Нетворкінг: як будувати корисні бізнес-зв’язки

Нетворкінг (від англ. networking — «мережування») — це створення, підтримка та розвиток мережі корисних взаємовигідних зв’язків. 

По-перше, мережі зв’язків розширюють кругозір. Одна випадкова розмова може познайомити вас із новою галуззю, нестандартним підходом або ідеєю. Саме так часто народжуються партнерства або рішення, які іноді складно придумати в межах власної команди. До речі, партнерства — бізнес-тренд 2026 року.

По-друге, сильна мережа напряму впливає на кар’єру та бізнес. Дослідження Harvard Business Review показують, що люди з розвиненими професійними зв’язками швидше зростають у кар’єрі та у доходах. Регулярне спілкування з новими людьми допомагає розвивати впевненість, емпатію та навички комунікації. Ви починаєте краще слухати та чіткіше формулювати думки.

Важлива не кількість знайомств, а їхня якість. Корисні бізнес-зв’язки іноді формуються не швидко, зате надовго. Починаються вони з щирого інтересу до людей поруч, а з часом ваша мережа починає працювати на вас. 

Рекомендації та ефект «сарафанного радіо» в B2B досі залишаються одними з найсильніших інструментів. Успіх у нетворкінгу — це коли вам пишуть, кличуть до обговорень, радяться або пропонують співпрацю. Якщо спілкування не виснажує, а заряджає, якщо після зустрічей у вас з’являється енергія й нові ідеї, ви точно рухаєтеся в правильному напрямку.

Особистий бренд дедалі більше впливає на те, як з вами хочуть співпрацювати. Люди звертають увагу не лише на компанію, а й на цінності, досвід і голос конкретної людини. 

Перш ніж знайомитися, варто трохи підготуватися. Поставте собі кілька запитань:

• Які теми вас щиро цікавлять і надихають? 
• Чим ви можете бути корисні іншим?
• У чому ви почуваєтеся впевнено, навіть якщо не завжди про це говорите вголос?

Це допоможе не губитися під час розмови, коли потрібно розповісти про себе. Ви краще розумітимете, що саме хочете донести і яку цінність можете принести співрозмовнику.

Корисна книга: «Розмови з незнайомцями. Що ми повинні знати про людей, яких не знаємо», автор Малкольм Гладуелл

Багатьом знайоме відчуття ніяковості перед першим кроком до діалогу з незнайомою людиною — це нормально. Однак хороша новина в тому, що ідеального початку не існує.

Спробуйте дотримуватися правила: на кожному заході поговоріть хоча б з однією новою людиною. Замість банального «Чим ви займаєтесь?» спробуйте поставити інші запитання:

• Що вас привело на цей захід?
• Яка ідея сьогодні здалася вам найцікавішою?
• Помітив, що ви працюєте з цією темою, розкажіть трохи більше.

Зосереджуйтеся на співрозмовнику, слухайте його, уточнюйте деталі та щиро реагуйте на історії.

Однак пам’ятайте, що не кожен діалог переросте у співпрацю, тому важливо вміти коректно вийти з розмови. Для цього можна познайомити людину з кимось іншим або просто сказати: «Було приємно поспілкуватися. Залишаймося на зв’язку».

Не зникайте після цікавого бізнес-знайомства. Коротке повідомлення через кілька днів після зустрічі допоможе закріпити контакт. Згадайте, про що говорили, поділіться корисним матеріалом або запропонуйте продовжити розмову за кавою. 

А що, якщо ви за своєю природою інтроверт і відчуваєте, що усе вище не про вас?

Сьюзен Кейн у книжці «Сила інтровертів. Тихі люди у світі, що не може мовчати» пише, що від третини до половини людей на планеті мають інтровертні риси. І серед них — дуже відомі особистості: Білл Гейтс, Ларрі Пейдж, Воррен Баффет. Вони не намагалися стати екстравертами. Навпаки, вони використали свою інтровертну природу як перевагу. 

Інтроверсія — не вада, яку треба «вилікувати», а стиль енергії та спілкування, який можна грамотно застосувати. І якщо ви досі вважали, що це заважає будувати бізнес-зв’язки, то час поглянути на це під іншим кутом.

Яна Сіренко, EU Channel Partners Marketing Lead у Samsung Electronics розповідає про сильні сторони інтровертів і дає кілька порад, як їм будувати бізнес-зв’язки та не «ламати себе». 

Сильні сторони інтровертів у нетворкінгу:

• Не поспішають говорити, а дійсно вислуховують людину. 
• Замість десяти поверхневих знайомств часто будують невелику кількість більш міцних взаємовідносин.
• Помічають деталі, які інші пропускають.
• Краще переживають періоди, коли треба «підтримувати» зв’язки без постійного зовнішнього стимулу.

Як інтроверту робити нетворкінг, щоб не вигоріти:

• Вибирайте якісні формати. Невеликі зустрічі, тематичні клуби, мікроспільноти.
• Готуйтеся заздалегідь. Один-два питання, кілька тем — і ви вже не намагаєтесь «вигадати» розмову на місці.
• Плануйте паузи. Не потрібно бути «включеним» у розмови кілька годин поспіль. Краще зробити 2–3 якісні зустрічі, а потім — перезавантаження.
• Зосереджуйтеся на одній людині. Ви можете не говорити з усіма, але з тими, з ким вийшло, зробіть розмову цінною.

Інтровертний стиль нетворкінгу можна використовувати як вашу природну силу. Якщо ви завжди думали, що «це не для мене», спробуйте інший підхід. І, можливо, саме він стане вашим найсильнішим ресурсом у бізнесі.

Нетворкінг може бути і офлайн, і в інтернеті. Де саме знайомитися — залежить від вашого стилю, часу і мети. Звісно, бізнес-івенти — класика, але це далеко не єдиний спосіб знайти корисні контакти.

Часто нетворкінг ближче, ніж здається. Не треба чекати великого івенту. Почніть із власної компанії: кава з колегою з іншого відділу, участь у спільному проєкті або коротка розмова в коридорі. Коли ви інвестуєте у стосунки регулярно, а не лише тоді, коли щось потрібно, з’являється довіра, а це одна з найважливіших лідерських звичок.

Ще кілька варіантів, щоб знайти нові бізнес-знайомства:

• Коворкінги. Тут можна зав’язати розмову з людьми з різних сфер.
• Онлайн та офлайн навчання: курси, бізнес-програми, мовні школи. Люди там мають схожі цілі, тому знайомитися природно і комфортно.
• Наявні контакти: колишні колеги, клієнти, однокласники, знайомі з університету. Часто саме вони відкривають нові можливості, якщо просто нагадати про себе.
• Хобі та дозвілля: спорт, йога, танці, творчі студії, бігові клуби.
• Волонтерські проєкти: благодійність, громадські ініціативи. Ви зустрічаєте людей, які поділяють ваші цінності, а це важливо для довгострокових стосунків.
• Онлайн-зустрічі та вебінари: у чатах можна відповідати на питання, показувати експертність і заводити розмови з іншими учасниками.
• Соцмережі, блоги, професійні спільноти, форуми: коментуйте, ставте запитання, беріть участь у дискусіях, щоб знайти потенційних партнерів або однодумців.