Товарний бізнес в Україні 2024: кейси, види, як почати

Товарний бізнес — вид підприємницької діяльності, пов’язаний з покупкою, продажем або виробництвом товарів, фізичних чи цифрових.

Товарний бізнес можна класифікувати так:

• Роздрібна торгівля — фізичні та онлайн-магазини купують товари у гуртових постачальників та продають їх кінцевим споживачам.
• Гуртова торгівля — бізнес купує товари у виробника, зазвичай у великій кількості, і продає їх роздрібним магазинам.
• Прямі продажі — виробник продає товари самостійно без посередників.
• Дропшипінг — продавець не купує товари й не має власного складу. Коли клієнт замовляє продукцію, продавець інформує постачальника. Той пакує та надсилає товар, а продавець отримує комісію від кожної угоди
• Франчайзинг — бізнес відкриває філії іншої компанії, зберігає її назву, стиль та бізнес-модель і отримує підтримку (фінансову або товари для реалізації).
• Електронна комерція — продаж товарів та послуг через інтернет.

У 2024 році в Україні зростає товарообіг — за перші 7 місяців він становив 61,7 млрд доларів, що на 7% більше, ніж в аналогічний період минулого року.

Актуальні напрямки для товарного бізнесу:

• Продовольчі онлайн-магазини — клієнти вибирають доставку до дверей і можливість замовити продукти своїм батькам та літнім родичам.
• Рюкзаки та сумки для подорожей — якісні та міцні, щоб скласти в них речі для поїздок.
• Електроніка та ґаджети — окрім смартфонів, планшетів та смартгодинників, в країні добре продаються генератори, 3D принтери, зарядні станції та павербанки.
• Товари для військових — шоломи та бронежилети, дрони та деталі для них, антени, приціли та тепловізори.
• Екотовари — натуральна косметика, що не тестується на тваринах, смаколики без цукру, пакування, що швидко перероблюється і не шкодить природі.

З якими викликами стикається український бізнес у 2024 році під час повномасштабної війни? Компаніям доводиться підлаштовувати робочий графік під відключення світла та купувати генератори, враховувати повітряні тривоги та інфляцію. Через пошкоджену інфраструктуру у прифронтових регіонах деякі бізнеси також мають логістичні проблеми.

При цьому український товарний бізнес має зараз можливості для розвитку. А саме:

• Зріс попит на українські товари всередині країни. У вересні 2024 року запрацювала програма «Національний кешбек», за якою клієнти можуть отримати 10% компенсації при купівлі товарів українських брендів;
• З’явилося більше можливостей для виходу на міжнародні ринки. Наприклад, відділення Нової Пошти відкрилися в Польщі, Румунії, Іспанії, Італії та інших країнах. Українці, що тимчасово знаходяться за кордоном, активно підтримують вітчизняні бренди;

• Відкриваються нові програми підтримки малого та середнього бізнесу — гранти, кредити на розвиток, «Ветеранський бізнес».

Щоб відкрити товарний бізнес:

• Проаналізуйте ринок. Скористайтеся інструментами бізнес-аналітики, наприклад, Google Trends чи Statista, щоб дізнатися, які товари та послуги цікавлять клієнтів;

Проаналізувати цільову аудиторію та локацію також можна за допомогою Big Data від Київстар. Big Data допоможе побудувати портрет наявних та потенційних клієнтів за 100+ критеріями (вік, стать, інтереси та стиль життя) і зробити персоналізовану рекламну пропозицію.

Київстар дотримується Законів України «Про інформацію» та «Про захист персональних даних» і не передає та не продає персональні дані абонентів, зокрема й записи розмов, тексти SMS/MMS та історію браузера третім особам. Усі аналітичні моделі з використанням Big Data будуються на основі неперсоніфікованих та зашифрованих даних.

• Визначтеся з моделлю бізнесу — онлайн чи офлайн, роздрібна торгівля чи, наприклад, дропшипінг. Вдалим варіантом може бути омніканальність — відкрити фізичну точку продажу та інтернет-магазин, розмістити інформацію про компанію в соцмережах та на маркетплейсах, надати клієнту можливість самостійно вибирати, де він хоче купувати;

• Напишіть бізнес-план — сформулюйте мету вашого бізнесу на наступний рік, складіть детальний бюджет, опишіть ризики та розробіть стратегію, за якою ви будете масштабувати та просувати компанію. 
• Зареєструйте товарний бізнес — відкрийте ФОП, ТОВ чи іншу форму підприємницької діяльності.
• Виберіть постачальників та організуйте логістику — забезпечте швидку доставку до клієнта за допомогою Укрпошти, Нової Пошти, Meest або власних кур’єрів.
• Розробіть маркетингову кампанію — залучайте клієнтів за допомогою inbound та outbound маркетингу.
• Зберігайте та обробляйте інформацію безпечно — використовуйте хмарні сервіси Microsoft Azure, щоб мати доступ до інформації про клієнтів і транзакції з будь-якої точки світу, адмініструвати дані та захистити їх від кібератак.

• Залучайте клієнтів та утримуйте наявних — щоб підвищити лояльність, переконайтеся, що ваш сервіс якісний, ви швидко відповідаєте на питання та ефективно вирішуєте проблемні ситуації.

UGEARS — дерев’яні рухомі іграшки, що збираються без клею та цвяхів. Сьогодні цей бізнес входить у перелік найбільш перспективних малих та середніх бізнесів України за версією Forbes, а починалося все з невеликого стартапу. 

Так виглядає шлях компанії:

• У 2014 році група інженерів і дизайнерів вигадала механічні дерев’яні іграшки-конструктори;
• Вже наступного року компанія запустила збір на краудфандинговій платформі Kickstarter, отримала підтримку аудиторії й швидко зібрала 400 000 доларів;
• Після цього UGEARS вийшла на ринки США, Європи та Азії — сьогодні конструктори продаються у 85 країнах;
• Іграшки можна купити на Amazon та Ebay, на сайті, в соцмережах та фізичних магазинах.

UGEARS використовує екологічну фанеру, чим підтримує всесвітній тренд на екотовари. Компанія випускає конструктори в популярних тематиках — тут і Гоґвортс, і Привид Києва, і динозаври.

У чому секрет успіху — в унікальності іграшок, правильно побудованій рекламній кампанії чи постійному поступовому масштабуванні й виході на нові ринки? Скоріш за все, в усьому одночасно.