Heatmap: що це таке і чим корисно для бізнесу

Heatmap — це теплова карта обраного району, міста або всієї території України. Цей інструмент є одним з форматів відображення геоаналітики, яка дає змогу бізнесу визначити популярні локації аудиторії та підібрати найвдаліші місця для відкриття магазинів, торгових точок, закладів, розташування реклами, банкоматів, розширення радіуса доставки тощо. 

Як це працює?

Метод працює на основі аналізу Big Data, маркетингових досліджень і подальшого статистичного аналізу. На теплових картах інформація візуалізується за допомогою кольорів на графіку чи в таблиці. Де кольори тепліші (наприклад, червоний, помаранчевий), там перебуває більше ваших потенційних клієнтів. Холодними кольорами (наприклад, світло-жовтий) позначаються місця з найменшою активністю аудиторії.

Ви можете замовити теплові карти, які розробляються нашими фахівцями під ваш індивідуальний запит. Зокрема, спеціалісти формують геоаналітику населеного пункту квадратами 500х500 м. Дані можна оновлювати з частотою від 1 до 6 місяців.

Особливості кастомних теплових карт:

• Визначення типу зони: робоча або домашня, зона вихідного дня, транзитний трафік. 
• Визначення часових проміжків, коли аудиторія перебуває на них — день, година.
• Додавання певних фільтрів за запитом: вік, стать, тип девайса, наявність дітей, інтереси тощо.

Ось кілька прикладів використання теплових карт компаніями:

1. Будівельній компанії потрібно було визначити оптимальну ділянку, щоб звести торгово-розважальний центр. Наші спеціалісти проаналізували мікрорайон, у якому планувалося будівництво ТРЦ, а саме — кількість мешканців, основні зони їх концентрації (домашню, робочу зону й зони вихідного дня). Усю цю інформацію відобразили на тепловій карті. Так забудовник визначився з оптимальною ділянкою для будівництва ТРЦ у житловому мікрорайоні міста.
2. Українському банку необхідно було оптимізувати власну термінальну мережу і вибрати локації для нових відділень та перенесення наявних. Наші фахівці проаналізували наявних клієнтів банку і конкурентів та побудували портрет клієнта. Також створили теплову карту, на якій відображені: аудиторія різних сегментів, наявні клієнти, відділення банку та відділення основних конкурентів. Маючи аналітику з теплових карт, замовник оптимізував потенційні та наявні локації відділень і терміналів.

Застосування Heatmap дає можливість бізнесу:

• Дізнатися місця концентрації цільової аудиторії та подивитися динаміку протягом дня, наприклад, вранці, вдень і увечері.
• Проаналізувати ефективність наявної торговельної точки.
• Визначити оптимальне місце для нової торговельної точки, філії, пункту видачі замовлень, реклами тощо.
• Проаналізувати розміщення інших закладів або торговельних точок.
• Отримати зручну візуалізацію інформації тощо.

Розташування торговельних точок, відділень, терміналів і банкоматів, а також реклами в популярних місцях для цільової аудиторії — одна з важливих конкурентних переваг бізнесу. За допомогою теплових карт і геоаналітики можна не тільки визначати правильні локації, а й аналізувати прибутковість підприємств у окремих регіонах або районах міста, оптимізувати логістичні маршрути та завдяки цій інформації розвивати компанію.