Про що:
IP-телефонія відкриває багато нових можливостей для бізнесу, зокрема й інтеграцію мобільних номерів, які дають змогу здійснювати дзвінки через інтернет, приймати вхідні виклики без SIM-карти, інтегруватися з CRM і керувати всім із єдиної системи. У цій статті розповідаємо, як це працює та що потрібно для підключення.
Зміст
Чому IP-телефонія — зручне рішення для бізнесу
Як підключити мобільні номери до IP-телефонії
Чому IP-телефонія — зручне рішення для бізнесу
Якщо коротко, IP-телефонія — це дзвінки через інтернет, а не через мобільну чи стаціонарну мережу. Це рішення підходить не тільки великим компаніям з кол-центрами на кілька десятків людей. Багато користі з IP-телефонії отримують і невеликі офіси, і фриланс-команди, і ті, хто працює віддалено Ви контролюєте всі дзвінки, бачите аналітику, підключаєте потрібні функції та маєте повну картину комунікації з клієнтами.
З IP-телефонією можна дзвонити з будь-якої точки світу, достатньо лише стабільного інтернету. Якщо не встигаєте взяти слухавку, дзвінок легко переадресовується на мобільний. Навіть коли лінія зайнята, інші клієнти все одно зможуть додзвонитись, бо система підтримує кілька викликів одночасно.
До того ж у вас є можливість підключити не лише мобільні та міські номери, а й безкоштовний для клієнтів номер 0-800. А якщо у вас вже працює CRM-система, то телефонію можна інтегрувати, щоб керувати викликами безпосередньо з карток клієнтів. Усе це об'єднується в єдину мережу для команди, де б ваші колеги не знаходилися.
Як підключити мобільні номери до IP-телефонії
Один з найчастіших запитів від бізнесу — як інтегрувати мобільні номери в IP-телефонію, адже мобільний номер викликає більше довіри у клієнтів. Наприклад, щоб ваші клієнти бачили знайомий номер мобільного, навіть якщо ви телефонуєте через комп’ютер, застосунок або з CRM.
Це можливо завдяки тарифу SIP PRO від Київстар. Завдяки йому вихідні дзвінки з мобільного номера можна здійснювати через IP-телефонію. До речі, для цього не обов’язково мати фізичну SIM-карту. Ваш номер працює через SIP-канал, а керувати дзвінками можна з телефону, комп’ютера або планшета. Вартість тарифу — 50 грн/міс за кожну з’єднувальну лінію. Дзвінки по Україні — 0,30 грн/хв на всі мобільні та стаціонарні номери.
Комунікація з клієнтами
Підключайте багатоканальну телефонію і не пропускайте жодного дзвінка
Ми підберемо оптимальний набір рішень для вашого бізнесу
Є два варіанти — підключити новий номер або використати вже наявний мобільний номер Київстар. У будь-якому випадку вам потрібно активувати тариф SIP PRO.
1. Якщо у вас вже є номер:
- Залиште заявку на сайті;
- Або зверніться до магазину Київстар;
- Або зателефонуйте за номером 0 800 300 466;
- Або напишіть персональному менеджеру.
Наші спеціалісти все налаштують і підключать тариф SIP PRO на ваш номер.
2. Якщо потрібен новий номер:
- Замовте новий номер із тарифом SIP PRO;
- Можна одразу обрати номер із красивою комбінацією цифр;
- Залиште заявку у зручний для вас спосіб (сайт, магазин, телефон).
Після оформлення ми зв’яжемося з вами, активуємо номер і налаштуємо все під ваші потреби.
Додайте коментар