8 актуальних питань про корпоративний номер для бізнесу: відповідаємо

Усе більше компаній намагаються налаштувати гнучку віддалену роботу поза межами офісу — в зручному та безпечному місці. Саме тому корпоративні мобільні номери частіше використовуються як одне з основних джерел зв’язку для бізнесу.

Корпоративним номером можуть користуватися компанії будь-якого розміру: малі, середні чи великі. Підключайте бізнес-тариф залежно від завдань організації та її масштабів. Завдяки Київстар можна використовувати як один номер, якщо ваша компанія невелика, так і додавати необмежену кількість корпоративних номерів, якщо ваш бізнес розширюється.

Підключивши тарифи «ВАШ» від Київстар для корпоративних клієнтів, ваша компанія, окрім безлімітних дзвінків в мережі Київстар, може користуватися:

• високошвидкісним 4G мобільним інтернетом;
• певною кількістю SMS по Україні;
• певною кількістю хвилин для дзвінків на номери інших операторів, міські номери та за кордон у 10 країн.

А також є можливість використовувати послуги, які доступні в тарифах без додаткових оплат — дві Суперсили:

1. Персональний дротовий інтернет для роботи з дому зі швидкістю до 100 Мбіт/с. Послуга вже включена до тарифних планів.
2. +100 додаткових хвилин, Київстар ТБ, Віртуальна АТС, додаткова SIM для планшета чи для другого телефона — Суперсили, одну з яких можна обрати власноруч та у разі необхідності змінювати щомісяця.

Для зручності можна обрати довірену особу від вашого підприємства — координатора, який керуватиме усіма послугами й тарифами. За бажанням можна самостійно вносити зміни у додатку «Мій Київстар» або через голосове меню. У разі питань щодо сервісних та технічних налаштувань звертайтеся до оператора за консультацією.

Бізнес-номери співробітників належать безпосередньо підприємству, а тому компанія отримує один рахунок для оплати всіх послуг. Так, зручно сплачувати все в одному місці, контролювати витрати на корпоративний зв’язок та правильно керувати бюджетом. Рахунок можна поповнювати безготівково за реквізитами в будь-який час.

На початку роботи, особливо під час кризових часів, для будь-якого бізнесу важливо грамотно розподіляти бюджет. Можливість не витрачати зайві кошти при підключенні корпоративних номерів існує. Наприклад, зараз в Київстар діє пропозиція для нових бізнес-клієнтів. Можна отримати 50% знижку за обраним бізнес-тарифом на пів року. Акція доступна для юридичних осіб та ФОП, які раніше не підключали бізнес-послуги від Київстар чи бажають перейти на корпоративне обслуговування з передоплати. До того ж послугами можна користуватися навіть з нульовим або мінусовим балансом.

Так. Київстар надає своїм бізнес-клієнтам можливість користуватися зв’язком у 30 країнах світу без жодних доплат. Послуга «Роумінг як вдома» діє в Польщі, Словаччині, Румунії, Угорщині, Молдові, Німеччині, Італії, Литві, Чехії, Франції, Болгарії, Іспанії, Естонії, Латвії, Австрії, Нідерландах, Бельгії, Хорватії, Данії, Фінляндії, Греції, Ірландії, Люксембурзі, Словенії, Швеції, Швейцарії, Норвегії, Португалії, Єгипті, Великій Британії.

Умови та кількість доступних у роумінгу хвилин, гігабайтів та SMS відрізняються залежно від тарифу. Хвилини, гігабайти та SMS, що входять у тарифи ВАШ Старт, ВАШ Вибір, ВАШ Оптимум, ВАШ Комфорт, можна використовувати як в Україні, так і в 30 країнах. У тарифах ВАШ Безлім, ВАШ Преміум, ВАШ Максимум додатковий об’єм послуг для роумінгу нараховується окремо: 15 Гб інтернету, безлімітні вхідні дзвінки та дзвінки на Київстар, 500 хвилин на дзвінки на інші українські номери та номери країни перебування. Вартість тарифів при цьому не змінюється. Текстові повідомлення та аудіодзвінки в популярних месенджерах, корисні додатки — можна використовувати без плати за трафік.

Компаніям потрібно мати імідж професіоналів на усіх етапах залучення клієнтів, зокрема під час спілкування з клієнтами й прийому дзвінків. Корпоративний номер виділений саме під робочі завдання, а тому дозволяє вчасно відповідати на запити клієнтів. Це позитивно впливає на їхнє враження про бренд. Якщо покупці можуть швидко отримати відповідь на свої запитання, просто зателефонувавши до компанії, вони стають більш лояльними до вашого бізнесу. При цьому з мобільним корпоративним зв’язком місцеперебування менеджерів не має значення. Працівники можуть відповідати на дзвінки клієнтів з будь-якого комфортного та безпечного місця.

У Київстар існує можливість активувати еSIM для бізнес-абонентів. Цю послугу можна налаштувати дистанційно та користуватися номером без фізичної SIM-карти та без загрози її загубити. На eSIM легко перенести наявний бізнес-номер, підключити новий або використовувати одночасно дві SIM-карти: звичайну SIM та eSIM. Одному менеджеру з eSIM можна підключити до 5 номерів на смартфон, що дозволить йому обробляти ще більше дзвінків.

Дізнатися більше про корпоративні тарифи та активувати їх можна через голосове меню за номером 466. А якщо вам потрібна допомога, відвідайте найближчий магазин Київстар та отримайте консультацію спеціаліста.