Маркетплейс для бізнесу від Київстар: як працює платформа цифрових рішень

Маркетплейс для бізнесу від Київстар — це онлайн-платформа, де зібрані популярні цифрові рішення від партнерів. Вона допомагає бізнесу швидше знаходити потрібні інструменти та отримувати доступ до них в одному місці.

Тут є зручний каталог перевірених сервісів. Користувач може переглянути доступні сервіси, порівняти кілька варіантів між собою та обрати те, що підходить для конкретних завдань. Також доступні спеціальні пропозиції від партнерів.

Платформа розрахована на підприємців, представників малого та середнього бізнесу, стартапи й великі компанії, які шукають інструменти для роботи з продажами, маркетингом, клієнтським сервісом та HR.

Наприклад, на сторінці з добіркою CRM на Маркетплейсі можна одразу ліворуч побачити, скільки продуктів доступно в категорії, і далі звузити вибір під свої задачі за допомогою фільтрів.

Можна відсортувати CRM за функціональністю — коли важливо, як саме система працює з продажами та клієнтами: 

• управління лідами;
• управління угодами;
• управління картками клієнтів;
• трекінг активностей;
• звіти за воронками продажів;
• робота з документами та рахунками;
• ШІ-аналітика продажів;
• вбудована телефонія.

Якщо бізнесу потрібна автоматизація процесів, окремо доступні рішення з автоматичними сценаріями, роботами або тригерами, автопризначенням відповідальних, чатботами та ШІ-асистентами.

Також є можливість звузити вибір за ціною, якщо є конкретний бюджет.

У категорії «Аналітика та звітність» зібрані системи, де є дашборди, канбан-дошки та числові звіти, воронки продажів, звіти за каналами комунікацій, ROI-звітність і маркетингова аналітика.

Серед додаткових можливостей, які часто стають вирішальними при виборі: 

• мобільні додатки; 
• воронки проєктів;
• управління складами; 
• каталоги товарів;
• CPQ для розрахунку комерційних пропозицій.

Окремо CRM можна відфільтрувати за розміром бізнесу (від ФОП і малого бізнесу до середнього та великого) або ж за галуззю, якщо важливо, щоб сервіс підходив під специфіку сфери: e-commerce, логістика, HoReCa, освіта, медицина, IT/SaaS та інші.

Маркетплейс допомагає вийти на цільову бізнес-аудиторію та відкриває новий канал залучення клієнтів без складних інтеграцій. Це можливість вигідно презентувати свій продукт у середовищі, де його вже шукають потенційні клієнти. Додатково платформа дає змогу використовувати спеціальні пропозиції як інструмент просування та зростати разом із розвитком Маркетплейсу. Детальніше про це ми писали у статті.