Сучасна хмарна телефонія для бізнесу, яка об’єднує дзвінки, контроль якості та аналітику в єдиній платформі. Розподіляйте виклики, інтегруйте телефонію з CRM, записуйте розмови та підвищуйте ефективність команди.
Основні можливості продукту
Повна історія та записи
Усі дзвінки фіксуються в особистому кабінеті. Запис розмов допоможе контролювати якість сервісу та ефективність менеджерів.
Контроль втрачених дзвінків
У кабінеті StreamTelecom усі пропущені дзвінки фіксуються в окремій вкладці та залишаються активними до зворотного контакту. Це допомагає контролювати 100% вхідних звернень, підвищувати якість обробки і отримати до 30% додаткових продажів.
Аналітика та контроль
Отримуйте докладну статистику щодо відділів і працівників. Вимірюйте продуктивність, завантаженість і якість обслуговування в реальному часі.
Багатоканальність
Обробляйте кілька дзвінків одночасно з одного номера та зменшуйте ризик пропущених звернень у періоди навантаження.
Розумний розподіл дзвінків
Система автоматично направляє виклики відповідно до заданих сценаріїв. Забезпечте швидку відповідь і рівномірне навантаження на працівників.
Інтеграція з CRM
Підключайте StreamTelecom до вашої CRM і керуйте комунікаціями без перемикань між сервісами. Click to Call, автоматичне відкриття картки клієнта, швидке створення лідів і збереження записів розмов працюють у єдиній системі.
Переваги АТС від Stream Telecom
Швидке підключення
Запуск системи займає близько 30 хвилин. Без складних налаштувань і додаткового обладнання.
Продуманий інтерфейс
Інтуїтивно зрозумілий особистий кабінет дозволяє управляти системою навіть без спеціальних технічних знань.
Жодної привʼязки до офісу
Ваші працівники зможуть приймати дзвінки на смартфоні, планшеті чи ноутбуці — і працювати з будь-якої точки світу.
Безкоштовні внутрішні дзвінки
Спілкування між працівниками компанії завжди безкоштовне, незалежно від їхньої локації.
Збереження поточного номера
Підключайтеся до хмарної АТС, не змінюючи свій наявний номер.
Надійність і безпека
Використовуються сучасні протоколи шифрування й захисту даних, щоб зберегти конфіденційність розмов.
Доступні інтеграції
–50% на будь-який пакет IP-телефонії протягом перших 3 місяців
Тестуйте хмарну АТС протягом 14 днів
Клієнти StreamTelecom
Рішення від Київстар, які часто підключають із ATC
Красиві номери
Номери, що привертають увагу і легко запам'ятовуються. Детальніше
IP-телефонія
Мобільні та міські номери, об'єднані в одну мережу. Детальніше
Kyivstar Cloud
Хмарне сховище, щоб зберігати записи розмов і резервні копії важливих даних. Детальніше
Номер 0-800
На нього ваші клієнти зможуть телефонувати безкоштовно. Детальніше
Статті на тему:
Хочете розмістити своє цифрове рішення на Маркетплейсі?
Будь ласка, напишіть нам на email
Потрібна допомога? Виникли запитання?