків одночасно. Клієнти не чекатимуть на лінії, а ви отримаєте більше звернень і замовлень, особливо в години пік.
Дзвінок на групу працівників
Дзвінок клієнта потраплятиме на всіх вільних менеджерів одночасно. Це прискорить обробку дзвінків, зменшить час очікування на лінії та кількість пропущених.
Контроль усіх пропущених дзвінків
Якщо клієнт не додзвонився з першого разу, ви не втратите його. Віртуальна АТС зафіксує пропущений дзвінок в окремій вкладці й залишить його там, поки менеджер не передзвонить і не поспілкується з клієнтом.
Інтеграція з CRM-системами
Кожен дзвінок автоматично фіксується у вашій CRM і зберігається в картці клієнта разом із записом розмови. Повна історія звернень доступна в один клік. Понад 100 готових інтеграцій дозволяють підключити телефонію до вашої CRM без додаткової розробки.
Готові звіти та аналітика дзвінків
Отримуйте автоматично сформовані звіти, щоб аналізувати ефективність роботи менеджерів: кількість, тривалість, результати дзвінків. Оцінюйте роботу кожного члена команди та вдосконалюйте процеси.
14 днів тестового періоду для будь-якого тарифу Віртуальної АТС від Binotel
Пропозиція діє до 31.12.2026
Переваги АТС від Binotel
Кнопка замовлення дзвінка з сайту
Віджет перетворює відвідувачів на ліди прямо з сайту. Клієнт залишає номер в один клік, а ви передзвонюєте за 30 секунд.
Голосове меню та привітання
Привітання, інформація чи пропозиції на початку розмови формують перше враження про компанію та задають тон подальшій комунікації
Робоче місце без кордонів
Працювати із дзвінками можна будь-де — і вдома, і в офісі. Працівникам буде однаково зручно, а ви отримаєте повний контроль над результатами
Автоматичний збір відгуків
Послуга дозволяє клієнтам залишати оцінку одразу після розмови. Ви отримуєте живий зворотний зв’язок і розумієте, як працюють менеджери.
Зв'язок для виїзної команди
Підключайте виїзних працівників до Віртуальної АТС. Отримуйте записи розмов та аналітику, навіть коли команда працює поза офісом
Call Tracking та наскрізна аналітика
Відстежуйте шлях клієнта від реклами до угоди. Розумійте реальну ціну ліда та інвестуйте лише в ті канали, які дають результат.
Доступні інтеграції
Ще +100 CRM інтеграцій
Статті на тему
Цікавлять продукти Binotel?
Дізнайтеся більше про можливості Віртуальної АТС для вашого бізнесу
Рішення від Київстар, які часто підключають із ATC
IP-телефонія
Мобільні та міські номери, об'єднані в одну мережу. Детальніше
Kyivstar Cloud
Хмарне сховище, щоб зберігати записи розмов і резервні копії важливих даних. Детальніше
Номер 0-800
На нього ваші клієнти зможуть телефонувати безкоштовно. Детальніше
Красиві номери
Номери, що привертають увагу і легко запам'ятовуються. Детальніше
Хочете розмістити своє цифрове рішення на Маркетплейсі?
Будь ласка, напишіть нам
Потрібна допомога? Виникли запитання?