B2B-вебінари зросли на 225%: секрети для залучення аудиторії

У звіті Goldcast термін «вебінар» означає віртуальну подію тривалістю до 90 хвилин, яка складається з одного сеансу. Саме такі формати показують найкращі результати, бо вони чіткі за структурою, тримають увагу й не перевантажують учасників. Це короткі, сфокусовані зустрічі з цінним контентом. 

Goldcast виокремлює три типи вебінарів: 

• прямий ефір;
• попередній запис;
• RTMP-трансляцію. 

Перший проходить наживо перед аудиторією, другий — це заздалегідь підготовлений запис із можливістю взаємодії через опитування чи запитання, а третій дає змогу транслювати подію на інші платформи, наприклад YouTube чи LinkedIn.

Водночас попередньо записані вебінари також поступово набирають популярності, адже технології та штучний інтелект значно спрощують їхнє створення. Такий формат зручний, коли спікери недоступні у потрібний день або не почуваються комфортно виступати наживо. Крім того, запис дає змогу ретельно відредагувати контент.

Goldcast дослідив вебінари до 90 хвилин і виявив: 

• Найефективнішими є трансляції тривалістю 45–60 хвилин.
• Довгі вебінари стали рідкістю — 11% цьогоріч проти 21% торік. 
• Зросла частка коротких вебінарів (до 29 хвилин) — 11,3% проти 3% минулого року. 

Важливу інформацію краще давати в перші 30 хвилин, адже B2B-аудиторія найчастіше зайнята і часто дивиться вебінари, займаючись паралельно іншим справами. 

Як і торік, кількість вебінарів продовжує зростати. Зараз компанії проводять у середньому майже по чотири вебінари на місяць. Утім, пам’ятайте, що бенчмарки — лише корисна підказка. Найкращий формат залежить саме від вашої галузі й аудиторії.

Джерело

Зростання вебінарів підтримують кілька факторів:

• По-перше, удосконалені інструменти аналітики допомагають краще доводити ефективність цього каналу взаємодії з аудиторією.
• По-друге, ШІ спрощують створення та перепрофілювання контенту. 
• По-третє, відео зараз на піку популярності, і вебінари — чудовий спосіб масштабувати якісний відеоконтент. 

Також вебінари тепер використовують не лише маркетологи, а й інші бізнес-підрозділи.

Важливо не лише реєструвати учасників, а й щоб вони приходили. Цього року відвідуваність зросла до 33% із 29%. Компанії краще персоналізують запрошення, що підвищує зацікавленість гостей. Допомагають і короткі відеотизери в соцмережах. 

Більшість вебінарів проводять посеред робочого тижня — переважно у четвер. Трохи відстають вівторок і середа. Компанії, що організовують вебінари, вважають, що понеділок — день для планування, а в п’ятницю часто уникають зустрічей. Утім, цікаво, що найбільше учасників збирають вебінари в понеділок і вівторок, бо саме тоді люди найбільше налаштовані долучатися.

Процес ухвалення рішення про купівлю у B2B став довшим, ніж будь-коли, і мета компанії — залишатися актуальною протягом усього цього часу. Серія вебінарів допоможе побудувати міцні стосунки та постійно надавати цінний контент потенційним клієнтам. Зокрема, у 2024 році 26% усіх вебінарів були частиною серії.

Використання слова «серія» в назві вебінару підвищує відвідуваність і реєстрації приблизно на 30%. Аудиторія активно шукає послідовний, брендований контент і охоче підписується на серії, очікуючи ще більше цінної інформації.

Переваги серії вебінарів:

• Серії підтримують постійну залученість та утримання аудиторії.
• Послідовні теми допомагають закріпити ваш статус лідера думок у галузі.
• Дає змогу розкривати складні теми більш детально.
• Полегшує планування і просування продуктів завдяки чіткій структурі.

Зокрема, у липні 2025 року Київстар провів серію з 2 вебінарів: «Від ідеї до реалізації або як Microsoft Azure змінює світ ШІ». Обговорювали, як безпечно використовувати штучний інтелект в ІТ, чому інформаційна безпека важлива та як Azure інтегрується з наявною інфраструктурою.

Потім у вересні відбулася серія з 2 вебінарів «Як оптимізувати ІТ-витрати та забезпечити стабільність бізнесу». Ділилися способами зменшення витрат на ІТ без втрати продуктивності та безпеки, говорили про альтернативи VMware, а також як забезпечити стабільну роботу критичних систем під час кадрових та фінансових викликів.

Щоб отримувати сповіщення про нові вебінари, підписуйтеся на Київстар Бізнес Хаб.

Що буде далі, особливо з розвитком штучного інтелекту та зміною очікувань глядачів:

• Персоналізація. За допомогою штучного інтелекту можна буде краще розуміти учасників і пропонувати їм саме те, що їм цікаво. Наприклад, спеціальні запрошення, розмови з чат-ботами та зміни в контенті під час події.
• Інтеграція з CRM і продажами. Вебінари ще активніше пов’язуватимуться з CRM. Це допоможе швидко визначати, хто з учасників найбільше зацікавлений, і передавати їхні контакти команді продажів для подальшої роботи. Вебінари стануть важливим інструментом для пошуку нових клієнтів.
• Інтерактивні віртуальні події. Спеціальні платформи зроблять вебінари ще цікавішими: із вікторинами, опитуваннями, іграми, сесіями питань і відповідей, щоб залучати людей і тримати їхню увагу.