Розумні пристрої для бізнесу: як розвивається ринок

Розумні пристрої — це, як зазначає футуролог Бернард Марр, «пристрої, що підключені до Інтернету речей». За його словами, все частіше вони інтегруються з системами, здатними приймати рішення і відповідати на запитання завдяки штучному інтелекту та машинному навчанню.

Такі технології, як AR (доповнена реальність) і VR (віртуальна реальність) також є частиною категорії розумних пристроїв. Вони стають невіддільними компонентами цифрової трансформації. AR та VR не тільки доповнюють, а й розширюють можливості розумних пристроїв. 

Ще одна технологія, яка працює на розумні пристрої — периферійні обчислення. Вони дають змогу смарт-девайсам обробляти дані прямо на місці їх збору, замість того, щоб надсилати на віддалений сервер. Це особливо важливо, коли щодня зростає обсяг даних. Наприклад, автомобілі аналізуватимуть інформацію з камер відеоспостереження, щоб виявляти небезпеку на дорозі без затримок. І з впровадженням мереж 5G периферійні обчислення стануть ще більш ефективними.

Як розумні пристрої впливають на бізнес:

• Автоматизуються рутинні завдання та зменшується вплив людського фактора.
• Розумні пристрої здатні працювати автономно, а це зменшує навантаження на працівників.
• Підвищується безпека, адже інтелектуальні системи виявляють загрози та миттєво реагують на них.
• Знижуються витрати на управління та обробку даних.
• Стимулюється розробка інновацій, бо розумні технології сприяють розвитку продуктів і послуг та відповідають потребам сучасного ринку.

Розумні пристрої активно впроваджуються в різних галузях. Від охорони здоров’я, де смарт-апарати моніторять стан пацієнтів, до сільського господарства, де датчики оптимізують врожайність. Наведемо кілька прикладів.

Розумні пристрої в медицині

У 2024 році технології в охороні здоров’я вражають своїм швидким розвитком. Віддалений моніторинг за допомогою розумних годинників та фітнес-трекерів дозволяє лікарям оперативно реагувати на зміни в життєвих показниках пацієнтів. 

Підключені інгалятори нагадують про прийом ліків, а нові переносні пристрої, такі як біосенсори та розумні термометри, відкривають нові можливості для медичного моніторингу. Є навіть розумні пігулки, що ковтаються. Вони мають датчики для моніторингу стану здоров'я в реальному часі. Датчик Tektelic виявляє симптоми респіраторних захворювань, контролюючи температуру і частоту дихання пацієнта.

У світі робототехніки медичні роботи виконують складні операції, взаємодіючи з хірургами через тактильні інтерфейси. Ця технологія дозволяє проводити малоінвазивні втручання, зменшуючи травми та прискорюючи відновлення пацієнтів.

Розумні пристрої в ритейлі

Vision Research Reports прогнозує, що до 2032 року ринок розумної роздрібної торгівлі досягне приблизно $390,5 млрд. Оскільки ритейлери визнають важливість розумних пристроїв для покращення клієнтського досвіду та оптимізації ресурсів. Наприклад: 

• Розумні полиці з IoT-рішенням змінюють управління запасами, автоматично сповіщаючи про поповнення. Інтерактивні кіоски надають зручність самообслуговування та збирають дані для покращення обслуговування.
• Доповнена реальність (AR) і віртуальна реальність (VR) підвищують взаємодію з продуктами, а електронні етикетки (ESL) автоматизують оновлення цін. Розумні візки та кошики покращують досвід покупок.
• Розпізнавання обличчя персоналізує рекламу, а аналітика в магазині оптимізує планування. Мобільні POS-системи скорочують час очікування, а розумні візки та кошики покращують досвід покупок.

Скажімо, Walmart має розумні холодильні камери, Ikea — каси самообслуговування. Як 4 світові ритейлери використовують IoT, дізнайтеся з нашого матеріалу.

Щоб також впроваджувати розумні пристрої у свою роботу, замовляйте консультацію наших експертів.

Розумні пристрої для виробництва

Системи моніторингу в розумних пристроях для виробництва, такі як датчики IoT, дозволяють підприємцям отримувати дані про продуктивність обладнання та якість продукції. Наприклад, використання розумних сенсорів у виробництві автомобілів дозволяє стежити за станом машин у процесі збирання, виявляючи проблеми до того, як вони виникнуть.

Автоматизовані системи, такі як колісні роботи для складу, скорочують час обробки, полегшуючи рутинні завдання. Наприклад, компанії, що використовують розумні пристрої для пакування, зменшують витрати на працю і покращують швидкість доставки.

Ще одним важливим аспектом є інтеграція технологій штучного інтелекту для прогнозування потреб в обслуговуванні. Так, система прогнозування на основі AI може аналізувати дані з машин і передбачати, коли потрібно провести технічне обслуговування, що зменшує ризик простоїв. 

Наприклад, в Україні є розумні пристрої (роботи) для складів Deus Robotics: сортувальник і транспортувальник. Вони сортують, перевозять стелажі та палети. Координують ними через ШІ. А Kodisoft виробляє інтерактивні електронні столи для ресторанів та фудкортів у ТРЦ. Столи можуть розуміти форму предметів, є водостійкими, приймають замовлення замість офіціантів, проводять безконтактні платежі, розважають клієнтів.

Серед ризиків, на які варто звернути увагу: 

• Кібербезпека

  Зростаюча кількість підключених розумних пристроїв створює нові вразливі точки, які можуть стати мішенню для кібератак. Це може призвести до витоку конфіденційних даних, зупинки бізнес-процесів або шкоди для репутації компанії. Хакери можуть використовувати вразливі IoT-пристрої для створення бот-мереж, здатних запускати широкомасштабні DDoS-атаки. Важливо інвестувати в системи захисту, такі як шифрування, моніторинг безпеки та регулярні перевірки. 

  Для організацій слабка безпека смарт-пристроїв може коштувати дорого. Наприклад, ЄС пропонує, щоб недотримання Закону про захист від кібернетичного середовища призвело до штрафів у розмірі €15 млн або до 2,5% від загального глобального обороту організації.

• Сумісність з наявними системами

  Інтегрувати нові технології з наявними системами може бути важко. Багато організацій використовують усталені процеси та програмне забезпечення, які можуть не підтримувати нові рішення. Це може вимагати додаткових витрат на адаптацію або модернізацію, що стане однією з перешкод до впровадження. Проведення попереднього аналізу та розробка стратегії інтеграції є важливими для успішного переходу.

• Інвестиційні витрати та повернення інвестицій

  Впровадження розумних пристроїв часто передбачає значні фінансові інвестиції. Витрати на купівлю, установку та навчання персоналу можуть бути значними, що змушує організації ретельно оцінювати потенційне повернення інвестицій (ROI). Необхідно мати чітке розуміння можливих вигод, таких як підвищення ефективності та зниження витрат у майбутньому.

Читайте також статті за темою:

• IoT для бізнесу: як збільшити прибуток за допомогою Інтернету речей 
• Що таке IoT SIM-картки та де їх використовують
• Як IoT-рішення використовують у фармбізнесі