Як залучити клієнтів до рекламного агентства?

Своєрідність рекламного агентства — робота з B2B сегментом, тобто не масова пропозиція, а індивідуальний підхід. Так, реклама й телебачення, попри величезну аудиторію, зазвичай не виходять на окупність витрат. Тому, щоб збільшити прибуток, рекламним агентствам легше зосередитися на певному сегменті, ніж «брати» масовістю. Вибираючи рекламне агентство, замовники орієнтуються на репутацію, якість і експертність, якщо, звичайно, приходять не через рекомендацію.

Як рекламні агентства шукають нових клієнтів:

• холодні дзвінки — один з основних способів розширити клієнтську базу, де запорука успіху — кмітливий менеджер, який зможе зацікавити, спрогнозувати та відповісти на всі запитання, і правильний скрипт, який зачіпає першими пропозиціями;
• сайт — необхідність для будь-якого рекламного агентства, одночасно спосіб просування, зв’язку та обличчя компанії;
• блог — додає трафіку сайту, а також розкриває експертність компанії, якщо наповнення орієнтоване на ЦА агентства;
• участь у тематичних виставках і конференціях — можливість залучити клієнтів до рекламного агентства, заявивши про себе успішними кейсами, і в такий спосіб підвищивши впізнаваність;
• сарафанне радіо — найкраща реклама ваших послуг — це їхня безумовна якість. А перевірити, чи задоволені ваші наявні клієнти, можна за допомогою NPS;
• участь у тендерах — це не найпомітніший метод просування, але нагода показати себе та власні можливості на ринку, якою не варто нехтувати;
• навчальні заходи — майстер-класи або семінари за умови успішної реалізації покажуть вас експертами в галузі, і деякі підприємці можуть зацікавитись співпрацею з вашим агентством.

Інструменти, які працюють на основі інформації, зібраної з мільйонів абонентів, можуть допомогти бізнесу, для якого важливий індивідуальний критерій.

Важливо. Київстар дотримується законодавства України про інформацію і захист особистих даних. У роботі використовують неперсоніфіковані та зашифровані дані. Особисту інформацію абонентів не чіпають і не передають третім особами.

Щоб залучити нових клієнтів, скористайтеся такими послугами Big Data від Київстар:

Таргетована розсилка. Таргетована комунікація допомагає чітко окреслити сегмент абонентів, які отримуватимуть повідомлення. Так, у разі просування рекламного агентства це будуть абоненти — власники бізнесу або ж менеджери, які вирішують питання співпраці. Вибрати аудиторії для розсилки можуть аналітики Київстар або замовник за допомогою автоматизованої платформи ADWISOR. Сервіс максимально легкий та зручний для самостійного проведення промо-кампаній. Таргетована розсилка за допомогою ADWISOR не лише допомагає донести інформацію потенційним клієнтам, але також допомагає оцінити за конверсією ефективність інструменту.

Геоаналітика знадобиться під час навчальних оффлайн заходів як метод залучити клієнтів до рекламного агентства. За даними абонентів аналітики створюють теплові карти, які показують трафік людей, а також особливості інфраструктури, інформацію щодо бізнес-нерухомості тощо. Опираючись на теплову карту, можна вибрати вдалу локацію для заходу, до якої зручно дістатися учасникам, та організувати зовнішню рекламу, щоб залучити значну кількість відвідувачів.